Mentoría en el Voluntariado: Consejos prácticos de María Dolores, alumna de TS y voluntaria en la asoc Traperos de Emaus

Bienvenidos a la nueva temporada 2025 de Podcast Talante Solidario llamada Mentoría en Voluntariado, en la que vamos a destacar los mejores consejos de voluntarios y voluntarias a los que se incorporan nuevos a los proyectos, con el fin de que lo hagan con buen pie y con iniciativa y autonomía creciente. Iniciativa y autonomía es una de las 10 competencias que conforman el proyecto Talante Solidario de la Fundación FADE.

Para realizar estos podcasts hemos seleccionado los mejores ejercicios de la competencia Iniciativa y Autonomía, en concreto aquellos en los que los alumnos y alumnas tienen que enviar un listado de sus 5 consejos prácticos que darían a un voluntario o voluntaria nuevo que se incorpora a su proyecto, con el fin de que tengan una buena orientación y logren su autonomía lo antes posible. Precisamente lo que entrenamos y aplicamos con este ejercicio es la autonomía del alumno voluntario, tal y como detalla el indicador que guía dicho ejercicio. Ayuda a otros voluntarios a mejorar su autonomía y sus capacidades, explicándoles modos de hacer o cosas aprendidas desde su experiencia.

Pues bien, hecha esta breve introducción, vamos ya a conocer en este episodio número 3, los consejos prácticos que nos aporta María Dolores, alumna de Talante Solidario y voluntaria en la asociación Traperos de Emmaüs. Estas son sus 5 recomendaciones a una persona que llega nueva a este voluntariado. Para comenzar, nos dice María Dolores, es importante comprender que trabajamos con gente que está pasando por momentos difíciles en sus vidas y nosotros les damos apoyo terapéutico. Lo importante aquí es llegar con ganas de aprender y colaborar, teniendo en cuenta siempre las indicaciones y explicaciones que nos faciliten.

Como primer consejo práctico diría que nunca tenga miedo de preguntarnos a los demás o de pedir ayuda en caso de necesidad. Que lo más importante es observar cómo trabajamos los demás voluntarios y que aproveche esos días de aprendizaje con nosotros. Y que esencial en su trabajo es la escucha atenta a las personas a las que ayuda, que es fundamental, no se puede interpretar o decir más o menos lo que los usuarios nos cuentan, sino que debemos ser más textuales que nunca porque nosotros no estamos aquí para juzgar o decir lo que tienen que hacer, sino para devolverles el darse cuenta y para eso necesitamos vaciarnos de clichés y prejuicios.

Como segundo consejo práctico hablaría de compromiso y responsabilidad, algo fundamental para este trabajo, ser puntual y cumplir los horarios, realizando las tareas que se le asignan con responsabilidad y profesionalidad, ya que si les damos plantón pueden sentirse abandonados y eso puede ser contraproducente para llevar a cabo el proceso terapéutico.

En tercer lugar, como tercer consejo, ser pacientes y comprensivos con las personas a las que ayudamos. Puede ser que ellos no vengan, pero nosotros no podemos hacer eso.

En todo caso sí que podemos exponerlo y hablarlo en la siguiente sesión con nuestro usuario.

Y sobre todo también hablaría de respeto y empatía, ya que hay que tener en cuenta las diferentes culturas y perspectivas de las personas con las que trabajamos.

Como cuarto consejo hablaría de las sesiones de supervisión, algo fundamental en nuestro voluntariado. Le recomendaría al nuevo voluntario, a la nueva voluntaria que no se perdiera ninguna, ya que es una forma de compartir sus experiencias con otros voluntarios y también de escucharles y ver cómo ellos resuelven las situaciones o las dudas que les van surgiendo en el día a día, porque eso aporta siempre nuevas ideas y sugerencias de los compañeros y compañeras y de la supervisora para mejorar en el proyecto. Finalmente, y como consejo práctico más importante, recomiendo disfrutar de la experiencia, porque el voluntariado es una oportunidad para aprender y crecer emocionalmente, y hay que valorar también las satisfacciones que te aporta.

Acabaría con frases positivas como mucha suerte en tu carrera.