Neuromarketing en punto de venta: decidir en la góndola | Negocios de otro Planeta - T8C249

Bienvenidos a Negocios de Otro Planeta. El podcast de Miguel Ángel Ruiz. Aprende con el marciano emprendedor sobre negocios, marketing y ventas. No te hice la advertencia que yo tengo un déficit atencional del terror, pero en fin.

Hola, ¿cómo están? Sean todos muy bienvenidos a un nuevo capítulo de Negocios de Otro Planeta. Ustedes a esta altura de la vida ya llevo más de 200 capítulos grabados. No me vengan a joder con que no saben que yo aprieto los botones y digo los botones que aprieto porque si no...

Mi déficit intencional se va y de hecho se los voy a comprobar en esta serie de Neuromarketing porque el niñito inteligente estuvo 10 minutos conversando con alguien con su micrófono muteado siendo grabado entonces una de las tantas entrevistas que más encima era con una invitada desde Rusia que sabía español pero si era difícil la comunicación entonces como él explicaba que teníamos que empezar todo de nuevo por mí entonces le echamos para adelante Bienvenidos a Negocios de Otro Planeta, soy Miguel Ángel Ruiz, su presentador, y estamos en esta serie de Neuromarketing, conversando con expertos y especialistas de Estudios por América, y hoy día nos compara...

¿Qué fue eso? ¿Un ictus? No me salen las palabras. Tenemos nuestra invitada, Sara de Frutos, desde España. ¿De qué parte de España, Sara? Sí, estoy ahora mismo conectada desde Barcelona. Muy buenas tardes a todos. Barcelona, bienvenida. Gracias por estar acá. Muchísimas gracias por invitarme a tu podcast, Miguel. Oye, partamos un poco. Estuve buscando tu primera carrera.

Y veo muchas cosas, pero no sé si apreté mal el botón. No creo, porque es licencia de certificaciones que no encuentro tu carrera oficial. ¡Ay! Apreté mal el botón. Ahí está. Eres licenciada en administración...

¿Y dirección de empresas? Partimos con turismo. Partimos con turismo, eso es, sí, sí. Ya queda un poco lejano, pero sí, justamente mi formación empezó en el área de la empresa, pero enfocada en empresas del sector turístico. Me diplomé en turismo y después continué con administración y dirección de empresas, que creo que es lo que te aparecía por ahí, ¿verdad? Sí. Y después ya hicimos, bueno, un máster en la Complutense Madrid.

Espérame, ¿tú eres de Madrid, Barcelona? ¿Cómo es? Soy de Segovia. Sí, cerca de Madrid. Sí, sí, sí. Y luego me he boido un poquito. Entonces hiciste un máster en la Universidad Complutense de Madrid y, espérame, y acá veo también un Bachelor of Degree in Psychology.

Sí, esto ya lo hice después. Al final un poco mi formación viene por la unión, la mezcla de estos dos mundos, el mundo de la empresa y el mundo de la psicología, que esta es una parte más reciente también de mi formación y mi trayectoria. Sí, ya en los últimos años me empecé a interesar más en profundidad por el conocimiento del comportamiento del consumidor, que esto es algo muy de marketing, que es el área en el que trabajo. Y luego, por otra parte, ese conocimiento de la mente me llevó a...

A querer saber más sobre esto, por eso también me formé después en psicología.

Y claro, después hiciste, bueno, no, perdón, antes de eso hiciste el máster en neuromarketing en la UNIR, donde ahora eres profesora, y el PhD de neuromarketing en la Complutense Madrid. En lo que estoy todavía, eso está empezando, eso está empezando. Oye, cuéntame, ¿en qué momento partiste en esto del turismo? ¿Hiciste una licenciatura en negocio? ¿En qué momento se te cruza el neuromarketing propiamente tal en la carrera? Sí, yo me estaba dedicando ya y sigo en ello al mundo del marketing.

Siempre he trabajado en departamentos de marketing de distintos sectores y hay algo común en todos los proyectos en los que he estado trabajando y es que la base del conocimiento del comportamiento del consumidor es la clave al final para poder desarrollar un buen plan de marketing y cualquier estrategia. Con lo cual, bueno, pues empecé a leer un poco, a curiosear sobre el neuromarketing. De hecho, bueno, pues habréis visto.

Que se suelen publicar titulares, algunas noticias, se comparten contenidos sobre este mundo, pero también hay mucho desconocimiento sobre ello, con lo cual yo empecé a interesarme, a leer un poco en internet, lo que iba curioseando por ahí, pero vi que realmente era un mundo muy interesante, muy profundo, me parecía realmente apasionante y en vez de leer por mi cuenta, pensé formalizarlo de alguna forma en ese máster, esa especialización.

En neuromarketing, ¿no? Y ya a partir de ahí, pues continué también con el mundo de la psicología, ¿no? Para entender también más en profundidad esa parte y son conocimientos que al final, bueno, pues parte de ellos puedo aplicar en mi día a día y otros, bueno, pues a lo mejor en un futuro, ¿no? ¿Quién sabe?