Fusiones y Adquisiciones-La Última Reunión Capítulo 3: Marketing y comunicación como herramientas estratégicas

La última reunión polcas de alma al vía capital hola que tal bienvenidos y bienvenidas vamos con episodio de la última reunión la que vamos a hablar de marketing y de comunicación las empresas consideradas tradicionales son ahora muy conscientes de la necesidad de llevar adelante una buena estrategia de marketing tanto para darse a conocer como para relacionarse con sus clientes en este sentido empresas como hay mapa vía capital se ponen en manos de profesionales del sector como los que integran la luca agencia de marketing y comunicación cuyo director creativo yo quinto teórica nos va a acompañar en este post desde la luca han diseñado una completa estrategia para transmitir la nueva imagen de la compañía y también va a estar con nosotros pablo contreras pablo contreras es socio de ideas acción una compañía especializada en consultoría de marketing y ventas investigación de mercados y valor de marca y además es profesor en importantes escuelas de negocios y está con nosotros también la responsable de marketing de ayma al vía capital que es irak este balance irak que tal bienvenida hola begoña tiene pablo buenas tardes king buenas tardes buenas tardes bienvenidos bueno pues estáis todos presentados así que vamos a arrancar esta última reunión y lo vamos a hacer pidiendo que hagáis un breve resumen pablo yo king de como vuestro trabajo puede ayudar a una compañía como hay mapa al vía capital en su estrategia de marketing y de comunicación responsables de la empresa contactan con vosotros se inicia un proceso y queremos ver como es ese recorrido yo quinto mismo igual mejor pablo que que es que el proceso en ese orden un poco más pues entonces pablo empieza bueno yo creo que todo lo que hagamos el mercado tiene que tener una lógica que digamos buena estructura todo lo que expulsan a la compañía mercado no le gusta que las compañías hagan cosas de manera poco rincón conexo e incoherente entonces la parte la que yo intento aportar valor darle ese toque más analítico más conceptual más de entender analizar diagnosticar como una compañía tiene que una marca tiene que vincularse con un mercado mercado dinámico cambiante que tiene diferentes exigen que se momento partir de ahí que diseñar una estrategia que tenga sentido y que a partir de ahí digamos se articulen todas las diferentes acciones que se lleven a cabo en las que obviamente la comunicación tiene un peso muy importante la idea es es eso es darle coherencia y buena conexión a lo que la compañía quiere hacer quiere significar para ese mercado esa marca esos atributos o esos valores que ser atractiva en un mercado muy competitivo y a partir de ahí pues juvencio todas las demás acciones que sirven al cabo tendrán que están alineadas con esa con esa estrategia general de la compañía y muy especialmente de marca fíjate en una de las cosas que decías es que al mercado no le gustan las cosas sin conexas que estén poco y heladas supongo que al mercado tampoco le gusta es que no haya cierta constancia no que aparezca una empresa desaparezca vuelva a aparecer eso da una sensación pues como de poca fiabilidad de nuevo a mí me transmite poca credibilidad si aparece y desaparece efectivamente yo creo que una de las cuestiones básicas si no lo más importante es construir un vínculo de confianza yo creo que me gusta cuando somos consumidores o somos los clientes relacionarnos con marcas que nos quieren confianza de estamos en ella de esa marca la confianza porque tenemos otras opciones y elegimos si queremos que además se confiere siempre se demuestre que se merece se esté a la altura de todo ello no y obviamente el comportamiento del hambre esa pues tiene mucho que ver con eso tiene que ver como la compañía escapar siempre le cumplir con sus promesas con aquello que dice que trabaja de manera coherente y constante en el tiempo y que por tanto realmente se van haciendo confianza que bueno que hay que ir construyendo el día a día por tanto lo que dices tiene todo el sentido ni yo quien nos ha dado las primeras pinceladas pablo decías que después viene vuestro trabajo como es exactamente como alguien cuando alguien como pablo nos ya nos pasa el posicionamiento de marca los valores en los que se da en los que se va a centrar todos foco el foco de enmarca nosotros base a eso al plan estratégico hacia donde quieren la marca unas el posicionamiento y otras el negocio