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Comentarios
Es clave afrontar la angustia del CEO, y se necesita con quien hablar de esas ansiedades. Esa posibilidad de verlos trabajando tranquiliza, por esto es que esa sensación debe pasar de la "hora nalga" a los entregables (qué opinan). En este momento soy coordinador de operaciones de una empresa y además iniciamos siendo yo virtual, así que mi dinámica no ha cambiado, y sé que es ser el call center y el tratar de apoyar para solucionarlo todo, entiendo perfectamente las inquietudes del CEO, y tengo dos experiencias que compartir: 1) para apoyar a Christian, saquen un tiempo corto diario de máximo 15 minutos, para resolver los temas claves los dos, eso le ayudará a Cristhian en el resolver el día a día y 2) la reunión de todo el equipo sirve para alinear, sirve para la estrategia, no para el operativo, para que compartan aprendizajes y angustias, para que se mantengan con dinámicas de equipo. Nunca usar esa reunión para cosas de control o operativas sino de perspectivas, lineamientos y aprendizajes. En momentos de transición estas reuniones cumplen ese propósito.