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EXKAL y Conasa colaboran en un importante e innovador proyecto de robotización

EXKAL y Conasa colaboran en un importante e innovador proyecto de robotización

10/29/2024 · 08:04
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La internacionalización, la innovación o la digitalización se han convertido en algunos de los principales retos a los que se enfrentan las empresas familiares navarras asociadas a ADEFAN. En este decimoquinto episodio de La Gran Familia Empresaria Navarra, el podcast de ADEFAN, queremos abordar uno de los últimos desarrollos que dos de sus asociados, EXKAL y Conasa, han impulsado en robotización. Sin duda, un caso de éxito que demuestra el interés de las empresas familiares de ADEFAN por impulsar su transformación digital para ganar en eficiencia y competitividad. Para ello contamos con Midori Endo, Manager Datos Maestros de EXKAL y el director de Robotización y Automatización de Procesos (RPA) de Conasa, Agustín Bengoetxea.

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Aquí comienza la gran familia empresaria navarra el podcast de elefant la asociación para el desarrollo de la empresa familiar navarra hola y bienvenidos la internacionalización la innovación o la digitalización se han convertido en algunos de los principales retos a los que se enfrentan las empresas familiares navarras asociadas a de fan por ello y la gran familia empresaria navarra el podcast de default quiere dedicar este decimoquinto episodio a uno de los últimos desarrollos que dos familias empresarias ex cali con asa han impulsado en el campo de la robotización midori yendo manager datos maestros de bienvenida y muchas gracias por aceptar nuestra invitación gracias a ustedes por la imitación es un placer estar aquí y compartir nuestro proyecto también está con nosotros el director de robotización y automatización de proceso so se refiere de coraza agustín osea gracias por acompañarnos y bienvenido a este podcast gracias a dios por la invitación es un placer estar aquí y compartir con todos vosotros una iniciativa donde la robotización ayuda fiscal a eficientar la ejecución de un proceso crítico como más adelante detallaremos pues como decíamos al principio calico nasa han trabajado conjuntamente en un proyecto de robotización para asegurar la calidad y gestión de los datos que maneja excl y de esta forma maximizar su eficiencia operativa midori por favor cuéntanos cómo surge este proyecto como lo habéis trabajado con con asa y en qué momento de implantación se encuentra y los beneficios que habéis obtenido pues el proyecto surgió de la necesidad de optimizar nuestros procesos de gestión de datos sin la robotización la situación sería caótica por ejemplo en nuestro caso dar de alta un código de sap requiere más de trescientos campos el año pasado debido a nuestro alto nivel de hiper customización para ofrecer el mejor servicio cliente te dimos de alta doscientos mil códigos no que implica dejar sesenta millones de datos generando un alto riesgo de errores y una carga de trabajo abrumadora para nuestro equipo nos acercamos a conocer por su experiencia en digitalización y juntos desarrollamos un sistema de robotización que ti matiza he rellenado de datos según las reglas de los departamentos esto permite al robot introducir la mayor cantidad posible de información eliminando la necesidad de que los usuarios ingresen manualmente los trescientos campos así reducimos el riesgo de errores humanos y liberamos tien para que el equipo se enfoque en tareas más estratégicas gracias a esta solución hemos mejorado la precisión de nuestros datos y reducimos el tiempo de procesamiento actualmente estamos en la fase de implementación completa con resultados muy positivos y una notable mejora en la eficiencia operativa lo que nos permite concentrarnos en otras áreas estratégicas de la empresa gracias midori vamos contigo agustín desde el punto de vista de con nos gustaría saber cuáles han sido las principales dificultades que habéis tenido que superar en el desarrollo de este proyecto que habéis trabajado con y que nos lo ha explicado midori cómo habéis superado esas dificultades y qué lecciones habéis obtenido y que servirán para proyectos similares en el futuro en primer lugar quiero poner en contexto de manera breve en qué consiste la robotización de procesos la reutilización es utilizar un software que denominamos robot que ejecuta de manera autónoma un proceso tareas repetitivas basado en reglas y que nuevamente son realizadas por personas estos robots imitan las acciones humanas interactuar con sistemas y aplicaciones informáticas realizando tareas como introducir datos comprobar y consultar información en páginas web mover archivos generar informes procesos sanciones de forma que esta automatización consigue pues que esas ejecuciones sean más rápidos rebotes pues en torno a treinta y ocho veces más rápido que una persona es más preciso si las reglas no cambian el robo no falla y sin descanso robo puede trabajar cuatro horas al día trescientos sesenta y cinco días al año trabaja al mismo ritmo a las ocho de la mañana a las cinco de la tarde nunca está enfermo y hay que buscarlos y cuando llega periodo vacacional que siempre hay que buscar sustituciones pues el robot pues bueno pues por fortuna no tiene vacaciones vale en definitiva la finalidad de la robotización de procesos es liberar a las personas de tareas repetitivas que permita que se dediquen a tareas de mayor valor añadido es decir potenciar el talento humano dotando de esta manera las organizaciones de una mejora operativa que les permite conseguir una mayor productividad hacer más eficiente y haciendo referencia al proyecto que tenemos que hemos llevado a cabo junto abascal de los retos más importantes han sido coordinar un proceso crítico donde han participado hasta nueve departamentos desde

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