Claves para mejorar la comunicación del nuevo profesional de Seguridad y Salud

Prevén blog el blog de prevén control claves para mejorar la comunicación del nuevo profesional de seguridad y salud por laura rodríguez como ya hemos hablado en numerosas ocasiones las organizaciones de hoy en día se enfrentan a entornos y condiciones cada vez más cambiantes sus necesidades evolucionan muy rápido y en este contexto el profesional de seguridad de salud debe crecer y desarrollar una serie de competencias para poder ayudar a su organización adquirir entre otras capacidad de anticipación capacidad de respuesta sincronización y aprendizaje proactivo se trata de tener un conocimiento profundo de la organización de comprender tanto los riesgos actuales como los futuros y de detectar los problemas antes de que surjan para ello el profesional de seguridad y salud necesita preguntar interpretar a analizar y facilitar una nueva manera de entender el trabajo operativo en esta labor la comunicación es clave está claro que estabilidad siempre ha sido necesaria en un proceso de seguridad y salud pero en nuestro camino hacia las organizaciones del aprendizaje de conocer qué está pasando en la organización los líderes tienen que ampliar estas habilidades no sólo para ser capaces de transmitir sino para lograr que otros transmitan que hable una comunicación eficaz permite hablar el mismo idioma que la dirección y trabajadores de primera línea la capacidad de comunicación es indispensable no sólo a nivel laboral sino a nivel personal de manera permanente de forma consciente o inconsciente las personas están comunicando por ello se deben tener en cuenta varios aspectos el primero el lenguaje como líder las palabras tienen una influencia muy fuerte en el grado en que el equipo puede experimentar confianza o miedo que queremos expresar y cómo vamos a hacerlo es clave nunca infravalorar la resonancia que va a generar tu discurso relacionado con lo anterior debemos dominar el arte de preguntar hacer buenas preguntas es clave y para ello se deben seguir unas reglas básicas preguntar con afán de aprender no asumir previamente la respuesta a en este punto preguntar para reflexionar hacer preguntas abiertas no limitadas cuesta si no preguntar para crecer construir la pregunta de manera que ayudes a la otra persona a expresar sus pensamientos de una manera enfocada las conversaciones delicadas deben abordarse adecuadamente revisar emociones cuidar el momento y el lugar y tener claro del propósito de la misma es clave para involucrar a las otras personas sino perder su confianza los líderes deben definir las expectativas de como los miembros deben comunicarse no debe dejarse que las cosas ocurran y luego recriminar la falta de comunicación la comunicación no verbal es clave cuida tu forma de expresar ti y el lenguaje gesto al con objetos demostrar apertura y cercanía aprovecha tus comunicaciones para dar cita que las personas poniendo en valor los logros e indicando los puntos de mejora si quieres saber más sobre los retos y el futuro del profesional de ser así como las competencias clave para asumir ese nuevo rol puedes descargarte la guía retos y futuro del profesional este post es un extracto de la guía retos y futuro del profesional invitada por fumen al trabajo con el apoyo de al departamento empresa y trabajo de la generalitat de cataluña y con la colaboración de prevén control prevén blog más información en prevén control punto com