#60 - Clicars: conociendo los secretos del mejor eCommerce de España
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Clicars es una disruptiva empresa española del sector de la automoción. La clave de su éxito ha sido un modelo de negocio totalmente diferente, creando un espacio que no existía. Fue un proyecto con mucho riesgo, ya que hace unos años ¿quién iba a comprar un coche online sin verlo antes?
Para contarnos los secretos de Clicars hemos charlado con Karina Sánchez, Brand & Communication Manager en Clicars.
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Muy buenas estás escuchando sin briefing y a lo loco el podcast de st louis en el que hablamos sobre comunicación y marketing yo soy daniel lópez y en esta ocasión vamos a abordar con nuestro enfoque de siempre el mundo del ecommerce concretamente el de coches de segunda mano y como no para ello tengo como siempre como pareja de baile a juan sedal como estás fue muy bien dani encantado estar aquí otra vez en nuestro podcast y efectivamente hoy traemos un caso muy interesante de una startup española que ha crecido muchísimo en los últimos años considerada una de las mejores ecommerce de españa cosa que no no es poco y además de lo que tú decías un sector muy competido muy complejo como es la automoción los coches de segunda mano así que a nivel de comunicación y marketing creo que puede ser un caso muy interesante a tratar así que nada te dejo que nos presentes a la invitada vamos a ello para hablar sobre este tema tenemos con nosotros a karina sánchez nos lo comuniquéis john manager en clicar karina es licenciada en periodismo y comunicación audiovisual también cuenta con un master en relaciones públicas ha pasado por diferentes agencias como social media manager como directora de cuentas también entre otros cargos y la verdad es que tenemos muchas ganas de que nos cuente cosas así que karina bienvenida al podcast cómo estás muchas gracias muchas gracias por invitarme y nada encantada de estar aquí y formar parte también de este podcast de griffin y a lo loco y poder contaros la experiencia que tenemos explicase como comentabais antes pues es un caso excepcional de una empresa muy disruptiva y que pues aquí la comunicación y el marketing juegan un papel muy clave y son una parte fundamental de la compañía así que seguro que va a ser muy interesante harina siempre nos gusta hacer una pequeña intro algunos pequeños datos para que nuestros oyentes entiendan un poco la carrera que ha de nido la persona no hasta llegar al puesto donde están así que si nos puedes contar un poquito cómo empezaste en el mundo de la comunicación sí pues mira como comentabais antes estudié periodismo en la universidad de santiago de compostela no y bueno esto me medio también mucho pie a poder empezar a trabajar en en medios locales de hecho empecé en el periódico faro de vigo fue mi primera experiencia y luego he pasado ya a trabajar en en agencias durante doce años he estado en una mucho tiempo diez añitos y luego otras dos y ya me pasaba cliente yo siempre bueno cuento que que creo que el haber estado en en medios de comunicación me ha dado en este en concreto además en un periódico local no me ha dado como mucha mucha conciencia de lo que cree de lo que creo que la gente quiere leer de lo que buscan los periodistas y siempre comento pues que este mix de agencia y medios no me ha dado también unas perspectivas que ahora me funciona muy bien cuando estoy cliente o incluso también cuando estaba en la agencia de entender bien también lo que ocurre en el otro lado qué es lo que siempre hablamos entonces bueno yo en ese sentido sí que animo también muchísimo a así hay gente joven que necesita estudiar que nos está escuchando y que está empezando a hacer sus prácticas que también eso combinar estas ambas experiencias y que luego pues se elija lo que mejor se adapte a lo que está buscando pero yo sí que considero que que me gusta resaltar esto nave que mi experiencia en estos dos mundos me ha ayudado también mucha ahora a entender a entender no como que necesitamos unos de otros agencias de medios de clientes y nada creo que es muy gratificante ahora mismo estoy llevo ya tres años e implicarse desde la primera vez que estoy trabajando en un cliente y bueno pues estoy en llevando todo el tema de comunicación sobre todo todo el tema orgánico comunicación externa piar interna estamos llegando a redes sociales todo el tema de condena nido y también mucha parte de ti es digno de lo que se ahora se llama responsabilidad social corporativa y bueno esa siempre digo tocar muchos palos siempre siempre ayuda a tener mejor experiencia sino además esto lo que tú dices no es una perspectiva que te da el haber pasado primero por medios después por agencia ahora cliente claro son al final son tres saltos sobre todo tú habrás notado que entre medios y cliente hay perdón y agencia pues sí que habian esas similitudes y esas esos esos learning qué te has podido llevar claro luego ya pasas al cliente en ese sentido que notas que cambia porque también ya