AMADEUS: CÓMO ATRAER Y RETENER TALENTO EN LA INDUSTRIA DE LOS VIAJES. Luciano Pollastri, Global Talent Director Amadeus

De Bali Potas, un paseo por nuestro Valle Sonoro.

Hola, paseantes.

¿A vosotros no os pasa que al empezar el año ya estáis con la mente planificando los viajes que vais a hacer o que al menos os gustaría hacer durante ese año? Venga, decidme que sí, que no soy sólo yo esa friki, porque según un estudio de Visa, los españoles invertimos cada vez más tiempo en planificar los viajes. Y estoy convencida de que las redes sociales como TikTok, Instagram, tienen bastante culpa en nuestras decisiones a la hora de viajar.

Una industria en la que intervienen muchos players, la industria de los viajes, que trabajan para convertir nuestra actividad de ocio en toda una experiencia inolvidable.

Y seguro que no lo sabéis, pero hay una empresa que es clave para que esto sea así.

Amadeus.

37 años han pasado ya desde que en 1987 cuatro aerolíneas, Air France, Iberia, Lufthansa y SAS, se unieran para ofrecer un sistema de distribución global independiente y neutral, y abrieran su primera oficina en Madrid. Bueno, para los que no sepan que es un sistema de distribución global, hablamos de un sistema en línea que distribuye el inventario de hoteles, los vuelos, trenes, el alquiler de coches, las habitaciones, los descuentos en agencias, etcétera.

Tenía muchas ganas de saber un poco más sobre el funcionamiento de Amadeus y sobre todo de cómo gestionan el talento, porque ya sabéis que aquí nos apasiona hablar de personas y de tecnología también, pero sobre todo de personas.

Por eso, quien pasea hoy por el Valle Sonoro de De Valle es Luciano Pellastri. Nacido en Argentina, pero ha vivido 25 años en Francia.

Abogado de formación, ha desarrollado su carrera en el mundo del talento y los recursos humanos. Llegó a España en 2006 y se quedó. Lleva 14 años en Amadeus y actualmente es Global Talent Director.

Luciano, bienvenido. Muchas gracias por invitarme. Un placer tenerte aquí.

Bueno, tú ya sabes el funcionamiento de estas conversaciones y sabes que arrancamos siempre con el corte de la peli que nos vas a recomendar.

Que me encanta la peli que vas a recomendar hoy. Tengo que decirlo antes de poneros el corte de audio. Allá va.

Lo cierto es que no Charlie Parker, Charlie Parker. Joe Jones le tiró un plato a la cabeza. Exacto.

Hasta ahí.

Porque yo creo que ya con ese pequeño trocito ya se está dando la clave de muchas de las cosas que tú nos quieres contar hoy.

Sí, para mí es una metáfora de lo que es el límite a veces entre lo que es motivar a la gente y a veces perderlos, porque estamos con métodos de motivación que... O machacarlos. Sí, claro. O sea, que es llevar a la gente a romper.

Y me parece que es también muy ilustrativo de un poco el choque generacional que estamos viendo entre los modos de aprender, lo que supone exhorsarse, lo que supone dirigir a gente y bueno, me encantó la peli. Luego vamos a decir de qué película se trata.

Luciano, aunque naciste en Argentina, debiste ir bien pequeño a Francia. Con cinco años, sí. Claro, eres joven, muy joven. Después de Francia, que estuviste bastante tiempo y me imagino que allí es donde estudiaste la carrera de leyes. ¿Qué te trajo a España? Mi mujer. O sea, me vine primero un año aquí de Erasmus en el 1998 a una universidad de aquí de Madrid para hacer Erasmus y mi mujer al año siguiente se quería ir a la universidad donde yo estudiaba, en París. Entonces empezamos a hablar así y a los cinco años ella se fue para París.

Empezamos a vivir juntos y a los cinco años decimos que en Madrid nos gustaba más y