Formación de portavoces 📢 ¿Cómo formamos líderes para que tengan éxito en sus exposiciones públicas? (E47)

Escucha la trata con hacer y rondo bienvenidas bienvenidos al programa no creo cuarenta y siete de edad tata y podcast sobre comunicación y marketing digital que cada miércoles pública data comunicación se ser iva ronda y el show de hoy es el primer programa de nuestro segundo año como castas empezamos el once del once del veinte veinte si hace unos pocos días cumplimos un año y lo celebra a lo grande retomando la conversación con la persona que fue protagonista de nuestro programa ver auto alexa con quien hablamos soy josé manuel velasco con ejecutivo de comunicación alexa cuál es la pregunta como formamos a nuestras portavoces para que tengan éxito en sus exposiciones públicas algo de debido a hacer bien a lo largo de años de carrera si puedo contar este postas con josé manuel velasco es una de las personas que conozco con mayor compromiso con su profesión hasta hace poco fue presidente de la global aerosol público la edición se comunique para ver la federación que agrupa a asociaciones de consumidores y actividades académicas de todo el mundo desde temperamento forma parte de su comité ejecutivo previamente muchos años de carrera éxito en la dirección de comunicación de grandes corporaciones como renfe unión fenosa o etc ahora mismo josé manuel combina es experiencia en comunicación y rc con su rol como coche ejecutivo de comunicación hace justo un año hablábamos con el sobre los motivos por los cuales un directivo debe adquirir habilidades de comunicación hoy en cierta medida seguimos profundizando en ese tema porque vamos a hablar de formación de portavoces la preparación de aquellas personas que serán la voz de nuestra organización josé manuel velasco bienvenido a otra vez a data me encanta estar contigo hacer otra vez eso entre y algunos le tocará pero haber tocado la suerte de cumplir un año de la publicación del primer post cas deberá tratar que fue una conversación contigo que estoy encantada de repetir bien pero a mi si me toca el cupón no lo voy a despreciar me voy a alegrar mucho mucho alegrar e incluso si te toca es que ya lo dije exponentes porque tenían los directivos que desarrollar habilidades de comunicación y les complica de desarrollar habilidades directivas quiera que recupere que vaya el catálogo de épocas que ya hemos hecho y que recupere aquella conversación que sigue vigente y ya entonces dije que contigo podría hacer una sesión de hablar todas las semanas de un tema y sería pocas super interesante pero hoy hemos centrado del tiro hablar de formación de portavoces es un tema candente qué te parece en qué consiste una sesión de formación de portavoz si yo digo que no que no formó portavoces sino representantes es decir personas cuyo relato corporativo sea coherente con su relato personal personas que hacen lo que dicen y dicen lo que hacen en mi opinión un portavoz no sólo debe tener la habilidad de expresarse bien en el evento adecuado sino que también encarna los valores de la organización que representa por eso desde el momento en que se convierte en la imagen parlante de una organización hoy una empresa pues sus comportamientos que quedan bajo observación también de tal forma que cuando un portavoz predicho una cosa y hace otra pues estaba deteriorando su credibilidad pero también la de la organización por lo tanto la la segunda coherencia la segunda cualidad exigible a un portavoz es la la la coherencia y tú me preguntan cuál es la primera por la primera muy fáciles la verdad es decir la verdad no de acuerdo con nuestra forma de verlo en el sentido que que prefiero ver a representantes y no sólo no sólo portavoces dedico mucho tiempo a enseñarles a elaborar historias que contengan mensajes y parados intento en primer lugar que que entiendan la función de comunicación que es muy importante en el contexto en el que estamos actuando estamos hablando temas como el empoderamiento comunicativo del individuo velocidad de propagación de las noticias redes sociales luego empiezo por la unidad básica que un mensaje y una vez que conocen y utilicen la fórmula básica para construir mensajes eficaces les explico lo que son las fórmulas básicas del discurso clásico y finalmente nos nos acercamos a las técnicas de narrativa y sobre todas las técnicas para interactuar con los medios de comunicación pero por ese orden decir entender bien el contexto saber construir mensaje