Los aspectos psicológicos de la comunicación

En esta ocasión, recibimos a la prestigiosa psicóloga María Jesús Álava Reyes, colaboradora habitual en medios de comunicación y autora de numerosos libros, entre ellos “La inutilidad del sufrimiento”, una de las obras de no-ficción más vendidas en España, Portugal y Argentina. Dirige además su propio centro de psicología y es directora general de la consultora Apertia Consulting. Con ella hablamos de la dimensión psicológica de la Comunicación: ¿Qué transmite la voz? ¿Se puede detectar la mentira? ¿Cómo comunicar eficazmente desde el punto de vista de la psicología? ¿Qué hace falta para ser un buen comunicador? ¿Cómo influye en el mensaje la comunicación no verbal?