Captar leads para empresas B2B | Ep. 43

Esto es think big un espacio creado por cinco en marketing donde compartimos píldoras de innovación para generar negocio en internet puedes conocernos mejor en cinco marketing yo soy bárbara monte cofundador de cinco marketing y hoy tengo el placer a hablar con patricia jardines directora de marketing de sara hola patricia que tal estas hola bárbara muy contenta de que vayas invitado esta primera sesión de fin vip estoy encantada de que estés hoy aquí patricia y hace muchos años que nos conocemos y ya era hora de que te pasaba por aquí patricia eres directora de marketing de una empresa es decir una empresa que vende a otras empresas crees que ha cambiado la manera en la que las empresas compran a otras empresas o pues yo creo que sin ninguna duda no hace veinte años será el vendedor quienes estaban el centro de la estrategia de todo este modelo yo creo que hoy sería impensable no es el comprador quien está controlando todo el rato el flujo de la compra a quien marcan los tiempos internet además ha cambiado todo esté todo este panorama estamos frente a unos compradores que cada vez están más informados más formados y a golpe de clic tienen toda la información totalmente antes de ellos real bueno que todavía hoy en día sigue habiendo estos vendedores que van con el portfolio debajo del brazo llamando a las puertas para presentar su producto o servicio y ahora ya como bien dices es el propio comprador el que inicia ese proceso y cuando llegaba el comprador a llamar a su puerta del ya prácticamente ya conoce todo porque la davis en internet o porque se ha enterado en foros la decisión de compra ya para ese punto ya está en un porcentaje muy alto ya tomada por el comprador vosotros nos estáis en un sector muy concreto en el tema de la tecnología y bueno sector pues ya conocemos que es bastante duro que hay algunas empresas grandes que controlan poco el mercado hay muchas otras empresas tecnológicas como es vuestro caso que no sois esos gigantes que también estáis ahí compitiendo estáis ahí en el mismo mercado tratando de vender crees que de alguna manera también este tipo de empresas tecnológicas han cambiado su manera de vender o fuese yo creo que ha habido grandes cambios en como las tecnológica venden y esto se ha evidenciado más si cabe después de la comida diecinueve esta crisis hacer toda la parte de digitalización de las empresas besos ve y se han tenido que replantear muchísimas metodologías de ventas apoyándose cada vez más en marketing basado en cuentas teniendo una integración mayor si cabe los equipos de marketing y ventas la personalización además juega un papel importantísimo en los marlins ofertas todo el tema del automatizado les llamamos un auténtico cambio de todo la revolución si realmente estoy de acuerdo al final la pandemia lo que ha hecho a acelerar un poco toda esta digitalización que ya estábamos viviendo ansiado muy importante me parece el punto que has dicho de unir marketing y ventas que muchas veces son simples lo suele decir que cuando visitamos a empresas vemos que están como muy separados que aunque realmente trabajan con el mismo objetivo pero es como que hasta ahora cada uno estaba en su coqueto y no se hablaba pero prácticamente ahora pues tienes que trabajar un mismo fan en tennessee tenéis que estar super alineados y sobre todo tan importante lo que has dicho el tema de la personalización de tratar a cada persona viendo cuál es su problema identifica cuál es su pon y hablándole con soluciones dándole ya las soluciones no tanto a hablar de tu producto sentarnos con el escucharles en que te podemos ayudar se trata de que tu escuches y que nos cuenta un poco cuál es su problema para poder ofrecerle un poco nuestra ayuda eso es conocer muy bien qué es lo que necesita para eso como dicho todas las herramientas automáticas acción pues nos ayuda mucho a identificar a etiqueta y para que luego el comercial cuando tiene que hablar con feliz pues ya tiene un montón de información más a tiro hecho y que canales son los que estáis utilizando en este momento para generar oportunidades para vuestra fuerza de ventas desde marketing haciendo esto pues nosotros la verdad que combinamos los canales online y offline comodato te diré que yo creo que la principal entrada de clientes de ser net sigue siendo la propia recomendación de nuestros clientes pero en un segundo lugar está el canal de internet entonces que tenemos tenemos que estar en internet si os y haciendo diferentes acción nosotras como más cómodos nos sentimos el equipo de ventas también