Muy buenos días, en el Podcast de hoy, así como lo dijimos en el anterior, veremos 10 tips de neuromarketing para que los apliques en tu negocio. Pero estos 10 tips, a fin de explicarlos de mejor manera vamos a dividirlos en dos episodios de 5 tips cada uno. Espero que te sirvan, y que los puedas implementar en tu negocio o emprendimiento. Vamos a verlos a continuación. 1.-Los ojos lo son todo El cerebro y los ojos buscan ojos. Comúnmente vemos en anuncios publicitarios una imagen de alguien mirando hacia la cámara y al costado, un texto o un producto. Pero a través de estudios y de heat maps notamos que el foco de la atención se pierde en el producto o en lo que quieres decir porque los ojos llaman mucho la atención. Veamos la imagen a continuación: Lo que está marcado con rojo nos muestra el foco de la atención en la imagen, y nos damos cuenta que lo que más ve la gente y por más tiempo es la cara del bebé y no lo que el anunciante quiere que veamos, que es el texto de la publicidad. Lo que nos hace ver que probablemente este anuncio no sirve. Pero, qué sucede si hacemos que el bebé gire y mire el texto? Lo que va a pasar es que el cerebro va a mirar los ojos del bebé y va a detectar que éstos están mirando algo, y va a fijar la mirada en lo que el bebé está mirando, como podemos ver en la siguiente imagen. Con esto hacemos que el cerebro lea lo que están mirando los ojos del bebé y por ende van a ver la marca del fabricante. Probablemente no van a ver mucho los pañales pero ven la marca de los mismos. Utiliza los ojos en tus anuncios y has que la persona que aparece en el anuncio esté mirando lo que quieres mostrar. Ya sea la marca o el producto. 2.- Lo sencillo gusta más El cerebro humano se rige por formas básicas. Si te fijas, el mejor regalo que puedes hacerle a un niño es un balón, una pelota. Recuerdo que cuando mi hijo cumplió un año, con mi esposa le regalamos muchas cosas, juguetes y demás. Pero lo que más le llamó la atención fue una pelota que le regaló la abuela. Los juguetes que le dimos con mi esposa casi ni los tomó en cuenta y estuvo todo el día jugando con esa pelota. La pelota es el juguete más sencillo del mundo y por eso es el mejor juguete del mundo. Es social, orgánica, marca liderazgo, etc. Te preguntarás porqué sucede esto, y es porque las cosas que son muy elaboradas y tienen exceso de elementos generan rechazo y frustración. Nada más compra una cámara fotográfica que tenga muchos botones. Si no eres un fotógrafo profesional lo más probable es que al principio te vas a frustrar. O un control remoto con muchas opciones. Es lo mismo. Las cosas que son fáciles de usar atraen mucho más que las que son un poco más complejas. Lo mismo con tu publicidad, has que las cosas sean simples para tu cliente. 3.-Daño reversible Las conexiones neurológicas emocionales se activan cuando el producto tiene algo que te daña de forma reversible. Lo que quiere decir que cuando le das al cerebro cosas que le hacen daño, éste se conecta mucho más. Eso demuestra porqué en los centros comerciales y malls es tan común ver que en los patios de comida siempre los puestos de comida rápida están llenos y los de comida sana casi nunca. Cada ves que voy al cine con mi esposa e hijos y vamos a comer algo después veo este fenómeno. ¿Cómo haces que un producto sano se vuelva atractivo? Simple, ponle algo que haga daño. Por ejemplo, un brócoli es un producto sano, pero nadie se despierta en la mañana diciendo “me muero por comer brócoli”, pero qué sucede si a ese brócoli le echas queso encima. Lo que sucede ahí es que el queso le va a hacer daño y con eso le mete al cerebro el concepto de indulgencia y lo hace más atractivo. Si no me crees, mira la siguiente imagen. Ahora, esto es para el común de la gente, porque tu puedes educar tu cerebro respecto a esto y comer sano, con disciplina. 4.- El cerebro completa la imagen La anticipación con base a aprendizajes previos conecta neurológicamente. Cuando el cerebro debe hacer la construcción del momento, esto sube la activación emocional al máximo. Y esto es porque el cerebro es sumamente optimista y positivo y siempre se va a imaginar la parte más positiva del producto. Esto nos dice que cuando hagamos fotografías de productos de consumo debemos fotografiar el momento antes de consumirlo, un segundo antes. Como las imágenes a continuación. El momento en que el cerebro compra más es segundos antes de tocar el producto o ingerir el alimento. Lo que sucede con estas imágenes es que el cerebro se imagina el siguiente paso y eso genera una dosis de ansiedad y necesidad de adquirir el producto, pues el momento previo es muy sugestivo para el cerebro. 5.- Las formas orgánicas son bien recibidas Nuestro cerebro recibe mejor las formas curvadas y redondas. Esto viene de nuestra relación con la naturaleza que nos rodea, por la flora y la fauna que por miles años hemos visto. A esto también se le llama transferencia semiótica. Esto pasa porque, por ejemplo, nunca hemos visto una flor o un animal con formas rectas o cuadradas. Ahora, hay animales que tienen aristas y puntas, como un puercoespín , éste tiene aristas y las rechazamos porque tiene forma puntiaguda y nos lastima. En la medida que tus productos tengan formas orgánicas, estos van a ser más agradables al cerebro humano. El mejor ejemplo es la botella de Coca-Cola, la cual mucha gente dice que el diseño atrae porque tiene la forma subliminal de una mujer, eso no tiene nada que ver. La botella gusta porque es orgánica. Nada más mira la siguiente imagen y compara los distintos tipos de botella. Dime si la primera que ves a la izquierda no parece lubricante… en cambio, mira la última. Las formas orgánicas son mas conectivas con el cerebro. Muy bien, hemos visto en este episodio los primeros cinco tips, y espero que puedas usarlos para tu empresa, o negocio, pruébalos y luego me comentas qué te han parecido. En el próximo episodio, cinco más. Coméntame si tienes otros tips. Hasta la próxima! La entrada 07.- 10 Tips de Neuromarketing para tu negocio. Parte 01 aparece primero en Marketing Online.
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