“Tchin-Tchin” con Eva Ivars, CEO de Alain Afflelou en España y Portugal

Fusiones y adquisiciones el podcast de Empresax. Hola buenos días qué tal bienvenidos a un nuevo episodio de fusiones y adquisiciones el podcast de Empresax. Hoy nos acompaña Eva Ibarz CEO de Alain Aflelou en España y Portugal. ¿Qué tal estás Eva? Buenos días encantada de estar con vosotros.

Pues pues nada oye hoy vamos a hablar un poquito de Alain Aflelou, vamos a hablar también por supuesto del sector de sector retail en el mundo de las ópticas y audiología. Eva por hacer una una breve intro pues cuenta con casi 20 años de trayectoria dentro de la dentro de la compañía desde hace varios años es la CEO si no me equivoco Eva empezaste también como como directora de marketing y bueno pues yo creo que es un caso súper súper interesante Alain Aflelou ya lleva más de 20 años ya en España.

Yo creo que muchos muchos os conocemos por aquella campaña de Xin Xin la verdad que fue yo creo que tuvo una repercusión muy muy importante y nada Eva si te parece bien cuéntanos un poquito más sobre ti ¿Quién eres? y también por supuesto hasta entrar en Alain Aflelou ¿Qué has hecho? Bueno pues yo empecé yo vengo del mundo del marketing y de la publicidad y al final no deja de ser el mundo de los servicios y el mundo que pone al cliente en el centro cuando tú vienes 10 años de experiencia en diferentes grupos publicitarios internacionales te debes mucho a tus clientes internos este famoso B2B y te debes mucho a los clientes finales porque al final lo que haces es construir marca y reputación para tus propios clientes y tiene además esto está muy vinculado a todo lo que tiene que ver con la analítica y al final cómo las inversiones te reportan resultados con las métricas que tú quieras poner y en ese en ese camino en el año 2003 yo me crucé con Alain Aflelou con el fundador de la compañía él acababa de comprar 68 ópticas que eran las ópticas del grupo Carrefour y decidió que había que convertirlas a Alain Aflelou y entonces es ahí cuando se decide hacer lo primero que fue un cambio de nombre algo muy arriesgado no porque a ver quién pronuncia Alain Aflelou, cuando yo digo que soy Eva Ibas de Alain Aflelou la gente dice ¿qué? yo siempre digo Eva de chinchín y queda mucho más claro y desde desde aquel momento la verdad es que el proyecto era un proyecto muy ambicioso que era llegar a ser líderes del sector en un determinado periodo de tiempo en el cual hemos ido atravesando pues si quieres diferentes crisis, atravesamos la famosa crisis de 2008 hasta 2012-2014 y todo aquello que vivimos y que no sé y que no se olvida y llegó ya bueno pues hemos tenido la famosa pandemia, hemos tenido filomenas, hemos tenido hasta apagones, es decir que al final somos una compañía que hemos tenido que ser muy resilientes porque somos una compañía que está en una intersección entre lo que es el retail que es la venta de mostrador que se dice y la venta de impulso y lo que es toda la parte del sector sanitario porque nosotros estamos regulados por sanidad entonces yo en todo ese camino he ido evolucionando y me han ido dando diferentes oportunidades o las he ido creando a veces dice que uno crea las oportunidades y levanta la mano entonces empecé como decías tú antes pues en marketing en la compañía luego estuve en una posición de dirección de marketing global en París luego he estado de directora comercial en España ya luego estuve de directora general y bueno pues como ya tenía una cierta experiencia en la compañía este famoso ya que ya que bueno pues en el año 2018 había una oportunidad de liderar toda la parte de transformación digital muy empujado por los fondos propietarios de la compañía el fondo nos empujaba mucho a esto y yo levanté la mano y colidé la transformación digital con Antonia Felú con el que hoy es el PDG como dicen los franceses el presidente director general o el CEO del grupo aquello se quedó estructurado y montado ya a RANY aunque nunca se acaba la transformación digital o de lo que sea y luego hace tres años también impulsado de alguna manera