03. Políticas públicas digitales en Chile + Bebé reno

Hola hola amigos y amigas de knoop futuristas bienvenidos a todos a un nuevo capítulo de techno futuro el podcast de asimov consultores empresa chilena que desarrolla tecnología apps móviles software e inteligencia artificial para el sector público y privado mi nombre es nathaly salvatierra y soy periodista en el mesón acompaña el señor felipe mancini cio de asimov consultores y el director de tecnología de la misma nicolás silva bienvenidos como están bien muchas gracias bueno bienvenido nuevamente este capítulo de techno futuro y esperamos bueno de tema interesante y que el auditor y puedan aprender de nuevas tecnologías y tendencias que están pasando gracias gracias por la invitación nuevamente oye me encanta que otra vez tengamos la oportunidad de hablar de temas que finalmente impactan a todas las personas sobre todos los ciudadanos y las ciudadanas chilenas que son finalmente los más beneficiados y los usuarios de la tecnología por lo mismo hoy vamos a hablar de las políticas digitales en chile y vamos a tratar arde humanizar lo más posible este tema para que quienes nos escuchen puedan entender cuál es la contingencia hoy del tema y de qué manera se lleva esto a la práctica hoy día lo que sabemos y escuchamos respecto a políticas digitales es la transformación digital del estado primero que todo quiero saber qué significa esto felipe y hablando sobre la ley que ya sabemos que está en curso ya perfecto bueno la ley de transformación digital un poco sea más técnico más o menos es la evolución de una ley que existían dentro hace mucho años que la ley diecinueve mil ochenta llama ley de procedimiento administrativo que norman el procedimiento administrativo de los podríamos ir fácil de los trámites en el estado ya los plazos los tiempos la forma en la cual se realizaban los trámites y se hizo una modernización el año dos mil diecinueve mando mixto en ese público pero sí es una una moción de esta norma en la cual empezamos a hablar de los trámites digital de los procedimientos administrativos digitales la cual eliminamos la necesidad de tener papel para un procedimiento y y empezamos a hablar del expediente electrónico que son documentos que nacen de forma digital y transitan en forma digital de hecho en simple cuando uno cree que es un trámite y le pasan un papelito con el cual me gusta el resultado del trámite bueno una vez ex simplemente la ley el papelito va a hacer una copia del documento porque el documento de hacer digital no va a ser el documento válido realmente el papel si no va a ser una tubería que está representando bien exacto y cuarto de la ley en este minuto tenemos implementado en el estado de verdad estamos súper atrasado o sea no no hay que ser aquí decir no estamos superbién todos siguen hay cosas que han avanzado pero estamos atrasados porque la miel la ley decía que tenía que tenía que estar implementada el año dos mil veinticuatro y en qué año estamos el dos mil veintiuno entonces se tomó la decisión de aplazar en la implementación de la ley y sobre todo aplicar gradualidad ya no nos aplica de forma inmediata todas la instituciones públicas sino por ejemplo la ilusión que tiene más capacidades tienen que hacerlo de manera mucho más rápida más acelera y aquellas instituciones que están más rezagadas por ejemplo munícipe vivió servicios públicos más pequeños tienen plazo implementación hasta el año dos mil veintisiete entonces efectivamente la idea es que por un lado se pueden preparar un punto de vista tecnológico y de procesos esto no solamente tecnología aquí hay un poco de cambiar la forma con la cual está trabajando el estado y puede adoptar la tecnología entonces también es parte de eso y el que busca esto de cara al ciudadano hacerlo simple uno vaya a una ventanilla puede hacer un trámite y no tenga el dato que ya están en poder del estado por ejemplo si diego ve bien mi carne me pide mi puntaje de protección social o me los certificados de mi hijo de hecho el estado no debería pedirlo por ley qué me va a prestar el servicio tiene que internamente solicitar esa información y entregar un servicio lo que busca un beneficio directo hacia el ciudadano de poder tener un servicio mutua de alto nivel y obviamente de forma digital felipe y cuando tu hablas de un retraso de la implementación de la ley eso por qué ocurre por qué ocurre yo creo yo creo que por un lado hay son buenos son varios factores por un lado es la parte implementación tecnológica de la de los cambios de procedimiento que hay que hacer el interior de instituciones públicas de hecho esto no solamente comprar uso pues salir a hacer una licitación un convenio marco y gopro sobria básicamente tengo una varita y estoy digitalizado no porque porque hay que rediseñar muchos procesos pensemos que el estado y la burocracia en general