► La marca personal en el escaparate digital
Estoy convencido de que todos conocéis personas brillantes (vosotros mismos, quizá) que siendo grandes profe...
sionales y demostrando una gran capacidad de trabajo, no terminan de alcanzar el reconocimiento deseado en su carrera profesional. Es bastante probable que ello se deba a que no han prestado la atención debida a proyectar y hacer visible su marca personal.
Todos tenemos una marca personal. Una marca propia. Nuestras destrezas, intereses, emociones y atributos son su base. Sobre ellos somos capaces de definir una destreza comercializable y un buen contenido en torno a nuestra propia marca. Pero ese contenido ha de hacerse visible de forma eficaz y coherente.
El objetivo de una marca es dejar huella, una impresión duradera, en la mente del potencial cliente, respecto de lo que tiene de distinto y especial, buscando un alto grado de reconocimiento y un posicionamiento en la mente de ese potencial cliente, que nos permita ser la opción elegida.
Posicionar la marca significa gestionar sus activos (tangibles o intangibles) para que resulten atractivos y distintos. Al igual que los productos o servicios, las personas tenemos rasgos predominantes que definen nuestra esencia y conforman la marca propia.
La ventaja digital es un escaparate por delante del cual pueden pasar millones de personas. Estamos expuestos a una gran diversidad de observadores y hemos de tener especial cuidado porque hay pocas posibilidades de control sobre la marca. Sin embargo, sí es posible influir en la imagen que el observador percibe y construir una marca, antes de que otros nos adjudiquen una que no nos conviene.
Si el valor de una marca viene determinado por las características, creencias, valores, asociaciones culturales y emociones vinculadas a los productos/servicios que ampara, en el caso de personas (profesionales) el valor de la marca personal viene determinado básicamente por: la relevancia del contenido que la marca ofrece, la maestría en el desempeño, la confianza que genera, la notoriedad que alcanza, el reconocimiento en el mercado y su capacidad de relación (networking).
Estos son los elementos básicos a los que hay que prestar atención a la hora de construir y gestionar la marca personal (o marca propia) y, en este contexto, Internet y las redes sociales son un magnífico escaparate virtual para mostrar lo auténtico y diferencial que podemos ofrecer. Pero ojo, es importante que diseñemos una estrategia antes de mostrarnos, de buenas a primeras, en el escaparate digital. Debemos elaborar un plan.
El plan de comunicación online de nuestra marca personal debe tener, al igual que cualquier plan de comunicación de una empresa, un apartado de análisis, una propuesta de estrategia, unas determinadas tácticas y considerar las operaciones y herramientas más adecuadas.
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