Cómo afrontar la transformación digital

Bienvenidos y bienvenidas al podcast de mete dos mil cinco donde hablamos de la innovación que transforma en el episodio de hoy justamente explorar el concepto de la transformación de la mano del arquitecta de soluciones y piquer johanna moreno johanna ingeniera de sistemas y especialista y negocios internacionales con interés en lograr la calidad y crear valor a través de la transformación digital y así ayudar a las empresas a mejorar su competitividad y apoyarlas para alinear sus estrategia agite con las del negocio empecemos hola que tal para lo que no me conocen soy yo moreno soy ingeniero en sistemas y especialista en negocios internacionales actualmente estoy haciendo una maestría en día y básicamente miró al m es se basa en orientar este y analizar y promover soluciones y el interés de lograr la calidad y crear valor con lo que ayudó y apoyo a la ejemplo organizaciones a través de su inicio tecnológicas y transformación digital para que ellos puedan alcanzar sus objetivos y alinear los objetivos del negocio adicional este empeño bien como compra como coach y bueno aparte de que me buscan ser agente de cambio y poder transmitir a través de mi experiencia convenio de valor a cualquier público objetivo y que no sean también partícipes de una experiencia única en este viaje transformación nada no sólo organizacional sino también personal y cultural genial buenos justamente de lo que quería hablar contigo hoy es todo lo que abarcan a transformación digital entendiendo que bueno que justo la caja mencionar la transformación digital no sólo un asunto de tecnologías y soluciones sino que también abarca toda la parte cultural organizacional y humala de las propias empresas y muchas veces es el obstáculo king pie que una empresa que estaban transición de transformación digital logre implementarlo entonces bueno empecemos por el principio que realmente la transformación digital como como la defines bueno para mi la transformación digital es la integración de tecnologías digitales en todas las áreas de la empresa cambiando fundamentalmente en la forma en que opera en que brindan valor a sus clientes y musicalmente la transformación digital siempre eran ligada con los objetivos y estrategias del negocio ahora bien ahorita muchas personas hablan sobre transformación digital y pocos saben realmente el que se trata este el no es básicamente montan un m unión y eso lo puedo hacer cualquiera la transformación digital significa mucho más que todo eso plataforma acción digital no sólo se trata de aprovechar nuevas oportunidades de negocio sino que también surgen de la aparición de estas nuevas tecnologías y como yo la íntegro para aportar valor a los clientes es básicamente una apuesta al futuro hacían los métodos de trabajo que se puedan ser aprovechado y sacarle todo el potencial a través de la digitalización algo que me parece sumamente interesante es que tener una presencia online bingo en twitter facebook no es sinónimo de digitalización la transformación va mucho más allá no es solamente tener un negocio online o usar una marca sino en esa panorámica como tú íntegras todo eso y genera este una expectativa el teniente porque actualmente todo lo que lo que se busca es conectar con los clientes es un hecho intangible le que tanto las empresas como trabajadores que consume oreja en cambio incluso su comportamiento su manera de trabajar y el consumidor actualmente lo que pretende este o el que pretende es complacerlos es que llenes sus expectativas y cada vez que consumir poseen más información más poder de decisión más canales de comunicación y hasta hace poco solamente se disponía de un solo canal entonces claro el cliente es más bien lo que busca es estar cada vez más conectado interactuar más confiar más en la organización o en la marca que es lo que llamamos lo que estén proponer y garantizar la fidelidad de los clientes pero bueno este par de transformación digital que se tomen en cuenta los procesos la cultura organizacional los nuevos modelos de negocio los temas de movilidad seguridad y como todo esto se transforma para darle una experiencia de valor al cliente básicamente bueno y gana excelente me parece que tú esta es bastante clara para entender la transformación digital en todas sus dimensiones creo que que bastante interesantes