#52 – Wallapop: estrategia de comunicación y claves de su éxito

Hola a todos estás escuchando sin briefing y a lo loco en pocas de marketing y comunicación de tim lluís como bien sabes siempre nos sentamos para compartir ideas experiencias consejos y como es habitual en este episodio también contamos con una figura en el sector que nos va a ofrecer su visión antes eso sí quiero dar la bienvenida a juan sean hola juan como estas hola dale disfrutando de estar aquí otra vez más en otro episodio pasarla sobre temas interesantes del sector hoy tenemos una gran invitada que tiene muchísima experiencia en servicios ofrecidos a través de aplicaciones avilés de ventas de productos de segunda mano alquiler de alojamientos seguro que ya hay mucha gente que sabe por dónde vamos más o menos pero te dejo que mejor nos la presentes o es en este episodio tenemos con nosotros a cristina gomez molina directora de comunicación externa de pop ahora nos contra los detalles de su trayectoria prof ocasional pero sí que quiero comentar que estuvo al frente de la comunicación de vih en españa y después lideró las relaciones públicas de irving y en españa y portugal super interesante cristina bienvenida hola buenos dias que tal gracias por compartir tu tiempo con nosotros lo primero que nada comenzamos siempre nos gusta conocer brevemente la trayectoria de nuestros invitados y queria preguntarte como empezaste en el mundo de la comunicación es la realidad es que empecé en comunicación un poco por casualidad historia de periodismo como tantos otros porque me encantaba escribir al hacer muchas prácticas durante la universidad tuve la suerte de caer en el departamento de comunicación de la universidad politécnica de cataluña y hay pude haber un poco un área de la comunicación y muchos años después me surgió la oportunidad de retomar esta faceta en panamá el equipo de de y bella españa en en un rol de piel instante y ahí descubrí que lo que pensaba que era más que irán salida profesional menos atractiva para mi era realmente un trabajo lleno de creatividad en el que no hay dos días iguales y que además es muy dinámico que no te aburres y realmente me enamoré me enamoré de esta área y aquí sí o por hasta la popa hace un par de años aquí si que no viviste el lanzamiento como tal pero tiene mucha experiencia en este tipo de empresa comentado dani antes como iv y v vi nos gustaría saber desde tu punto de vista cuales son para ti las claves para una buena estrategia de lanzamiento sobre todo a nivel de comunicación pues saber si que es cierto que no pude estar en el lanzamiento de iguala post porque me incorporé hace poquito tiempo pero sin embargo si que pude ver y diseñar el lanzamiento de la de la aplicación en italia y portugal en su parte de comunicación así como también como única lanzamientos de nuevos productos y funcionalidades para parar guían bien en españa y portugal al final no existe una forma fórmula única para abordarlo vale yo creo que no hay una única respuesta a esta pregunta pero sigue elementos comunes primero por una parte me hace conocer un poco los los otros grandes playas del sector nosotras grandes marcas que que quizá operan en tu mismo segmento para saber que es lo que están haciendo y cómo puedes hacer una cosa un poco distinta me explico por ejemplo si en un segmento ves que que tus competidores no trabajan la comunicación a un nivel global sino que se limitan a adaptar muchos contenidos a traducir notas de prensa y falta de fantasía toque local pues hay que y una oportunidad para conectar formamos más cercana con los medios locales por otra parte tener agencias clave nos marca los que se lanzan mi experiencia ha sido algo que nos ha ayudado a definir muy bien el éxito de estos lanzamientos y así como otros otras puntos a comentar por una parte creo que todos marcas más internacionales ayuda mucho tener un portavoz local de nuevo no estoy sufriendo la pólvora con esto pero nuestra experiencia ha mercado la diferencia a la hora de crear una relación más cercana con los medios de comunicación de de países nuevos y y más que nada porque al final aunque estamos mejorando mucha en sur de europa todavía no somos los más vistos en el arte de inglés y por otra parte lo que también nos ha ayudado muchísimo es dar voz a esos de esas figuras que generalmente son el día a día de estos modelos de negocio no pues en el caso de de y bello de oro pop cada vez más pues buscaré casos de usuarios casos de perfiles exitosos en el caso de ryan vi los anfitriones la plataforma