Description of El arte del protocolo, con Pedro Luis Sánchez
El protocolo es una herramienta de comunicación interna y externa fundamental. Regula y expresa nuestras relaciones con los otros, como institución. Para desarrollar la importancia de esta forma de comunicación, hemos invitado a Pedro Luis Sánchez, experto en una disciplina que se actualiza en cada tiempo, y que se ha convertido en un factor de éxito para empresas en procesos de internacionalización.
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Esto es empresas y personas un podcast sobre el desarrollo personal en el ámbito de la empresa saludos bienvenidos de nuevo una edición de empresas y personas este programa en el que hablamos del desarrollo personal en el ámbito empresarial me acompañan como en cada capítulo borja milans del bosch buenos tardes borja que estaba cómo estás juan ignacio poeta que tal coordinación hola pues muy bien estupendamente muchas gracias yo creo que hoy tenemos un tema en el que os veo muy motivados yo creo que es interesante es bonito y yo creo que en general los temas que tratamos de traer son bonitos y este es un tema singular este tiene particularidades que puede hacer que las cosas brillen por sí misma si sea bonito o digas dios mío y te llevé las manos a la cabeza oscilamos entre el éxito y el desastre una gama de grises y un poco de esos pocos y hay gamas de grises yo recuerdo siempre ya ya nos metemos en harina recuerdo siempre los grandes incidentes por temas de protocolo no os acordáis aquella vez que en la comunidad de madrid y en la fiesta del dos de mayo una pelea y en la puerta de de la tribuna porque bolaños quería subir y ya está representaba el gobierno y no le dejaron y él decía que si les decían que no no ese es un incidente de protocolo no o que tiene que ver con el protocolo de esos hay varios y entonces el protocolo pues o te saca de un apuro o si no lo conoces bien meten una bueno hemos traído un experto para hablar de esto ahora lo vamos a presentar pero pero fijaros y claro el protocolo yo creo que quien no lo conoce y todos hemos tenido épocas personales en las que varias veces que johnny protocolo no tenía ni idea de qué de qué iba esto luego tuve la suerte de encontrarme con algún profesional que me contó cómo el protocolo tiene mucho de comunicación tiene mucho de signos tiene mucho de facilitador de las relaciones personales instituto canales pero tiene también mucho de historia el lugar por ejemplo que ocupa un rey en una mesa pues está en relación con algunos elementos históricos el rey tiene que estar de frente a la puerta principal porque en épocas donde se violado á los reyes el rey tenía que saber quien entraba por la puerta para estar seguro o salir corriendo bueno ahí ahí una serie de de elementos que son yo creo que son apasionantes primero por la la actualización permanente que tiene el protocolo segundo porque el hecho de que sea algo que tiene peso y poso histórico quiere decir que los humanos y las culturas nacionales han ido acumulando conocimiento y reglas bueno que tienen su sentido y tiene su por qué fíjate que interesante que ya estamos uniendo la palabra protocolo a historia tradición cultura y alejándonos de esa a veces frivolidad con la que puede haber la tentación de asimilarlo de boato o algo más festivo poco importante luego a veces hay quien puede confiar hundirlo con tacones corbatas botella de vino estupenda no hay cosas muchísimo más recordar cómo recuerda como en alguna ocasión hemos hablado aquí de lo imprescindible que es conocer la cultura del país al que vas ejemplo pues entiendo que cuando las relaciones son oficiales incluso cuando no son oficiales son empresariales o pues hay que conocer los modos los usos las maneras y el por qué de cómo se hacen las cosas en cada lugar porque en internet la internacionalización de haber salido la palabra en la internacionalización de empresas que estaba tan en boga que es necesario tenemos que salir de ir a otros mundos profesionales y empresariales a qué cultura vas ahí si metes la pata así que la puedes liar muy muy muy seria porque tú sales de aquí españoles que somos todos muy calientes y trasplante tiramos palante venga que si somos muy efusivos y sociales y en otros países no bueno en noruega hablar de hacer muy cerca un ruego pues es invasivo y de muy buena educación y ahí un protocolo te cargas una buena en cambio noruega pues te alejas casi a más de un brazo de distancia y esto os parece que en españa estarías hablándole al desierto con el noruego estás en una proximidad de respeto ojo que a nivel empresa también el protocolo es fundamental claro bueno pues para meternos en este tema hasta el fondo pues hemos invitado como siempre a un experto en la materia que traemos siempre lo mejor de lo mejor hoy es pedro luis sánchez torres cómo estás pedro luis qué tal buenas tardes bienvenido a este muchísimas gracias por las invitaciones muchísimas gracias por la invitación estas bien a buena distancia del micrófono ingenieros