Gestionar la visión holística con Estela Pedrero
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En este episodio de Solublabla Pódcast nos acompaña Estela Pedrero, la lead de Brand Managers en Soluble, esa parte menos visible pero fundamental del equipo que asegura nuestro enfoque holístico en todo lo que hacemos. Durante los próximos minutos, Estela comparte con nosotros cómo los Brand Managers de Soluble unen disciplinas y especialidades, pero sobre todo, personas. Hablamos de gestión, de clientes, de escalabilidad y de cómo ser buenos guardianes de marcas.
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En Soluble, nada ocurre por una única persona. Para hacer posible este episodio ha sido necesaria la contribución de:
Marta Factor en el guion y la dinamización
Estela Pedrero, dando respuestas a nuestras preguntas
Celia Santos en la producción y la edición
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Bla bla bla bla bienvenidas bienvenidos a un nuevo episodio de soluble habla podcast vivimos en un mundo que siempre busca la polarización donde parece que para entender las cosas hay que introducirlas primero en moldes preestablecidos cuadrados hechos bajo la norma blanco negro o como dirían nuestros compis tecnología del uno o cero la realidad es mucho más compleja que el código binario y por tanto las marcas y las soluciones que estas necesitan también si un negocio tiene un problema y su marca puede ayudar a solventarlo una cosa sabemos no existe una solución simplista es probable que se haga falta entender la realidad compleja de la que parte crear desde ahí los elementos estratégicos convertirlos narrativos acompañaros de lógica visual y de producto desarrollarlos con capacidades de back y front vamos que no vale con saber mucho de una cosa una respuesta real y efectiva implica saber mucho de diferentes disciplinas y aplicarlas holísticamente así no entendemos en soluble y así funcionamos con especializaciones literales porque somos especialistas en branding diseño en producto en tecnología en comunicación que hacen cosas juntos y eso nos permite ser especialistas laterales siempre lo decimos nada en su louvre ocurre por una única persona ahora bien cómo conseguir que funcionemos con la misma consistencia y coherencia que si todo lo hiciese un único profesional gracias a un perfil muy específico que insoluble llamamos brand manager para hablarnos más de ello que contamos con estela pedrero la lid de brand managers que nos va la gestión clientes equipo visiones calaveras y seguro que de alguna cosa más bienvenida estela hola marta muchas gracias cómo estás de en un poquillo nerviosa pero pero viene a por todas bueno después de la primera pregunta se ahora pasado los nervios ya verás esos pero si vamos allá hablamos de gran manager estas dos palabras que pueden tener muchas definiciones pero cómo definirías brevemente lo que es más allá soluble pues brand ayer como su propio nombre indica en soluble y lo que hacemos las sra y ese es gestionar las marcas gestionamos un la marca en todas sus fases y en todos sus puntos de contacto es decir por un lado y a los proyectos y ampliar la acción y la comunicación con el cliente y luego también a nivel interno gestionamos los distintos equipos de soluble estrategia activación diseño y tecnología muy bien y con todo eso que tenéis que hacer que es lo que nunca nunca puedes perder de vista para que un proyecto llegue a ser realmente holístico como comentábamos en la introducción pues mira justo acabo de decir que son distintas fases de un proyecto y distintos equipos en soluble pero en realidad trabajamos siendo un único equipo y pensando en la marca construimos alrededor de la marca y desde la estrategia y esa forma de entender los proyec actos lo llevamos también a a la parte de la gestión a mí me gusta mucho decir que que las bradman allá somos las guardianas de la marca por así decir nos aseguramos de encontrar o bueno al menos que el equipo encuentre las respuestas a la estrategia ante la toma de decisiones que surgen durante un proyecto no parece fácil no sé si lo si lo es pero cuál sería la complejidad más grande que te encuentras en este rol pues mira te diría que hay un punto que que es complejo aunque por por su envergadura no tanto por por difícil y a la vez es uno de los más gratificantes que es generar esa relación de de confiar ajá con clientes e ir cumpliendo los objetivos ir asegurando que el trabajo que realizamos como mínimo cumple con las expectativas con las que con las que llegaban como como has hecho una introducción cada equipo de soluble es un equipo de especialistas y se involucran más o menos en distintas fases de de esos pro directos y nuestro trabajo es velar porque ese traspaso entre equipos sea prácticamente imperceptible ir cosiendo cada parte y se ser el pegamento entre las fases como decía antes para esto es vital asegurar que no solo parecemos sino que somos un único equipo y que trabajamos como tal hablas mucho de cómo gestionar esas personas de los diferentes equipos de un poco de esa relación también con el con el cliente ser guardianas de las marcas pero hasta ahora no has hablado de rentabilidad y también es una parte importante a la hora de gestionar proyectos no cómo gestionas todo lo que tiene que ver con personas la ve sin olvidarse de que por el medio hay presupuestos hay alcances