Medir la inteligencia artificial exige una nueva mentalidad empresarial

En este episodio de Digital Talks by t2ó one, hablamos con Jauma Clotet, Director General de Inifni, una consultora especializada en automatización e inteligencia artificial. El tema central: cómo medir correctamente el impacto de la IA en el entorno digital y por qué este proceso es mucho más complejo de lo que parece. Clotet compara el momento actual de la IA con olas tecnológicas anteriores como la web o las redes sociales, y nos muestra cómo hoy, al igual que entonces, estamos ante una fase de aprendizaje con métricas aún inmaduras. A lo largo del episodio, desglosamos los principales errores que comenten las empresas —desde no medir, hasta usar KPIs técnicos en lugar de métricas orientadas al negocio— y las consecuencias estratégicas de no tener un marco claro. Además, exploramos qué indicadores pueden ayudar a las marcas a evaluar el rendimiento real de la IA: desde el coste asociado por acción hasta la calidad específica de los modelos o su impacto en el negocio. Un episodio clave para cualquier profesional que quiera tomar decisiones informadas sobre inteligencia artificial.