EP 38: Innovación Aumentada I ChatGPT para Design Thinking

Una casa y ya el alba la ignorancia punto es y bienvenido a un nuevo episodio de el diario el innovador hoy lo que vamos a hacer va a ser empezar con un una serie una serie dentro del podcast tenemos varios episodios sobre innovación aumenta y qué es la innovación aumentada pues es la capacidad de combinar la inteligencia humana con la inteligencia artificial generativa en procesos de innovación y todo esto para qué pues para que al final podamos desarrollar nuevos productos nuevos procesos o nuevos modelos de negocio y hoy quiero hacerlo con quizá los que me conocéis con mi herramienta favorita mi marcho trabajo favorito que es difícil vamos a repasar cómo podemos aplicar inteligencia artificial generativa en en ikea lo primero es recordar que odyssey si buscas en google encontrarás que hay diferentes enfoques nosotros aplicamos el de la universidad de stanford de cinco fases que son empatizar definir idear prototipar y testar y vamos a repasar en cada una de estas cinco fases de dónde y cómo puedes utilizar las herramientas de inteligencia artificial generativa cuando hablo de este deja de estas herramientas fundamentalmente te estoy hablando de café té y preferentemente eckhardt plus hecha jerte como sabes tiene a día de hoy en noviembre de dos mil veintitrés dos versiones café té gratuito café de cluster school veinte euros por licencia de de pau la mayoría de las cosas que te voy a contar se pueden hacer con la versión gratuita evidentemente cuando si obtienes la la de pago pues puedes hacer muchos vascos empezamos en la primera fase la primera fase simpatiza en qué consiste consiste en ponernos en los pies los zapatos de nuestros clientes son nuestros consumidores y para eso hacemos fundamentalmente dos cosas primer lugar definimos quienes el cliente ha consumido para que vamos a trabajar y después hacemos el trabajo tan solemos hacer entrevistas observación etc qué podemos aplicar la inteligencia artificial generativa aquí para mejorar los resultados que estamos obteniendo pues puedes utilizarlo para generar arquetipos si sabe lo que es un arquetipo que su mayor persona tu le tienes que decir qué tipo de arquetipo quieres irte por ayuda puede ayudarte a diseñar mapas de empatía el mapa de empatía inicial de tanto que piensa que siente que escucha qué dice y hace cuáles son los seis los grises o puedes pedir pues haya utilizado para ayudarte a generar los guiones de las entrevistas los guiones del trabajo de campo de bosch cada contexto y dices oye qué tipo de preguntas debería hacer a un cliente de este estilo y luego te sirve para analizar los resultados de la entrevista es muy interesante en grabar las entrevistas transcribirlas de forma automatizada y dáselas a café té para que te identifique patrones evidentemente cuanto más volumen le estés dando de trabajo más eficiente va a ser si dices que atraviesa una entrevista con billboard pero si tú le metes diez quince entrevistas es realmente el ahorro de tiempo y incluso la detección de patrones en texto desestructurado que no sean muy evidentes puede ser muy interesante pues estos son los casos de empatizar ahora vamos a ver de los casos a la fase de definir definir consiste en analizar la información que hemos hecho el trabajo de campo y encontrar los puntos de dolor puntos de dolor los que nos vamos a centrar para desarrollar después de azucena como te decía antes en esta fase fue utilizado para análisis de patrones súper interesante información desestructurada de que pueda sostener incluso puedes utilizado para hacer análisis de mercado en el sentido de que se puede extraer información pública utilizar concha pdf analizar que te haga resúmenes desinformación luego te la prensa café pp y que te identifique oportunidades que o tendencias que están ocurriendo decir tienes que combinar herramientas