#78. Mensajes ocultos de la COMUNICACIÓN: pistas no verbales

Si mes subió fechas ley sea bienvenida si bienvenidos a píldoras del conocimiento yo soy como siempre fernando este es el episodio número setenta y ocho tenía muchísimas ganas de volver a grabar después de este pequeño parón que me he visto obligado a hacer para que para aprender nuevos más para no repetir me para aplicar un poco la recompensa variable también en la dinámica del podcast siempre trate de tener temas interesantes que a mi me sirvan para desafiar ni para aprender y que tu oyente continúes este proceso de aprendizaje de la mano conmigo en este episodio el número setenta y ocho voy a hablar o te voy a contar algo que realmente me parece muy muy importante y que hacer toda la diferencia vistas y estrategias relacionada con la comunicación no verbal todas ellas tienen una amplia evidencia científica empezando directamente se han encontrado evidencias concluyentes que las sonrisas falsas la felicidad expresa de forma falsa es menos contagiosa seguramente esto te ha pasado de tener que comunicarte con personas tóxicas no te ves obligado a comunicarte con ellas y tratas de ser más cálido de lo normal es decir tratar tarde usar señales de calidad falsas para sonar más cercano etcétera pero tú y yo lo sabemos esto es muy agotador y la ciencia nos dice que es mejor no hacerlo simplemente céntrate con esta persona sé honesto con ella en quedarte en el terreno profesional por otro lado también cuando percibe es una señal de rechazo social es decir una persona te cambia la mirada mira para otro lado te muestra una escucha poco activa resulta que nosotros reaccionamos ampliando en nuestro campo visual es decir las pupilas se dilatan sube la adrenalina sube el cortisol y buscamos más señales de afirmación o renovación en nuestro entorno lo que deberíamos hacer y lo que funciona es etiqueta reconocerlos y de esta forma cuando le quitamos y lo reconocemos sirve para calmar nuestra la de hecho te voy a contar algo relacionado con esto que llevo tiempo observando la mayoría de personas que no han trabajado suficiente con su desarrollo cuando hablas con ellas resulta que tienen una escucha muy poco activa es decir están pensando lo que responder no te están escuchando activamente que interrumpen se trata de ganar la dinámica de la conversación pues resulta que a nosotros con humanos tenemos un sesgo natural a una mirada con los párpados ligeramente flexionada es una mirada de concentración y lo que está diciendo la otra persona y esto resulta tremendamente atractivo y cautivado dado que todos queremos que nos escuchen atentamente además si a esto le unimos que la persona dilata las pupilas le brillan quiere decir que esta además de escuchándote con intensidad pensando con intensidad esto es cautivado por además piensa lo siguiente los humanos tenemos un sesgo hacia lo bonito hacia lo armonioso ya te contener el episodio de comporta ti como si sumas todas las caras humanas esa cara prometo yo era la cara que se percibía como la más bella por qué porque los humanos nos sentimos tremendamente atraídos por tres aspectos tanto en el desarrollo de productos tecnológicos como la interacción con personas y estos son nos encanta la simetría tanto vertical como horizontal tal y esta simetría no tiene que ser perfecta no somos capaces de diferenciar tres milímetros de variación el ojo derecho está tres milímetros por encima los que quiero no si son muy sutiles no pasa nada dicho hasta si fuera extremadamente simétrico nos da un poco de yunho como de artificial edad es decir lo sentimos atraídos por un alto grado de simetría aquí percepción absoluta segunda cosa por lo que yo llamo mediocridad pero no mediocridad entendido como ser medio crecido estar en el centro de la distribución de probabilidades es lo que también se conoce como tipicidad es decir porque si tu eres una persona un humano y tienes una rosa un rostro que es justamente en el medio que lo que te está diciendo que es sumar todas estas caras cara