#4 - Délivrer une expérience 5 étoiles visiteur ET collaborateur avec Jonathan Lasserre de SORARE

Dans ce nouvel épisode de l'Afterwork(place), nous avons eu l'honneur de recevoir Jonathan Lasserre, responsable workplace chez Sorare, une entreprise innovante qui révolutionne l'univers des jeux de fantasy football grâce à la blockchain et aux NFT.




Jonathan nous plonge dans l'univers de Sorare, partageant avec enthousiasme l'histoire et la mission de cette entreprise de pointe. À travers une discussion passionnante, Jonathan nous dévoile son parcours et comment il est tombé dans le domaine du workplace, ainsi que l'importance de ce rôle dans la stratégie RH d'une entreprise technologique comme Sorare.




Au cours de l'épisode, Jonathan nous explique comment les bureaux peuvent devenir des leviers de rétention et de fidélisation des talents. Il nous décrit également ce à quoi ressemblent les bureaux chez Sorare, avec un focus particulier sur des éléments uniques tels qu'un terrain de foot au centre du lieu de travail et une cafétéria pensée pour être utilisée tout au long de la journée.




Jonathan nous offre également une réflexion approfondie sur l'importance d'un hall d'accueil et la manière de délivrer une expérience cinq étoiles tant pour les visiteurs que pour les collaborateurs. Il aborde les services de conciergerie et partage sa vision sur l'expérience employé : par où commencer et comment transmettre la culture de l'entreprise.




Il évoque aussi l'importance de mieux se connaître au bureau, la place physique dans l'espace de travail, et les différentes activités qui peuvent être organisées en dehors des traditionnels apéros. Jonathan discute de l'onboarding et de l'offboarding, et comment gérer ces processus pour un effet boomerang positif.




Enfin, Jonathan nous dévoile la roadmap et le budget dédiés au workplace chez Sorare, ainsi que son approche sur le concept de BOM (Because Occupant Matter), soulignant l'importance de considérer les besoins et le bien-être des occupants dans la conception et la gestion des espaces de travail.




Cet épisode de l'Afterwork(place) offre une plongée fascinante dans l'univers de Sorare et les enjeux captivants du workplace, grâce à l'expertise et à la vision éclairée de Jonathan Lasserre.




Bonne écoute !








01"00 : Comment Jonathan est tombé dans le workplace ?


03"25 : Le workplace et le lien avec la stratégie RH dans la tech


07"11 : Les bureaux comme leviers de rétention et de fidélisation


08"26 : Quand on est Sorare, les bureaux ils doivent ressembler à quoi ?


11"55 : Le terrain de foot au centre de lieu de travail


14"32 : La cafétéria, cet espace qui doit être utilisé toute la journée


20"12 : Le rôle d'un hall d'accueil


22"19 : Délivrer une expérience 5 étoiles visiteur ET collaborateur


26"53 : Les services de conciergerie


28"26 : Focus sur la vision de l'expérience employé de Jonathan : Par où commencer ?


32"50 : Transmettre la culture


39"20 : Mieux se connaitre au bureau


42"54 : La place physique dans le bureau


45"07 : Les activités du bureau, hors apéro


48"54 : Onboarding, ou pas...


51"32 : Offboarding du coup et effet boomerang !


55"45 : Roadmap et budget chez Sorare


1"03"10 : BOM (because occupant matter)






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