Neuromarketing: emociones en grupo | Sociograph | Negocios de otro Planeta - T8C262

Bienvenidos a Negocios de Otro Planeta. El podcast de Miguel Ángel Ruiz. Aprende con el marciano emprendedor sobre negocios, marketing y ventas.

Todos los micrófonos, mira que la otra vez grabé con una persona de Rusia y no me desilencié y explicarle que estuve 10 minutos silenciado grabando fue como de avancemos nomás porque explicarle, ya teníamos barrera el idioma, entonces explicarle fue complejo. Hola, ¿cómo están? Sean todos bienvenidos a un nuevo capítulo de Negocios de Otro Planeta. Estoy muy contento de estar acá con ustedes en esta serie de Neuromarketing. Soy su presentador, Miguel Ángel Ruiz. Hoy día tenemos una invitada, nos costó un poquito tenerla, pero ya está acá.

Tocada de la voz. Espero se pueda dar todo bien. Así que estamos con Elena Martín de Sociagraph. ¿Cómo estás? Bienvenida. Muchas gracias, Miguel. Un placer estar aquí. Oye, gracias por darte el tiempo, por estar acá. Sé que esta época del año para todas las empresas de neuromarketing es complejo porque estamos viendo las campañas de Navidad y todo lo que significa el próximo año. Así que gracias por darte el espacio. Así es, así es. Estamos a tope. Partamos por la base.

Tu carrera. Partiste estudiando licenciatura en publicidad y relaciones públicas.

Eso es, sí, yo vengo del mundo de la comunicación, yo en realidad estudié periodismo, lo que pasa que esto de la comunicación es algo que me llamaba mucho la atención y también cuando empecé la comunicación informativa desde el punto de vista de periodismo, pues me interesé por esa persuasión, por decir, bueno, pues también la comunicación se puede utilizar para persuadir al consumidor, entonces se me ocurrió la brillante idea de hacer una carrera por la mañana y otra por la tarde.

De las dos carreras era bastante curioso. Ahí está, cierto. Licenciatura en publicidad y licenciatura en periodismo. Y son paralelos, exacto. En dos universidades distintos. Dios mío. ¿En la misma universidad hubo un político para compartir el campo? No, no, no. Nada, nada. Aquí no lo tenía en mi ciudad, nada más que en la privada, la opción de publicidad. Y así lo hice, porque para hacerlo conjunto no podía hacerlo de otra manera. Y la verdad es que fue curioso, Miguel, porque...

Por la mañana me enseñaban a cómo informar y cómo coger una nota de prensa e intentar ser objetivo al hacer la noticia. Y por la tarde me enseñaban cómo hacer la nota de prensa para que el periodista casi lo copiara sin necesidad.

De pensar más allá y hacer más persuasión hacia lo que la marca, por ejemplo, o el fin que fuera, buscara. Entonces, bueno, era curioso y pude ver las dos perspectivas de la comunicación. Después hice un máster en comunicación con fines sociales. Eso es, ahí sí que mientras estaba trabajando intenté...

Especializarme con el máster para después acceder al doctorado y después ya hice el doctorado en comunicación y publicidad y relaciones públicas y donde me especialicé sobre todo en el tema del neuromarketing. ¿Por qué te digo esto? Neuromarketing, aunque yo el trabajo fin de grado de la carrera ya empecé a hablar de emociones, como la música, pues tocaba un poco esa parte más emocional. Cuando hice el máster me pedían hacer prácticas en empresa, entonces yo quería algo de neuromarketing y escribía a todas las empresas en Europa, España y demás para solicitar prácticas. He de decir que ninguna me contestó, pero el último día que tenía que elegir las prácticas en empresa, pues...

Vi en internet, buscando, bicheando, vi que una empresa en Palencia, yo soy de Valladolid, Palencia está a 50 kilómetros de Valladolid, aquí en España, y bueno, tenían un aparato de neuromarketing que, bueno, no era su modelo de negocio, pero lo tenían ahí. Entonces, cogí mi coche, me planté allí y les dije, oye, mira, tenéis aquí una...

Una máquina que parece que hace cosas de neuro, pero no es vuestro foco de negocio. ¿Por qué no me dejáis ver qué podemos hacer a cambio de mis prácticas? Y así empecé. Esa máquina era Sociograph, es una máquina que había cogido esta empresa, pues también de nuevo, viendo la prensa, pues vieron que una patente de la Universidad de Salamanca.

Pues se había hecho para medir la reacción que tenían los jurados populares en los juicios, porque como no sabían de derecho, pues según lo contara uno u otro, pues podían sacar de ahí el impacto que podía tener hacia un lado o hacia el otro la decisión. Entonces crean esta tecnología, la patentan y como buena patente española se queda guardada en un cajón. Entonces esta empresa la adquirió.

Pero cuando la desarrollaron tecnológicamente y demás, ellos se pensaron que cada uno de nosotros íbamos a tener...