Emprende Salud #03. Descuentos en tu clínica, ¿sí o no?

El precio de tus servicios es uno de los puntos clave del éxito de un negocio como también lo es saber cuándo hacer descuentos cómo plantearlos y por qué hacerlos quédate con nosotros y sácale el jugo a todas las estrategias que te vamos a contar empezamos bueno ricardo tercer capítulo ya estamos aquí ya van tres dos no se sabía si vamos a seguir o no ya lo tienen que tener clarísimo se confirma se quedan se quedan bueno pues hoy tenemos preparado un capítulo muy interesante yo creo que es uno de estos puntos que en gestión clínica o yo creo que en negocios en general se puede caer con mucha facilidad en imitar por imitar sin entender bien los fundamentos que hay detrás y bueno yo creo que hoy vamos a ayudar a entender pues por qué hacer o no hacer descuentos y es que los descuentos muchas veces los vemos como algo positivo pero no tienen por qué serlo entonces a lo largo del podcast de hoy lo vamos a intentar valorar desde los dos puntos de vista también para que sepáis pues cuando si tiene sentido hacerlos cuando a veces pues a lo mejor no es el momento y sobretodo decidirlo de manera consciente porque la competencia está haciendo un descuento un programa de puntos o cualquier otra estrategia que iremos estudiando nosotros tenemos también que hacerlo de no cuadrar con nuestra negociar si si a lo mejor es hasta contraproducente porque bueno lo avanzaremos luego más adelante pero puedes caer en perder precisamente valor porque yo vea que eso no no casa conmigo cómo voy a salir esto tan barato entonces puede causar desconfianza pero bueno ya lo trataremos más adelante esto está un poco encuadrado dentro de lo que es el pricing de el precio de tus servicios de tus productos es todo un mundo de hecho probablemente le dediquemos su propio capítulo más adelante a co no sé cuál es el precio correcto para cada servicio para cada producto no vamos a ahondar mucho en esto pero bueno podemos dar algunas pinceladas de de buena estrategias o pressing pues bueno por asentar las bases para poder irnos rápidamente a hablar sobre descuentos y lo primero es normal que tengan esas dudas sobre ti dos si acaban de iniciar en este caso del centro la clínica porque porque claro al final qué qué precios y le pongo yo a esto cuánto cuánto vale lo que yo hago es normal no tener esas dudas sobretodo al principio pero bueno vamos a intentar dar unos tips para no caer en ah pues si este lo tiene treinta lo voy a poner yo a veintinueve porque entonces sí es una pesca padilla que se muerden la cola de quesos para ahondar lo pues eso con detenimiento que necesita pero bueno por dar unas pinceladas diríamos que puedes competir por ejemplo por precio vale estamos en esta clínica que acabamos de abrir por ejemplo y decimos pues mira como toda la competencia está dando sus sesiones a cuarenta las voy a dar yo a treinta y así me llevo todos los clientes no podría ser una estrategia y competir por precio y hablaremos sobre eso tiene sus riesgos porque tu margen va a ser menor entonces probablemente vas a necesitar alguna especie de ventaja competitiva que te permita pues sacar jugo por encima de lo que hacen los otros centros vale eso sería delicado en ese sentido y ya no solo eso sino que encima te puede salir mal la jugada tenerlo más barato que que la clínica de enfrente y que aun así tengan ellos más clientes porque no todo es el precio como bien decía yo en la clave es ofrecer un servicio a lo mejor pues que sea más completo que sea mejor o algo que lo diferencie no todo es dinero entonces lo más segmentado que también entraríamos a hablar en eso de coger un público objetivo más pequeñito pero muy específico para ellos bueno hay infinidad de cosas y eso iría más por competir valor más que por precios ya no es tanto ya el dinero que sí que hay que buscar un un precio pues bueno que que vaya acorde con el servicio que nosotros damos pero estás más centrado en el valor en la calidad en transmitir pues es una serie de de valores o una propuesta que pues es más completa que la cosa básica como pudiera hacer algo por precio de hecho a priori es más recomendable hacerlo por esta segunda vía porque el problema que si quieres luego la guardamos el problema de vender pura y exclusivamente por precio es que a ver cómo cómo sales de ahí si el día de mañana pasan cinco años y tú estás cobrando treinta euros sí y la vida está llevando al mercado a otro sitio a ver si ahora subiéndole el precio se van a ir voy a dejar de tener esa clientela etcétera sin embargo si lo haces por valor las probabilidades de que vean tus propios clientes otro mundo otra serie de cosas de ventajas añadidas pues pueden hacer que precisamente se queden y retener un cliente valioso sabes al final el poder contar con ellos es para siempre todo el mundo quiere un cliente para siempre una vez tratarle ya