#91 Leandro Tripodi - Aportar valor a 36k pies de altura

Hola a todos y bienvenidos a este nuevo pocas personas radio periódicamente recogemos aquí tendencias entrevistas debates de temas de actualidad sobre el mundo de la empresa y la gestión de personas estaremos contigo durante los próximos minutos así que gracias por escucharme por compartirlos y recomendar los y por ser parte activa con tus comentarios recuerda que tu opinión nos hace ser mejores empezamos a una semana más estamos en liza en el líder y hoy estamos miami hoy hemos venido a hablar con un argentino que vive en miami y que es la cabeza el marketing de norteamérica de usa méxico y canadá para la compañía de europa y el se llama el lean de trípoli y yo leandro te doy la bienvenida muchísimas gracias por estar aquí muchas gracias por la oportunidad nada la oportunidad de nuestra de de hablar siempre con gente interesante una de las cosas que que me apasiona de esta parte de la actividad que hacemos es aprender siempre de gente que no es teórico sino que está en el día a día resolviendo temas cuáles son los temas que está resolviendo ahora leandro primero que nada si yo soy una persona que siempre me gusta estudiar pero larga que la clave está en llevar esas teorías de aprendizaje esta práctica no bueno yo en europa una línea aérea en mi caso negocio soy parte del equipo del equipo no encontré manager yo tenemos un equipo personas manejamos el negocio entre los estados unidos méxico y destino españa y europa no y bueno el último año ha sido bastante bastante duro porque en nuestro caso particular estados unidos es de los mercados el más importante en términos de volumen tuvimos la cerrada es implicó prácticamente no operar desde hace un año y medio por suerte este mes hemos vuelto a operar tanto miami como nueva york así que ya saliendo un poco de lo peor no he esperando y deseando que no vuelvo a ver los dados y que la situación de la pandemia mejor en todo el mundo hoy leandro en el mundo de ventas pues ha cambiado radicalmente no solamente por la pandemia que lo que ha hecho así acelerar el proceso se venía andando pero la venta de un boleto aéreo típicamente tenía un porcentaje de compra directa pero muy pequeñito cuando digo típicamente hace veinte veinticinco años muy pequeñito todo lo demás actividad a través de agencias de viaje pero todo eso ha ido cambiando no como ido evolucionando el mundo ha tratado de verdad desaceleración en el momento de la pandemia era algo previsible todavía estamos en el proceso y tienen que cambiar cosas cuenta es un poco acerca de todo esto se robó un vuelo yo tengo un paso en agencia de viajes en este caso en una ong travel leyes y a la más grande de latinoamérica y arte y una línea aérea con lo cual tengo un poco las omisiones bueno es un tema complejo porque uno termina trabajo con un canal de distribución pero que al tener canales propios como es una web en la competencia lo primero ser estrategia de un informe con el mercado y ser transparente dentro de esa competencia que esa es nuestra filosofía y no va bien cualquier innovación raúl cambiaron de ozono internet y vamos a hablando de noventa iba a transformar to la transformación te enseñan hace muchos años tiene veinte años jardín y veinte años con lo cual no empezó ahora mismo mi visión es que las agencias de viaje tienen que aportar valor entonces muy difícil por una agencia tradicional quieren competir con precio contra una online que se basan está basada en software marketing volumen no muy mucho volumen poco margen exactamente eso es otra cosa entonces la la tundra transición que tú has dicho se viene observando si seguimos observando agresivamente yo no sé si con la pandemia hubo un digamos una era un engranaje delegación versus lo que se venía habiendo no pero claramente que el canal directo viene ganando peso año tras año así que nada para nosotros una situación es muy interesante de la industria porque tiene eso no tiene un canal que distribuye tú tienes tu propio canales quieres hacer crecer los que contenía lo para compartir una experiencia siempre trato de ser transparente frontal de transmitir