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Entrevista a Flavio González, Gerente Comercial de Costa Cruceros
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Flavio González, gerente comercial de Costa Crucero. Flavio, ¿cómo te va? Bienvenido aquí a la tarde-noche de previernes, podemos decir, en huéspedes. ¿Cómo están ustedes? ¿Todo bien? Desde ya quiero darle las gracias por darme la oportunidad de poder compartir con ustedes cosas de la industria del crucero y obviamente de Costa Crucero. Así que gracias por esto.
No, y vamos a darle la oportunidad también a la gente porque están en los últimos días, las últimas horas, de una promo muy interesante y nosotros habíamos comentado ya más temprano que todo lo que fue la temporada 24-25 prácticamente no hubo camarotes libres que cuando partían los barcos desde aquí, desde la terminal Quinquela Martín. Entonces me imagino que están también con, digamos, con buenos augurios y buenas ventas y para la gente hay que decirle, quedan pocas oportunidades para salir a comprar un ticket.
Ya sea acá en Buenos Aires, como entiendo que las ofertas que tienen hasta el 18 de mayo incluyen también destinos fuera de Buenos Aires, ¿verdad? Sí, lo bueno que, como comentás vos, después del receso que tuvimos por la pandemia, el crucero tomó mayor empuje de que venía haciendo en los últimos años y el crecimiento en la región fue bastante importante años tras años.
Como bien vos comentaste, la última temporada del 2024-2025 fue una temporada muy buena para nosotros. Seguimos fortaleciéndonos como líder de este tipo de vacaciones en la región y el producto fue realmente increíble. Eso lo que conduce es a que en el boca a boca haya más gente que quiera tomar ese tipo de vacaciones, donde realmente tiene todo, todo, todo, todo resuelto.
Como vos mencionabas, estamos en una época de costa 6 con unas promociones espectaculares para aquellos que quieren anticipar sus vacaciones. Hasta el 18 de mayo todos aquellos que compren una cabina externa tendrán la posibilidad de acceder a un apre, a cabina con balcón, con todo lo que implica eso, ¿no? Poder amanecer y atardecer viendo un paisaje único e increíble. Y a su vez también le damos la posibilidad a aquellos que contraten nuestro paquete con bebidas, darle un 50% de descuento en el paquete de la bebida sola inclusive. Es fundamental lo de la bebida. Yo digo porque no piensen únicamente en las bebidas alcohólicas, que por supuesto se disfrutan y mucho, sino que ya el detalle de tomarte el cafecito que está dentro del paquete es eso que vos decías.
Me voy a un lugar relajado, separado, porque también mucha gente piensa, ¿sabes qué Flavio? De el crucero con esa imagen que es cierto de fiesta, de movimiento, pero hay un montón de espacios en los que vos te podés quedar re tranqui, leyendo un libro, como decís, contemplando el horizonte y nada más. Sí, vamos a comentarle a la audiencia, aquellos que ya tienen experiencia de haber tomado un crucero, saben lo que estamos comentando, ¿no? Pero para aquellos que quieren iniciarse en esta gran aventura, las vacaciones son realmente ideales, digamos en 360º, ¿no? Para todas las familias. Recordá que nosotros, obviamente nuestro público enfoca a jóvenes, parejas jóvenes, pareja adultas, familias, y todos ellos encuentran un espacio ideal para poder disfrutar arriba del barco.
Para aquellos que desean mayores actividades, tipo música, bailes, entretenimientos especiales, hay un sector, y para aquellos que desean estar mucho más tranquilos después de un año fuerte de trabajo, también encuentran un espacio para poder disfrutar. Lo que te comentaba el tema de las bebidas, también para aquellos que van con familia, si contratan una cabina con paquetes de bebidas, no solamente van a tener el update, sino que también van a tener un descuento del 50% en el paquete de las bebidas all inclusive, que incluye el café en todo momento, que incluye varios productos más, pero para aquellos que vayan con familia menores de 14 años, les bonificamos las bebidas a esos niños. Es decir, comprando un paquete de bebidas con la cabina, no solamente tenés el update, sino que pagas un solo paquete de bebidas y te regalamos los otros tres.
Fantástico. Eso es una... Sí, sí, porque tenés todo resuelto, todo resuelto. La idea justamente es eso, que vos subas y te olvides. La ventaja que tiene el crucero es que tenés todo resuelto en un solo lado. No tenés que andar pensando qué hago los días esos que llueve, porque el barco te da un montón de actividades. Es más, si el día está lluvioso, el barco esa noche sale y se va a otra ciudad, en busca de un buen clima para que vos puedas conocer nuevos destinos, ¿no? En cambio, cuando vas a un lugar siete días y te tocó una semana media complicada, y decir más que una inversión fue un río. Y lo que nosotros tenemos que tratar de convencer a la gente de que realmente las vacaciones en crucero son una inversión. Para todos, un saludo.
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