#230 La inteligencia artificial transformará tu empresa: con Javier García Prieto

De hecho, la capacidad de procesamiento de datos que tienen actualmente las Inteligencias Artificiales es muy buena, la que podamos tener cualquier persona humana.

Hoy en Listening Leaders tengo el placer y el honor de viajar hasta España para hablar con Javier García Prieto, él es socio de una firma que se llama Parangon Partners y vamos a hablar de Inteligencia Artificial y lo vamos a hacer al hilo de un informe, un estudio que ha realizado su firma Parangon Partners y el centro de negocios, el IES, en donde habla del efecto de la Inteligencia Artificial.

Javier, bienvenido, buenos días, qué gusto.

Encantado, Raúl, es un placer poderte verte, escucharte y que me des la oportunidad de poder compartir un poco el trabajo que hemos desarrollado desde Parangon Partners junto con la colaboración de José Ramón Pin, del IES, en este estudio del grado de integración de la Inteligencia Artificial en los consejos, los comités de dirección y el mundo de la gestión empresarial.

Yo tengo por aquí cuatro puntos que he destacado del informe, el 85%, déjame que empiece por primero, el 85% de los CEOs consideran que la IA es crucial para el éxito empresarial, pero el 42% reconoce que su empresa aún no está preparada, es decir, casi casi el 90% dicen oiga, esto va para adelante, esto es una realidad que ha venido para quedarse y la mitad de ellos dicen, pero no estamos preparados, ¿qué es lo que hace falta para prepararse? Bueno, yo lo que creo que, sobre todo en nuestro estudio, lo que has denotado es que todavía falta algo de información y de formación sobre lo que implica la utilización de la Inteligencia Artificial.

Sí que creo que todos sabemos algo, pero pocos saben de una manera profunda lo que implica la utilización de la Inteligencia Artificial.

Entonces, bueno, yo creo que es importante, sobre todo, que todos intentemos poco a poco el poder informarnos sobre esta nueva disrupción tecnológica que, indudablemente, va a afectar de una manera clara en la gestión de todo tipo de organizaciones.

Si nos vamos a los órganos de gobierno de las compañías, los consejos de administración, el informe también revela que el 66% de los consejos de administración ya utilizan la IA para mejorar su toma de decisiones, pero el 47% de los consejeros muestra resistencia a la utilización de la misma por falta de conocimiento y riesgos legales y reputacionales.

Esto me recuerda un poco a la pandemia, ¿no? En la pandemia, ya han pasado cinco años, y decían no, antes de la pandemia era no, no, el teletrabajo no, porque lleva riesgos reputacionales, riesgos operativos, no se puede controlar su aumento en la comunicación y tal, pero cuando nos fuimos a la pandemia obligados, de repente sí que se pudo hacer, ¿no? ¿No nos pasa un poco esto? ¿Hace falta que tenga que venir una catástrofe para que todo el mundo se lance a la IA? Bueno, yo creo que todavía en el mundo empresarial y en los consejos existe una cierta falta de confianza, ¿no?, ante esta herramienta, ¿no? Principalmente por lo que tú decías, ¿no? O sea, todavía no se conoce con exactitud, exactamente, en muchos casos, el cómo procesa la información, ¿no?, la IA, ¿no? Esto lleva a que mucho de la información que nos pueda facilitar, o muchos de los datos, puedan llegar a tener ciertos sesgos, ¿no?, que hay que limitar en las implementaciones, ¿no? Y esto, indudablemente, pues crea desconfianza dentro de lo que es la parte de los consejos, aunque la verdad es que casi todos están, o sea, tú lo decías antes, ¿no?, un 67% de las empresas ya utilizan la IA, principalmente a la hora de analizar datos y sobre todo en la automaterialización de procesos, ¿no? Por lo tanto, es una realidad que se empieza a utilizar, ¿no? Si bien es verdad que todavía hay mucha desconfianza y un poco de temor porque no se sabe, ¿no?, de todas las maneras cómo funciona, ¿no? Y hay todavía mucho sesgo a la hora de poder trabajar de la manera específica, ¿no?, de que nos da las respuestas, ¿no? Y entonces, esto genera, indudablemente, incertidumbre dentro de lo que es el mundo organizacional.

Fíjate que yo creo que uno de los miedos que, para mí, estarían más fundados no es tanto en qué es lo que me da la herramienta, porque luego yo siempre tengo la capacidad de limarlo, de afinarlo, de ponerle mi sabor, de ponerle mi enfoque, ¿no?, sino qué hacen con los datos que nosotros, provocando esa petición de data, Mira, ponme esto en limpio, de repente le doy una cantidad de datos que a lo mejor no quiero que estén por ahí circulando, pero desde el momento que yo se los doy, ya no tengo control sobre ellos.

¿Podría ser algo de eso? Sí, sí, indudablemente, ¿no? De hecho, el cómo utiliza, de hecho, la propia inteligencia artificial, las nuevas inteligencias artificiales de origen generativo tienen procesos de aprendizaje, ¿no? O sea, tú puedes parametrizarla de una manera determinada en un principio, pero esa, como tienen sesgos cognitivos, la inteligencia artificial, propiamente dicha, va aprendiendo, ¿no?, en función de las consultas, de los prompts que tú les pongas, y eso, si no conoces muy bien ese proceso de análisis de información y de resultados que acaba facilitando la inteligencia artificial, pues principalmente genera desconfianza, ¿no?, y genera incertidumbre, ¿no?, en muchas organizaciones y en muchas personas, ¿no?, también.

Vosotros os dedicáis, entre otras cosas, a la base.