FORMAR o FRACASAR: el GRAN RETO de los HOTELES | Hotel Sapiens 2x03

Hola, hola. Yo soy Javier Vergara.

Hola, Mario Sánchez.

Y esto es un nuevo episodio de Hotel Sapien, el podcast de Cama Hotel.

Bueno, en el día de hoy, en este episodio, Mario, tenemos con nosotros a Jesús Romero, que es cofundador de TuriSchool, y el capítulo de hoy va, evidentemente, sobre la formación dentro del sector hotelero.

Bienvenido, Jesús.

Muchísimas gracias, Javier.

Un placer estar aquí con vosotros en el podcast.

Hoy vamos directos al grano, y lo primero de todo, antes de que nos cuentes qué es TuriSchool, queríamos que nos hables un poco sobre ti, quién es Jesús Romero y cómo ha llegado hasta TuriSchool a día de hoy.

Bueno, pues Jesús Romero es un chico muy normal que nace en Sevilla y tiene una serie de inquietudes desde, yo creo que desde muy joven.

Vengo de una familia normal, muy trabajadora, donde nadie había emprendido nunca, ni mucho menos, de barrio totalmente obrero, pero es cierto que desde muy pequeño tenía una serie de inquietudes, de cosas que además me alejaban un poco, incluso, de lo que era la trayectoria normal de mi familia.

Y siempre he tenido esa necesidad, desde poner una tienda con ellos 12 o 13 años, que vendía juguetes que ya no usaba y no vendían en el portal de mi casa, hasta poco a poco, esas inquietudes fueron naciendo cada vez más hasta que llegué a la universidad.

Ahí creo una empresa de reventa de teléfonos Dual-SIM, o sea, eso estábamos hablando prácticamente de la prehistoria, que básicamente eso era un e-commerce donde vendía móviles a los que le podías poner doble tarjeta y bueno, pues al final siempre esa inquietud, por emprender, por intentar solucionar problemas que había.

Hasta que ya sí llego a la universidad, yo empiezo la carrera de Historia, es algo también que siempre, era algo que siempre me había gustado, me ha llamado mucho la atención y consigo entrar en la carrera de Historia y pasar unos años maravillosos allí.

Y esto viene a colación también de un poco de ese barrio obrero, de familia trabajadora, donde mis padres nunca han tenido mucho dinero para poder pagarme la carrera, los estudios, la vida universitaria y donde yo tener que ponerme a trabajar desde muy joven, prácticamente bachillerato, yo ya he trabajado los fines de semana en un bar, entonces cuando llego a la universidad yo ya tenía cierto dinero ahorrado y por el primer año decido no hacer nada, dedicarme 100% a estudiar, pero ya el segundo año se me acaban los ahorros, me tengo que poner a trabajar, no encuentro trabajo, porque estamos en plena crisis del ladrillo, estamos hablando año 2008-2009, no encuentro nada y decido hacer uso de mi conocimiento de historia y crear, en este caso junto a mi socia Ana, una empresa de visitas guiadas, o sea que no era una empresa de visitas guiadas, era enseñar la ciudad para ganar algo de dinero y básicamente poder subsistir.

Lo que pasa es que eso se fue un poco de madre y eso creció hasta un equipo de 60 personas, está prácticamente en todas las ciudades de España, empezaron a abordar toda Europa con esa empresa.

Y bueno, pues eso ya fue muy bien, aprendimos mucho, crecimos muchísimo en esa empresa hasta que la vendimos en el año 2018 y tuvimos dos años de permanencia con los compradores de esa compañía y en 2020 Ana y yo decidimos de seguir emprendiendo juntos y creamos Tourist Pool y aquí estamos a día de hoy.

O sea que el salto al sector hotelero fue, bueno, más que al sector hotelero fue al sector del turismo en primer lugar y luego de ahí vino la idea de Tourist Pool, ¿no? ¿Cómo nace la idea de Tourist Pool? De hecho, tiene mucha relación porque nosotros en esta empresa anterior que se llama Field City y a día de hoy sigue existiendo, nuestros principales proveedores de clientes eran hoteles.

Entonces teníamos mucha relación sobre todo con la hotelería urbana de Sevilla, de Granada, de Córdoba, de Madrid, de Barcelona, teníamos mucha relación con esa hotelería.

Conocíamos muy bien cómo funcionaba el sector hotelero y ahí nos dábamos cuenta de los problemas que tenía el sector hotelero, de la falta de formación que había, de necesidades que había ahí. Entonces, esto unido a que a mi socia Ana le encanta la formación y quería hacer algo dentro de formación, ella decide de, oye, a mí me gustaría hacer algo relacionado con la formación.

De hecho, se decía, me acuerdo que se comentaba mucho, en todas las ciudades donde estábamos con Field City, pero especialmente en Granada, para hacer un buen guía turístico