#39– Cómo gestionar la reputación corporativa, Pilar Hermida (DÍA)

Muy buenas estás escuchando siempre sin y a lo loco el podcast de marketing y comunicación de tim louis yo soy daniel lópez y como siempre me acompaña a juan seal hola juan que tal estas hola daniel pues se muy bien con un poquito de calor para ser mayo en madrid pero pero bueno importante es que tenemos a una invitada dato que no visita para hablar sobre reputación de marca es que además de ser directora de comunicación influencia perfil diferente interesante y de quien habla constan pues hablamos de pilar hermida que desde este año es la responsable del área de comunicación de grupo día su recorrido es espectacular pilar a estaba al frente de la comunicación en organizaciones como el francés lo real universidad europea o heineken y además de raíces periodísticas porque también ejerce como periodista aficionada a la gastronomía y en este sentido acumula hola decenas de miles de seguidores en redes sociales tiene su blog la gastronomía que cuenta además con su propio pocas yo creo que lo mejor es que sea ella y nos cuente más sobre su trayectoria y lo que le depara ahora en día así que sin más dilación pilar bienvenida pocas hola daniel joan estaba encantada con nosotros y muchas gracias por esa maravillosa introducción nada las gracias a ti y antes de entrar en detalle siempre nos gusta conocer un poquito más sobre nuestro invitado invitada te quiero preguntar como empezaste en el mundo de la comunicación mi trayectoria en el mundo de la comunicación empieza allá por más de te diría a treinta y cinco años cuando cuando bien pequeñita mi primer regalo de reyes en la lista como pedir una máquina de escribir entonces ya por aquel entonces pintaba que aquella de la escritura de la lectura me atraía siempre la palabra me ha parecido mágica el mundo intangible el lenguaje y bueno pues como decía samuel johnson el lenguaje vestida de los pensamientos lo que sentí todo lo que tiene que ver con es intangible del lenguaje me atrajo mucho este día periodismo también tengo filología y bueno pues ahí y con una experiencia en el mundo de los medios de comunicación pues altea la comunicación de las de las compañías de las multinacionales donde siempre digo que me decía sintiendo igual de periodista lo que al final sigo haciendo esa periodista de mi organización al final cuesta mucho desprenderse de eso no ese al como digo no el periodismo es un oficio es algo que se lleva que se lleva de base y que te permitan demás entender el mundo de las organizaciones con muchísimas más permiten perspectivas la parte de negocios sino también desde la parte de lo que esperaba sus audiencias específicamente y en este caso los medios de comunicación y aprovechando que hace muy poquito quieres la nueva directora de comunicación de día me gustaría preguntarte como está siendo esta adaptación yo tengo una trayectoria en el mundo de la comunicación corporativa de francia en el sector servicios en el sector de productos de consumo educativo como bien ha pasado por diferentes sectores bien es cierto que en el grupo día más que sí que para mí pues ha sido un salto cuántico porque pasado de trabajar más en de elevada no en o en divisiones de compañías multinacionales a trabajar en lo que se si la sede corporativa la sede global entonces grupo día al final no deja de ser una compañía de más de treinta y ocho mil empleados están cuatro países brasil argentina portugal y españa con más de seis mil viviendas la compañía y más tiendas tiene tienen españa y que termina todo todo el territorio español toda la península y como tal una compañía con muchas muchas aristas porque tienes muchísimas audiencias no tienes las audiencias tradicionales de compañías que operan en españa como puede ser medios de comunicación tus empleados proveedores el tercer sector pero luego un grupo día por ser compañía cotizaba pues también tienes audiencias vinculadas al mundo financiero desde las aseguradoras de crédito hasta los accionistas los inversores además en este hijo también relevante como pueden ser los franquiciados en una compañía como el ritmo