#67. Automatización en el diseño de muebles de baño, con David Barranco Guerrero (Responsable de TI en Visobath)

Spam narración y nacimiento en tecnología bienvenidos soy jesús marrones responsable de contenidos de aquellos telefónica texto estamos con david barrando guerrero responsable desde y en lisboa a día primero que nada ahora no sobretodo infancia estudios y tu vida laboral soy mayor de edad hermano me cree una familia normal una buena infancia termine mi estudio de bachillerato y en un principio puede decidir no seguir estudiando pero al poco tiempo me empresa ha interesado la tecnología al ordenador informática entonces decidí hacer un grado superior administración de sistema informático y redes y a partir de ahí estuve trabajando en una tienda durante cinco años del departamento comercial y como servicio técnico y de paradigma al paso a aviso va donde ya llegó catorce años cómo surgió la idea de crear visual de varios estudio y que en este segmento podríamos diversificar nuestro producto nosotros solo fabricado amo hablan de hogar nos empezamos con la fabricación de muebles de baño porque se eligió ese nombre queríamos unir familia con la palabra baño con lo cual la familia se llama jiménez viso y baño en inglés batrun fue visor va en qué consiste tu negocio somos fabricantes de muebles de baño como siempre de vuestras clientes compran a través de nuestra tienda online proveer a otras empresas normalmente trabajamos con cliente bits xvi profesionales del sector nosotros no nos servimos a un cliente final sino que trabajamos con los profesionales del área cómo captar nuevas empresas que se interesen en nuestros productos un gran despliegue de comerciales en toda en toda españa y a partir de ahí vamos vamos captando visitando y funcionando bastante bien tenis algunas anécdotas o habéis recibido algún reconocimiento por gusto trabajo bueno como anécdota principal llevamos más de treinta años en el sector y y vamos vamos funcionando y para otro treinta más en que lo que vuestra principal en lucena provincia de córdoba y tenéis otras dos otras sedes no la única serie que tenemos como sede principal a quien lucena vosotros hay pues elementos para el baño y tal pero en qué momento vosotros diseña ese sus elementos éramos nosotros diseñamos desde cero todo el producto nuestro departamento técnico a partir de ahí lo archivo del dibujo se envían a máquina se produce se ensambla y se sirven vamos a modo de corte del tablero hasta el embalaje final para llegar a casa del cliente y montarlo esos diseños surgen de vuestras ideas sólo si totalmente cien por cien por cien tenemos un gran departamento técnico que está todo el día pensando diseñando en nuevos productos si lo hacemos nosotros todo las empresas que os compran vuestros productos también nos demandan algún tipo de producto en específico que no hay señal si claro se ponen al caso de que tengan alguna idea y nosotros lo ponemos en marcha presentamos prototipo y lo aprueba y lo fabricamos también bueno me cuentas que lleváis treinta años negocio entonces treinta años el catálogo era físico hoy en día os podíais más en vuestra web con otro tipo de información videos y aún así si si vamos nosotros trabajamos por la ue video montaje prácticamente el noventa por ciento todo formato digital aun así algún cliente que otro sigue demandando catálogo físico hecho seguimos imprimido catálogo pero ya una un porcentaje menor cuál es la filosofía de nuestra empresa y que buscáis en vuestras empleados la principal dar el mejor servicio al cliente no va a tener un buen producto pero no basta con ello entonces servicio al cliente servicio posventa y para ello tenemos un equipo humano excelente servicio post venta qué consiste en un cliente puede giro empresa