Mesa 3: ía de la Gestión del Cambio | El papel del gestor del cambio: herramientas y método
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Análisis con Luis Reyes Plasencia, Segundo Vicepresidente en PMI Madrid; Joaquina Garrido-Arroquia, vocal de la Junta Directiva y sponsor de la Comisión de "Workplace y Personas" en IFMA; Lola Molera, consejera técnica de la Subdirección General de Agentes de Movilidad de la Dirección General de Gestión y Vigilancia de la Circulación del Ayuntamiento de Madrid; y Almudena Sierra, responsable de la Escuela de Transformación y Gestión del Cambio de Campus Santalucía.
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Eduardo castillo en capital radio bueno qué tal muy buenas tardes y bienvenidos a esta tercera mesa en el día de la gestión del cambio y organizado por el instituto de la gestión del cambio hoy desde esta mañana venimos hablando de gestión del cambio lo hacemos gracias a quienes han sido pioneros en la profesionalización de esta actividad de esta la oportunidad que tienen las empresas que es gestionar de una manera ordenada profesionalizada y certificada los cambios dentro de las organizaciones esta mañana hemos estado hablando del papel de los líderes en esa transformación y sobre todo de la propia implicación de los órganos de gobierno en los proyectos de gestión del cambio de las organizaciones se han dado muchísimas ideas con la ayuda de amanda palazón que me acompañan nuevamente en esta mesa manda como estas buenas tardes hola buenas tardes se han dado muchas ideas sobre cuál es la mejor digamos herramienta o cuáles son deberían ser las herramientas que deben disponer los equipos los líderes los gobernantes de las organizaciones para gestionar los cambios y de herramientas es de lo que vamos a hablar en esta tercera mesa a quien la hora de nuestro afterwork porque de herramientas y métodos ahí que no sólo implementar sino sobretodo conocer evolucionar y transformar bueno pues para hablar de herramientas nos acompañan luis reyes plasencia que el segundo vicepresidente en madrid louis qué tal buenas tardes bienvenido buenas tardes bienvenidos y bienestar de todos es un placer tenerte por aquí nos acompañan joaquín garrido parroquia que es vocal de la junta directiva y sponsor de la comisión huarpes y personas de isma joaquina qué tal buenas tardes buenas tardes encantado estar aquí está con nosotros no la mollera que es consejera técnica y la subdirección general de agentes de movilidad del ayuntamiento de madrid hola buenas tardes bienvenida buenas tardes muchas gracias y no se cierra esta mesa nos acompañan algo de la sierra que es responsable de la escuela de transformación y gestión del cambio del campus santa lucía almudena buenas tardes hola buenas tardes bueno siempre le pido habido un placer que estés con nosotros siempre le pido a amanda que nos introduzca un poco la mesa esta mañana se ha hablado de herramientas de metodología de personas humanización es decir de los objetivos diría yo hasta de carácter emocional y cultural que tienen que tener en cuenta a las organizaciones a la hora de transformar pues su por proyectos sin embargo esto sin herramientas y sin métodos ha quedado claro que no va a ninguna parte sobre todo porque esto es lo que luego además nos va a permitir medir la eficacia el éxito y la continuidad de los procesos de gestión perdón efectivamente si te das cuenta toda la mañana las mes esas hablaban de método hablaban de herramienta de la necesidad de tener el como no y de aquí hablaban de medir que como sabes tenemos que tuits que es una herramienta que medimos capaz soft pero bueno trabajamos el dato tenemos el teatro porque efectivamente herramientas emocionales que aquí carlos pulido el director de ima de magia imagina acción y desarrolla hace una labor increíble con las personas y luego el método que como bien desean incluso esta mañana la importancia de tener una certificación para poder entrenar a los equipos que eches marcas en ebook y precisamente en esta mesa lo que tenemos un montón de personas aliados claves que conocen palancas y políticas para poder afrontar el cambio desde distintos puntos de vista bueno pues desde esos puntos vista de lo que quiero que me habléis pero antes os voy a pedir una cosa quizás un un elevator pitch sobre vuestro concepto de la gestión del cambio dentro de las organizaci pues esta mañana nos lo han comentado profusamente sin embargo para quien se haya incorporado a este libro de la gestión del cambio en esta hora sí que me gustaría que desde la óptica de vuestra experiencia nos hablaseis de la importancia hoy que tiene la gestión del cambio ha cambiado ha evolucionado han cambiado la propia gestión del cambio no entonces venga un elevator pitch un minuto cada uno para luego hablar de herramientas y palancas venga louis bueno mira como bien sabéis en industria de director de proyectos en una empresa pero actualmente es también estoy haciendo una labor de difusión de la dirección de proyectos dentro del capítulo de madrid del propio mar es un instituto donde te soy vicepresidente segundo bueno nosotros como director de proyectos no nos divorciamos el concepto de gestión del cambio es más somos como primos hermanos y muchas veces ya hemos pasado las penurias que los gestores del cambio y el propio la propia palabra gestión del cambio y el cambio pudo pasar o está pasando ahora cuando nosotros tratamos de introducir los conceptos de mejora los conceptos de medición de proyectos eso intangible que para las compañías es algo que realmente no es medible y cuando las compañías o las organizaciones no es medible pues en para ello no le sirve ahora está cambiando el paradigma y es ahí donde nosotros con el enfoque de director de proyectos que también tiene que tener un rol de gestor del cambio porque se metían las organizaciones se ha visto con el apalancamiento que ha tenido en los últimos años