Neuromarketing y Benchmark: referencias de la industria | Negocios de otro Planeta - T8C248

Bienvenidos a Negocios de Otro Planeta. El podcast de Miguel Ángel Ruiz. Aprende con el marciano emprendedor sobre negocios, marketing y ventas.

Yo hago esto, de verdad, hago la salveada porque hice un podcast y estuve, siempre digo, no me voy a olvidar, no me voy a olvidar, estuve 10 minutos conversando con alguien y yo estaba silenciado porque el niñito no apretó bien los botones. Entonces, ustedes se ríen de mí porque los que escuchan este podcast porque hago esto de repetir los botones que apreto, bueno, un día se me olvidó repetirlo y literalmente estuve 10 minutos hablando con una persona europea que no era de habla hispana, por lo tanto explicarles la situación era compleja.

Y tuve que remar y tirar para adelante. Es como, ok, 10 minutos no me van a escuchar y van a escucharlo solo a ella y respondiendo preguntas de la nada. Así que para que vean que de verdad esto del déficit intencional es real y no haría mención de miseria. ¿Cómo están? Bienvenidos a un nuevo capítulo de Negocios de Otro Planeta. Estamos muy contentos en esta serie en Euromarketing. Hemos conversado con expertos de toda Hispanoamérica y tenemos algunas invitadas.

Hablan español, pero no son originarias de Hispanoamérica. Así que hoy día tenemos una invitada desde Ucrania. Ahora, espérame. En español es Lana Babi. ¿Cómo se pronuncia tu apellido de forma correcta, por favor? Babi, así se pronuncia. Perfecto. Lana Babi. ¿Por qué leo Lana, pero acá en tu Meet leo Svitlana? Sweet Lana, es correcto. Es en tu nombre, pero te dicen Lana. Sí, sí, correcto.

O sea, unos últimos 20 años aproximadamente, entonces me dicen Lana. Fíjate que no es tan sencillo para la gente, por ejemplo, de Latinoamérica, pronunciar la combinación de S-V, ¿no? Es como para mí no es fácil pronunciarnos a Xcaret, ¿no? Que es un lugar aquí en México, ¿no? Entonces, sí, o sea, era más sencillo que, fíjate que siempre, siempre, desde que empecé mi carrera.

Siempre he trabajado con los clientes de fuera de Ucrania, ¿no? De todo el mundo. De hecho, tengo clientes de 64 países, de todas las regiones del mundo. Y entonces, o sea, en esta época, muy chavita, ya me di cuenta que pobres clientes, o sea, no les salía bien mi nombre. Y es muy común cortarlo, ¿no? En dos, alguien prefiere que le dices Sveta, ¿no? Y otra vez prefiero usar la parte en lana. Me quedé con lana.

Además que luego, cuando ya me mudé a México desde, bueno, ya pasaron casi ocho anitos que estoy viviendo en México, me di cuenta que lana significa dinero y me gusta mucho esta asociación. Exacto, plata. Entonces, cuando me preguntan, ¿cómo te llamas? Lana. Ah, ¿cómo? ¿Cómo? Lana, como dinero, como plata. Ándale. Entonces, me gusta esta asociación, ¿no? Atraer dinero a mis clientes, ¿no? Entonces, desde ahí salió lana babi, pero sí te sale.

De Svitlana por, yo creo que por mi cuenta académica que ya sabes, ¿no? Ahí siempre te pongo el nombre completísimo. Ya. Pues un placer, Miguel. Muchas gracias por invitarme. No, feliz de que esté acá. Partamos un poquito por tu carrera y esto es raro para mí porque dentro de el mundo del neuromarketing, la investigación de mercado, la neurociencia aplicada, han habido distintas aproximaciones de cada uno de nuestros invitados. Psicología, algunos de marketing, llegan de distintos lados y es primera vez que tengo a alguien.

De French Psychology. ¿Me puede explicar qué es eso de French Psychology? Que es como de psicología desde una escuela francés, desde una escuela de pensamiento. Era filología. Fíjate que la historia...

Sí, sí, sí, es correcto. Y la historia era bastante chistosa que, o sea, mis papás eran diplomáticos, se dice, o sea, los que trabajan en la embajada, ¿no? Entonces, desde chavita, chiquita, acostumbré que no vivimos en un lugar, siempre vivimos en un país cuatro años, en otro país cuatro años, y era así.

Entonces, como siempre tenía este, decimos, sabor internacional, ¿no? Y primera carrera que hice era negocios internacionales, que era súper obvio, ¿no? Pues algo súper alineado con estilo de vida. Y... Ay, permítame. Ya, regreso. Y luego, viviendo en Bélgica, viví en Bélgica cinco años, en Bruselas, y obviamente hablaba 100% francés, ¿no? Un poco neerlandés.

Y a ir después, al regresar a Ucrania, dije, bueno, hablo 100% francés, pero me falta como la parte teórica, me encantaría también saber más de literatura, y mi segunda carrera era de filología francesa, idioma y literatura francesa, entonces soy maestra de idioma francés.