Liderazgo con Piedad Pinto, CEO de Corpobel | Emprende Salud 1x36

Respecto al cliente, ilusión más pasión igual a ventas.

Y con respecto a los empleados, la claridad da poder.

O sea, tener claro lo que tienes que hacer es poderosísimo.

Mi profesión engancha porque cuando ves que la persona se va súper feliz, has conseguido su objetivo y tal, es súper gratificante, pero estamos entrando en la otra parte que nunca es suficiente y que lo quieren todo ya.

O sea, si lo vas a hacer con miedo, no lo hagas.

Yo miedo...

Yo cuando hago algo asumo que...

Yo pongo las cartas sobre la mesa y digo, vale, si gano, gano esto y si pierdo, pierdo esto.

¿Asumo la pérdida? Sí.

Y si la asumo, me olvido de la pérdida y ya nunca más pienso en eso.

Ya solo pienso en enfocarme en lo que sí quiero.

Bueno, pues bienvenidos a otro episodio de EmprendeSalud.

Hoy un episodio que tenía yo muchas ganas de hacer.

Me encanta poder traer gente nueva al podcast y conocer un poquito las experiencias del mundo real, porque a veces nos vamos al plano de lo teórico de más.

Y estoy encantado de invitar a María Pidad.

¿Qué tal? Bien, muy bien.

Aquí me habéis invitado y he dicho, pues para allá que voy.

Genial. Pues nada, con Ricardo como siempre.

Un placer, ya sabéis, chicos.

Y quería también darle la enhorabuena a Pidad, aunque ahora lo iremos viendo a lo largo de la entrevista, porque lo que ha hecho no es fácil y vais a ver que es un ejemplo.

Que esté aquí hoy dando un poco la vista a lo que es un futuro bueno en el mundo clínico, siempre se agradece.

Y es un mundillo que no es fácil, a ver que nos arroje un poquito de luz.

A mí no me parece tan difícil.

Yo os lo he dicho al principio, pero lo mantengo.

Pues ahora luego nos lo comentarás más desarrollado, porque yo creo que eso es lo que ellos esperan oír también, que se puede y que no es tan horrible como dicen.

No, en mi caso, en mi caso.

Bueno, pero eso tiene que venir de un hacer bien las cosas.

Es un poco lo que comentábamos a Out The Record, que se vuelve fácil, pero hay que ir poniendo los pasitos.

Tienes que tener claras las herramientas.

Y una vez que tienes claras las herramientas, pues las aplicas y funciona.

Genial.

Pues si te parece, para arrancar y para dar un poquito de contexto, cuéntanos de dónde vienes, en qué momento te animas a dar el salto a este mundillo de la gestión clínica.

Bueno, cuéntanos un poco.

Pues yo creo que como la mayoría de las esteticistas, con 16 años no sabía muy bien qué estudiar, eché como para dos o tres módulos y me cogieron para estética.

Entonces, no me hacía gracia, pero empecé.

Y me enganchó, me enganchó muchísimo.

Porque creo que todo el mundo que trabaja en este sector está de acuerdo, es que es un sector que engancha, es que te engancha.

Aunque no te dediques a ello, te engancha.

Acabé el módulo, empecé en una peluquería, alquilé una cabinita pequeña y empecé haciendo uñas.

Y tuve tanto, tanto, tanto volumen de clientes que al final me agobié porque la gente se enfadaba conmigo, porque no podía atenderles.

Entonces, me ofrecieron ser directora de un centro termal y me fui.

Y estuve, no sé, estuve ocho o nueve meses.

Tuve un accidente de tráfico, tuve que hacer un parón.

Fue un accidente de tráfico serio.

Sí, tuve que hacer un parón.

Y nada, y empecé a trabajar luego en otro sitio, pero me di cuenta que es que no me gustaba.

O sea, no me gustaba cómo enfocaba en la estética.

Y nada, yo visualicé mi sueño y lo hice.

Y empecé en un local muy pequeñito de 50 metros cuadrados, 50 metros, pero que sacamos cuatro cabinas, un despacho, una recepción y dos baños.

Aprovechado.

Y yo iba al local por la noche y pintaban el suelo.

Y yo decía, no, todavía no, hay que ajustarlo un poquito más.

Y mi padre que era albañil me decía, ¿estás loca? ¿No te cabe? Yo que sí cabe, sí cabe.

Tú haz lo que sí cabe.

Y ahí estuvimos 13 años y lo mismo.

Crecimos tanto que al final es que éramos una familia y todos estábamos muy contentos, pero era un agobio, no nos podíamos mover.

Le tenía que pedir permiso a la compañera para coger cualquier, un bol con agua, ¿sabes? Y teníamos que, entonces al final nos tuvimos que trasladar.

Y ahora estamos en Callarco, 450 metros.

Dijimos, nunca más nos va a faltar espacio.

Y ahí vamos, que nos falta espacio y ya está.

Bueno, es todo un camino, ¿no? Y yo creo que mucha gente estará empatizando según su momento vital, ¿no? El estar dando ese primer salto o quizá ese segundo salto.