07 | No te enredes en las redes (con Carlos Fdez Guerra)

Las redes sociales está claro que se han convertido en el gran foro público ese lugar en el que nos encontramos con los cercanos con los no tan cercanos e incluso con los desconocidos el lugar donde todo tipo de información o de intención encuentra su público y si nuestra marca quiere hacer nuevos clientes aquí es también dónde encontrarlos desde que facebook irrumpió en nuestras vidas muchas otras opciones fueron haciendo a su sombra y con la variedad llegó la especialización modas aparte cada red social ha establecido su tipo de público y también las intenciones con las que se utiliza cada una de ellas el aumento del índice de precios al consumo junto con el cada vez más limitado mercado laboral han levantado una preocupación sobre la futura inflación compartir su opinión señor compartir esta opinión no es en absoluto la economía de los estados unidos permanece fuerte como refleja la disminución comunicante del desempleo lo cual es motivo de satisfacción de tristeza un ligero pinchazos del ipc no es motivo suficiente de alarma y también podría añadir que no ha habido un aumento paralelo en los precios al por mayor si señor presidente si pudiera responder a esa pregunta sin parecer un profesor de economía con un palo metido en el culo estaría mucho que soy un profesor de economía con un palo metido en el culo pero intentaré críticas gracias como comunicarán con el hilo comparta esta para saber cuáles son las más importantes cuál es la personalidad que las define y decidir en cuales debemos estar hoy contamos con nuestra compañera un estar luis fernández que tal luis hola sonia gracias por invitarme al post las medidas yogur ya tiene el hilo de yogur bien además viene acompañado con un gran invita si hoy traemos un invitado para este capítulo vamos a hablar de redes sociales que es carlos fernández guerra licenciado en periodismo por la universidad complutense de madrid máster en información económica y comunicación empresarial por la misma universidad y máster en responsabilidad social corporativa por la universidad ceu san pablo en las redes sociales es más conocido como cárcel y de redes sabe mucho porque cuando estas empezaban a dar a conocer carlos puso en marcha las cuentas de facebook y twitter de la policía nacional era más o menos el año dos mil nueve cuando comenzó a realiza el trabajo en twitter y allí inicialmente pues publicaba notas de prensa con las acciones del día fotografías y cuando la cuenta alcanzó ya los diez mil seguidores decidió darle un cambio a esa estrategia de publicación y empezó a bueno pues a intentar conseguir una mayor interacción con el público a través del contenido contenido que llama más la atención un estilo directo sencillo sin perder nunca el objetivo de la información de servicio público hicieron que carlos con una cuenta de la policía se convirtiéndose en un referente del mundo digital a nivel nacional y a nivel internacional ahora hace seis años y medio que es el director digital y social media de iberdrola donde ha conseguido que esta marca sea la tercera en españa la marca que más interacciones lograr en dictó solamente por detrás de la liga y red bull así que es el invitado perfecto para no enredarnos en las redes y conocer el tono en público de cada una de ellas carlos como estamos bienvenidos hola que tal como estais que tal que tal carlos cuando se empieza en esto de las redes sociales cuando un cliente se pone delante de las redes sociales dice quiero estar presente en todas las redes pero hay que estar presente en todas que es necesario o como marcamos la estrategia de inicio en esas redes sociales con cada cliente hombre el problema que es cuando alguien quiere estar de y a con pasar o hacer una estrategia digital acorde a mis objetivos de comunicación y de negocio yo hago mucho de presencia digital acorde a mis objetivos a mi marca a mis posibilidades es muy importante idiosincrasia en definitiva y a mi negocio y hacer primero unos objetivos realistas es decir no intentar ser y ebay si eres un ámbito y porque igual es absurdo vale claro y luego también puedes integrar a los objetivos generales de comunicación con un largo plazo mismo con profesionalidad vale pero también siendo conscientes de nuestro potencial y de quiere desde luego son canales que si eres una marca social o bueno una marca con potencial es muy probable que debas estarán las redes sociales aunque no en todas es absurdo pensar que hacienda tiene que estar en instagram a toda costa conectores y a lo mejor no