Consejos B2B en el sector de la industria con Albert Giró de Netzsch

Bienvenidos y bienvenidas a icon tools el podcast de hitler si gómez yo soy marina y en el episodio de hoy hablaremos sobre consejos why en el sector de la industria con albert giro project manager dönitz una empresa exitosa desde mil ochocientos setenta y tres del sector de la industria santiago sánchez nuestro ceo comentará con él los retos consejos y aprendizajes del proyecto comenzamos muchas gracias marina por la bienvenida bienvenido al ver cómo estás hola buenos días perfecto perfectos se vuelven fantástico al ver pues nada yo nos conocemos tengo el placer de conocerte ya desde hace desde hace unos cuantos años y también de haber seguido tu trayectoria pues las diferentes empresas que has pasado y haber tenido también el placer de algunos casos colaborar juntos pero bueno cuéntanos un poco qué quieres saber giro para que te conozca también la audiencia pues mira ha sido el tercero a nivel profesional soy responsable de ecommerce actualmente en gran dispersas en una multinacional de maquinaria para morir de expresión complejo y la verdad es que profesionalmente me considero una persona que se ha enfocado mucho en el mundo que youtube es un módulo que empiece casi de casualidad y me encantó porque nos habla bajará de tu empresa actual perdón si la pronunció mal de leche en una empresa muy muy industrial pero que también hace vi tu vino exactamente si nos puedes contar un poquito más de detalle es una empresa alemana familiar lo que pasa es que ha crecido muchísimo vale es una empresa multinacional que tiene tres tres francés vale una es molienda y dispersión grande grandes piercing después hay otra que es ah vamos que son las bombas y análisis gigantesco vale yo estoy dentro de la división de grande grandes principales que lo que hacemos es maquinaria industrial a para molienda y dispersión del producto final intentamos de que cambiarle el estado del producto para procesar en diferentes tipos de mercancía sea comida y hácia minerales ya sea pinturas sea lo que intentamos es intentar textura las los materiales y hacerlos principalmente más pequeños a nivel muy muy sencillo comercializados producto estándar es siempre producto a medida adaptado a cada cliente son máquinas industriales adaptadas a cada uno de los clientes y a cada material vale sí que tenemos un catálogo de unas cuatrocientos máquina más que nos producto que comercializamos en el ecommerce prosiguen cuatrocientos máquinas más o menos pero estas máquinas después se adaptan a cada uno de los clientes estamos hablando de maquinaria industrial a por valores superiores a medio millón de oro en ocasiones antisistema que te hagas una idea se adapta cien por cien lo que la empresa nos distingue es que tenemos la gran capacidad de hacer a modulaciones en unas micro micro dimensiones que la competencia a veces no puede realizar para esto es súper especializada y que para para qué usáis se le comer el ecommerce hbito vino cuando hay tanto producto que requiere adaptación requiere personalización mira el actualmente proyectos a nivel mundial vale y y de con el proyecto ya en funcionamiento hace nueve diez meses que entré vale anteriormente se lanzó una fase piloto para vender principalmente son park vale entonces ah se lanzó la fase otro con compañeros dentro la empresa ninguno de ellos especializados en ecommerce pero en gestión de proyectos en marketing y tienen un conocimiento espectacular de la compañía se lanzó esa fase piloto de ese válidos los resultados normalmente es que fueron muy buenos y hubo una muy buena acogida en el mercado europeo y se empezó vendiendo pues microesferas que las microesferas son las bolitas que se ponen dentro del molino que son las que hacen todo el tema de la dispersión del la molienda del producto y ballet con el impacto entonces á el proyecto está pensado cien para dos cosas una es para un tema de costumbre portal de servicio al cliente vale agilizar de diferentes gestiones como podrían ser creación de casos revisión de los desde los estados unidos maquinarias a manuales bueno la idea es darle servicio al cliente bien en la segunda parte es la venta de productos principalmente no el cien por cien porque sí que hay la opción en algún momento de empezar veinte tengo una máquina muy muy específica pero la mayoría de casos es vender a sparks valer y hemos empezado con las bolitas que es una categoría regal rápidamente controlada dentro acompañe