12. La empatía, la clave para triunfar en tu negocio.

• Gema S. Pérez
• Mié, 28/02/18 12:29

Hola! Antes de nada, quiero felicitaros por vuestro genial podcast, os escucho siempre que puedo mientras scrapeo y ahora que estoy pasando mucho tiempo en el coche por mi trabajo, también os escucho mientras me desplazo por la provincia de Córdoba. Me ha gustado especialmente este episodio sobre la empatía porque día a día compruebo, tanto en mi trabajo, como en mi canal de YouTube y mis redes sociales, que el ponernos en el lugar de los demás, entender qué necesitan, resolver sus dudas, ayudarlos a superar sus inseguridades y/o miedos y ofrecerles esa ayuda, tutorial, consejo o producto de calidad es la clave para hacer que tu trabajo sea apreciado, recomendado y consiga estabilidad. Trabajo como Gestora de Voluntariado Digital, ofreciendo a la ciudadanía formación en nuevas tecnologías, internet y redes sociales, para mejorar su calidad de vida en cualquier aspecto (empleabilidad, seguridad, formación, competencias digitales...) y estas formaciones se hacen a través del voluntariado. Creo que sin empatía no podría llevar a cabo mi trabajo, de hecho hace poco lo hablábamos en una reunión de equipo, es la base, la clave para saber qué necesitan nuestros usuarios y nuestros voluntarios, buscar sus necesidades y cubrirlas con calidad es lo que hará que nos recomienden y será la mejor difusión que se le pueda dar a nuestro trabajo. Igual me ocurre a título personal con mi canal de YouTube, desde que empecé he tenido muy claro que estoy ahí para aportar mi granito de arena y ofrecer contenidos con calidad, cuidando los detalles y resolviendo las dudas que me hacen llegar mis seguidoras. Podríamos seguir reflexionando sobre este tema, pero no quiero enrollarme mucho :) Lo dicho, enhorabuena por vuestro podcast y muchas gracias por todos los consejos que compartís con nosotros episodio tras episodio. Un abrazo enorme.