Escuche a Irene Mossi, gerente general de Great Place To Work

Bueno y hace poco más de una semana fue presentado nuevamente este estudio de la organización Great Place to Work, el mejor lugar para trabajar en el cual cada vez más compañías se van involucrando en lo que tiene que ver con esta evaluación que hace esta organización sobre cómo son los procesos en el manejo de los recursos humanos. Para hablarnos de esta materia tenemos a Irene Moss, ingeniero de sistemas y justamente gerente general de Great Place to Work aquí en el país. Irene, bienvenida a 2 Más 2. Y antes de hablar del estudio en sí, digamos desde la primera vez que se hizo y se sensibilizaron las compañías, sobre todo el sector privado, cómo iba evolucionando este tema. Veo en esta oportunidad que ya hay como distintas categorías entre grandes, medianas empresas, vemos muchas compañías incluso de servicios que se establecieron aquí en el país, sobre todo después de la pandemia, que también están dispuestas a pasar por esta suerte de evaluación que hacen ustedes para, digamos, para ver cómo es ese manejo del recurso humano.

Sí, buenos días. Gracias, cómo están. Gracias por tenerme aquí y este espacio es muy importante para difundir esta noticia y este proceso, porque sin duda, como tú bien dices, estas evaluaciones que realizamos a las organizaciones que deciden evaluar su clima laboral, su ambiente de trabajo interno, les va a servir a estas organizaciones para mejorar esa experiencia que le ofrecen a sus empleados, a sus colaboradores y, por ende, mejorar resultados de negocio. Van a tener personas más comprometidas con el trabajo, menos rotación voluntaria, es decir, esto de crear grandes lugares para trabajar trae frutos tangibles a las organizaciones que deciden aplicar el instrumento de Great Place to Work. Y efectivamente este año publicamos dos listas, interesante porque ahora podemos tener, digamos, dos rangos de tamaño de organizaciones, menos de 150 colaboradores y más de 150 colaboradores.

Y efectivamente, bueno, tenemos 10 organizaciones que fueron reconocidas como un gran lugar para trabajar a partir de 41 organizaciones que hicieron el estudio en el periodo marzo 2024, marzo 2025. ¿Cuáles son los beneficios que acabas de mencionar pueden acceder, a los cuales pueden acceder las empresas participantes y las que obviamente son al final destacadas? Sí, claro, el estudio primeramente escucha la voz de los colaboradores porque básicamente es aplicar una encuesta anónima, completamente confidencial, que totaliza las percepciones de las personas en los sitios de trabajo. Entonces, a través de este estudio, cada empresa, cada organización, porque puede ser una ONG, una universidad, cualquier empresa, ¿no? Cualquier organización va a tener un resultado de estas percepciones y van a poder entender si las personas confían en sus líderes, si las personas se sienten bien y orgullosas del trabajo donde están y si las personas hacen equipo y están, digamos, remando en una dirección. Este es el beneficio principal, obtener ese resultado, esa voz del colaborador, porque la idea es que la empresa conciente dice que es un tema estratégico el construir un gran lugar para trabajar, es darle esa experiencia fantástica a su colaborador, va a traerle beneficios tangibles.

Es decir, la encuesta no mide el beneficio de la empresa, la encuesta no mide su participación del Estado, la encuesta mide la percepción de las personas. Nosotros tenemos corrección de los estudios, digamos, en todo el mundo, porque no es nada más en Venezuela, donde el gran lugar para trabajar está relacionado con mejores resultados de la empresa, con mejor participación en los mercados postales, para menor rotación. Se le cayó. Un problema con la conexión de Irene Mossi. Aquí en una de las notas, justamente, que se enviaron y que aquí, por ejemplo, estamos leyendo aquí la nota del diario, y dice que empresas venezolanas entraron en la lista de las mejores lugares para trabajar en América Latina. Es una población que anualmente hace el grupo Great Place to Work, para visibilizar las buenas políticas laborales de las compañías en todo el mundo. En 2025, dice esta nota, Great Place to Work cumplió 20 años en Venezuela, y para celebrarlo junto a la publicación del ranking de los mejores lugares para trabajar en América Latina, la organización realizó un encuentro entre empresarios y medios de comunicación. Dice esta nota que la idea rondó las mentes de los empresarios.