¿Cuál es el recurso más importante de tu empresa?

Una empresa tiene todo tipo de departamentos y recursos. A medida que creces, hay más personas, más puestos, más herramientas, más procesos y más de todo, pero… ¿cuál es el recurso más importante?
¿Qué pieza del puzle no puedes quitar sin que se caiga todo? ¿Cuál es el sostén de toda la empresa en los momentos críticos?
Te cuento cuál es esa pieza y cómo debes cuidarla en este episodio.