Cuando tu seguro no te cura

Miles de personas en México recurren a los seguros de gastos médicos mayores para la eventualidad de una emergencia de salud. Lo que no pocos descubren, para mal, es que cuando más necesitan el respaldo de un servicio que pagaron por años, terminan en situaciones en las que la aseguradora no responde como ellos hubieran esperado. ¿De quién es la responsabilidad cuando un seguro falla tus expectativas? Te presentamos cuatro casos donde los pacientes enfrentaron un sistema fallido en donde hospitales, médicos, compañías aseguradoras e incluso, en algunos casos, los pacientes tienen algo de responsabilidad.