Cómo anticiparse a los nuevos riesgos reputacionales vinculados a ESG

Ideas lic porque la realidad no es blanca saludos y bienvenidos a una nueva edición de nuestro podcast de ideas y la plataforma de intercambio de conocimiento que identifica enfoca y transmite los nuevos paradigmas de la sociedad y tendencias de comunicación desde un posicionamiento independiente nos acompañan esta vez juan cardona director se del área de liderazgo y jorge tools a gerente y analista de reputación de con ellos vamos a conversar sobre el auge de los riesgos reputación al es vinculados a los criterios medioambientales sociales y de gobierno corporativo los llamados riesgos en referencia a su última publicación de ideas bienvenidos a todos y vamos a comenzar contigo juan ya que en vuestro estudio habláis de que el interés en mediático por los criterios que se ha incrementado un doscientos ochenta y cinco por ciento en los últimos seis meses en relación con la tendencia los cinco años anteriores señaló además que este boom de las expectativas unido a la recuperación de la config lanza un doce por ciento tras dieciocho meses de pandemia supone un incremento de los riesgos reputación alex vinculados a esos criterios ese se puede decir que los criterios es son los riesgos reputaciones de moda hola luis pues muchas gracias por por tu pregunta efectivamente yo creo que sin duda los riesgos son unos riesgos que podríamos decir riesgos ocupacionales de moda pero no solo por el hecho de que tengan que haya crecido tanto el interés mediático en torno a ellos como citadas pues estamos hablando de crecimiento en los últimos años pues de aproximadamente casi doscientos ochenta y cinco por ciento manera que claramente el interés mediático refleja un incremento muy muy significativo en la opinión pública pero yo creo que nos que no sólo es este el aspecto que hay que tener en cuenta yo creo que los riesgos son riesgos reputación al es muy relevantes en primer lugar porque afectan a temas trascendentales de todo lo que es la transformación del modelo de negocio de las empresas hacia un concepto de empresas sostenible estamos hablando de los criterios medioambientales sociales y de gobernanza por tanto es un concepto muy globo cual es un concepto que también es muy global en cuanto al número de sectores a los que afecta y también es un concepto que no solo ésta en el mundo de la inversión que es donde nació y donde se ha desarrollado sino que está traspasando se ya no sólo a la opinión pública en general sino también a las preferencias de los consumidores y al final por todos estos factores estamos en un momento de recuperación fuerte económica en un momento de recuperación de la confianza y también es un momento en el cual se están generando altas expectativas bueno pues como siempre que haya altas expectativas haya hay cierta probabilidad de defraudar y ahí es donde nace el riesgo y donde nace la importancia de analizar bien estas cuestiones moderar las expectativas y bueno un poco todas las recomendaciones que hacemos en este informe jorge a la hora de gestionar estos riesgos que aspecto los principales deberían considerar las empresas bueno pues a hora de gestionar sus riesgos intencionales las compañías deberían tener en cuenta al menos diez actores que nosotros consideramos clave en primera de ellas es el interés mediático que suscitan lógicamente una empresa para mayor atención por parte de la opinión pública la prensa se enfrenta a un nivel de riesgo diferente alguien empieza con un perfil y mucho más un segundo punto a considerar es si existen entorno a la empresa movimientos organizados de activistas personas en contra de la organización un tercer punto a tener en cuenta es el seguimiento de la organización en que opera analistas expertos hablamos por ejemplo de reiki barranquilla el mercado también por ejemplo en los niveles de prescripción de recomendación con los que cuenta nuestra compañía un cuarto a tener en cuenta sería la regulación mismo operar en un sector fuertemente regulado que nos sector mucho más laxo y esto al final determina un instinto nivel de riesgo reputación a un quinto elemento a tener en cuenta es si la compañía o miembros de la organización ha sido sancionados por incumplimientos todo lo que tiene que ver con la judicialización es también afecta al nivel de riesgo reputación al que nos enfrentamos un sexto factor a tener en cuenta sería si el hecho en cuestión y personalidades públicas involucradas cuando decimos personalidades