Innovación y Sostenibilidad: Canarias a la Vanguardia del Turismo Digital
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El próximo 13 de noviembre, Canarias acogerá la octava edición del Congreso Nacional de Turismo Digital, un evento que reunirá a más de 150 profesionales y 23 expertos en el Hotel Reina Isabel de Las Palmas de Gran Canaria. Sebastián Suárez, decano del Colegio Oficial de Ingenieros Técnicos de Telecomunicación de Canarias (COITTCAN), organizador del evento, destacó el momento crucial que atraviesa el sector turístico, donde la tecnología y la innovación se están transformando rápidamente la manera de viajar y descubrir destinos.
Para Suárez, el lema del congreso, "Nuevos modelos, nuevas oportunidades", refleja el cambio de paradigma en el sector. Hoy en día, el turista comienza su experiencia desde el momento en que decide adónde quiere viajar, usando tecnologías avanzadas para planificar su estancia y gestionar su experiencia en el destino. “El turismo ha evolucionado y la tecnología es el medio para conseguir esta transformación, orientada a un turismo sostenible y centrado en las personas”, afirmó Suárez.
Objetivos del Congreso y el Rol de la Tecnología
El Congreso de Turismo Digital busca reunir a empresarios, técnicos, proveedores de servicios y expertos en turismo para debatir sobre tendencias tecnológicas que impulsan el sector, tales como la inteligencia artificial y la ciberseguridad. Suárez señaló la relevancia de estas tecnologías en la experiencia del turista, desde realizar un check-in digital hasta comprar entradas y gestionar reservas, lo cual hace imprescindible implementar medidas de ciberseguridad. “El turista debe sentirse seguro las 24 horas del día, ya sea que haga un pago o comparta información sobre su estancia; la seguridad es clave para una experiencia positiva”, subrayó.
Sostenibilidad como Pilar del Turismo en Canarias
El congreso abordará también el turismo sostenible, un valor en alza entre los visitantes de Canarias. Suárez recordó que “cada vez más, los turistas buscan en complejos que adoptan prácticas sostenibles, que minimizan el uso de energía y agua y favorecen el consumo responsable”. Esta sostenibilidad es resultado de la colaboración entre empresas y administración pública, quienes trabajan en normativas y ayudas que permitan implantar modelos de turismo verde en las islas.
Canarias, más allá del Sol y Playa
Para Suárez, Canarias debe continuar su evolución como destino completo. “No solo somos sol y playa, sino un lugar de cultura, gastronomía y experiencias”, comentó. La tecnología, en este sentido, es fundamental para que todos los municipios de las islas, desde San Bartolomé de Tirajana hasta Mogán, adopten modelos de gestión de turismo inteligente. La colaboración entre administración y empresas en esta digitalización es crucial para ofrecer una experiencia homogénea y de calidad en todas las islas, elevando la experiencia del visitante y su conexión con el territorio.
El Futuro del Turismo Digital en Canarias
La pandemia aceleró la digitalización, mostrando que las tecnologías son cruciales para afrontar los retos del turismo del mañana. Desde la inteligencia artificial hasta el Internet de las Cosas (IoT), estas herramientas simplifican la gestión y ayudan a los complejos turísticos a optimizar sus recursos. Para Suárez, el reto ahora es formar a los trabajadores en estas nuevas competencias digitales: “habrá puestos de trabajo que se transformarán, pero surgirán otros nuevos, y como ingenieros técnicos, tenemos la responsabilidad de ayudar a la sociedad a adaptarse”.
Un llamado a la colaboración
El congreso estará abierto al público y promete ser un espacio de debate activo en el que se espera que surjan conclusiones prácticas para avanzar en el turismo digital en Canarias. Para Suárez, esta octava edición es una oportunidad para que todas las partes involucradas -administración, empresas y ciudadanía- se unan en pro del futuro del turismo en el archipiélago. “La industria en Canarias depende del turismo, y nuestra misión como profesionales es asegurar que la tecnología se implemente correctamente para transformar este sector”.
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Bueno vamos a ver como antes creo que al comienzo del programa precisamente les hablaba de este tema de lo que es el turismo y lo que hay que decir no en estos momentos que nos encontramos en un momento crucial para el sector turístico donde la innovación y la tecnología pues se están transformando rápidamente la manera en que viajamos y experimentamos también lo destino canarias de todos es conocido que es reconocida por ese liderazgo en el turismo y se convierte en epicentro de esta evolución al acoger la octava edición del congreso nacional de turismo digital bajo el lema nuevos modelos nuevas oportunidades bueno pues tenemos el honor precisamente de hablar con sebastián suárez decano del colegio oficial de ingenieros técnicos de telecomunicación de canarias que es también la entidad organizadora de este evento de este evento que arranca si no me equivoco pues precisamente disculpe el próximo trece de noviembre en el hotel reina isabel sebastián suárez muy buenas tardes hola qué tal muy buenas muy bien muchísimas gracias por atender nuestra llamada sebastián porque supongo que estarán precisamente con esos últimos preparativos comienza el día trece sí efectivamente ultimando detalles de algún ponente o moderador que por motivos ajenos a nuestra voluntad pues no ha podido estar y estamos ultimando detalles pero si ya es pasado mañana día trece octava edición del congreso de turismo tan bueno y cuál es la visión general detrás de este lema nuevos modelos nuevas oportunidades para esta octava edición del congreso nacional de turismo digital sebastián bueno el turismo como lo conocíamos hace unos años ha cambiado y la tecnología pues se ha impuesto por decirlo de alguna manera el viajero ya utiliza la tecnología el minuto uno para buscar adonde adónde quiere ir de vacaciones entonces bueno pues ese tipo de de de aplicaciones que conlleva la implantación de tecnología pues requiere también pues bueno adaptarse a esos nuevos cambios y evidentemente son nuevos modelo de actuación desde desde el punto de vista tecnológico y lo que permite crear nuevas expectativa de de negocios con lo cual hay que gestionarlo claro y cuáles son las principales o cuáles son los principales objetivos que se esperan lograr al reunir porque hay que recordar más de ciento cincuenta profesionales corríjame usted don sebastián si me equivoco por favor y más de veintitrés experto pues qué objetivos esperan lograr al reunir a todo este elenco a verlo el principal objetivo que nosotros como profesionales de la de la tecnología es reunir a todos los implicados del sector empresario técnico proveedores de servicios profesionales de la cronología del tú brembo para debatir y conocer esa esas tendencias que se están poniendo a la orden del día en cuanto a tecnología e innovación esta semana pasada que la inteligencia artificial a través de derecha app pues ya tenían buscar dentro de el sector turístico con lo cual esta tecnología habilitadora de alguna forma tenemos que implantarse de una forma segura a través de las diferentes opciones que nos permitan y nosotros como colectivo profesional de la tecnología puede luchamos por ello bueno y precisamente en esta misma línea de inteligencia artificial y otras innovaciones tecnológicas en la evolución del sector turístico en canaria como lo percibe don sebastian yo creo que el turismo ha evolucionado la llegada desgraciado de la banda temía no nos hizo cambiar nos hizo poner en valor la las aplicaciones de tecnología y yo creo que eso nos ha permitido adelantar ese cambio que veníamos pidiendo hace ya o de alguna forma manifestando hace ya algunos años pero bueno yo creo que es el momento hemos cambiado y hay que seguir avanzando bueno pues a implantar la tecnología la tecnología no es el fin la teoría del medio para conseguir esa transformación del turismo conseguir un turismo sostenible conseguir un turismo dedicado a las personas son los tres ejes que nos hemos marcado para este esta octava edición tecnología sostenibilidad y personas puesto que al final todo lo que se hace es para el bien de las personas en este caso rupturista y bueno pues tenemos que seguir avanzando y poner en valor eso pérez exactamente claro acaba de nombrar que también va a haber una parte del congreso se va a hablar sobre ese turismo sostenible nos puede decir qué temas o iniciativas abordar