El Consum Més Pràctic

El proper 28 de novembre és el famós Black Friday, una jornada de descomptes que, com sabeu, des de fa uns anys s’ha popularitzat a casa nostra. Aquestes “rebaixes avançades” han comportat un canvi substancial en els hàbits de consum de cara a les compres tradicionals de Nadal o Reis, que ara es fan molt […] L'entrada El Consum Més Pràctic | Consum responsable durant el Black Friday ha aparegut primer a Ràdio Ciutat de Tarragona.

Els anomenats crèdits ràpids són uns préstecs de quanties petites. Aquests es concedeixen en poques hores sense massa tràmits. De vegades, poden semblar una sortida fàcil quan hem de fer front a una despesa imprevista o extraordinària.  Per aquest motiu, en aquest episodi de El Consum Més Pràctic, el pòdcast de l’Agència Catalana del Consum, […] L'entrada El Consum Més Pràctic | Evitar el sobreendeutament amb crèdits ràpids ha aparegut primer a Ràdio Ciutat de Tarragona.

Les festes de Nadal són a tocar i de ben segur que ja heu començat a comprar els regals, especialment pels més menuts de la casa. En aquest cas, les joguines són el producte estrella i, enmig de tanta diversitat i de tantes possibilitats, escollir una joguina s’ha convertit en una tasca on conflueixen multitud […] L'entrada El Consum Més Pràctic | Quines joguines comprar aquest Nadal? ha aparegut primer a Ràdio Ciutat de Tarragona.

Ara que s’acosten les festes de Nadal, i que acabem de passar la campanya del Black Friday que es caracteritza per un consum frenètic, creiem que és un bon moment per reflexionar sobre la necessitat de fer un consum responsable i més reflexiu. Per aquest motiu, a #ElConsumMésPràctic, el pòdcast de l’Agència Catalana del Consum, […] L'entrada El Consum Més Pràctic | Consells per un cosum responsable i reflexiu aquest Nadal ha aparegut primer a Ràdio Ciutat de Tarragona.

Aquesta setmana a #ElConsumMésPràctic, el pòdcast de l’Agència Catalana del Consum, seguim parlant de com fer un consum responsable durant el Black Friday escoltant els consells de Carme Torres, cap de la Secció a Tarragona de l’Agència Catalana del Consum. El proper 29 de novembre és el Black Friday, una jornada de descomptes, que en […] L'entrada El Consum Més Pràctic | Consells per fer un consum responsable durant el Black Friday (Part 2/2) ha aparegut primer a Ràdio Ciutat de Tarragona.

Aquesta setmana a #ElConsumMésPràctic, el pòdcast de l’Agència Catalana del Consum, parlem de com fer un consum responsable durant el Black Friday escoltant els consells de Carme Torres, cap de la Secció a Tarragona de l’Agència Catalana del Consum. El proper 29 de novembre és el Black Friday, una jornada de descomptes, que en els […] L'entrada El Consum Més Pràctic | Consells per fer un consum responsable durant el Black Friday (Part 1/2) ha aparegut primer a Ràdio Ciutat de Tarragona.

A #ElConsumMésPràctic, el pòdcast de l’Agència Catalana del Consum, abordem sobre com fer compres segures per internet i què cal tenir en compte. Fer compres per internet ja és una activitat d’allò més normal i quotidiana per a la majoria de la població: és una opció molt còmoda que, amb pocs clics, ens permet comprar […] L'entrada El Consum Més Pràctic | Consells per fer compres segures per internet ha aparegut primer a Ràdio Ciutat de Tarragona.

A #ElConsumMésPràctic, el pòdcast de l’Agència Catalana del Consum, abordem què podem fer per reclamar per danys ocasionats per la DANA. Com tothom sap, les fortes pluges i tempestes dels darrers dies, causades per la DANA, han deixat una situació tràgica en moltes zones i han provocat nombrosos danys. Parlem amb la Carme Torres, cap […] L'entrada El Consum Més Pràctic | Com reclamar per danys ocasionats per la DANA? ha aparegut primer a Ràdio Ciutat de Tarragona.

Els productes estrella en aquesta època de l’any, sens dubte, són les joguines. El Nadal és sinònim de regals i les famílies amb canalla destinen una part important del seu pressupost a comprar joguets. Però, quins aspectes són els més importants a l’hora de triar-los, més enllà dels gustos i les preferències del nen o […] L'entrada #ElConsumMésPràctic | Consells i recomanacions per triar la millor joguina ha aparegut primer a Ràdio Ciutat de Tarragona.

Aviat ens trobarem totalment immersos en la campanya de compres nadalenques, per això, en l’espai d’avui volem fer un repàs als consells bàsics de consum a l’hora de fer front a aquesta època de l’any en què, habitualment, el consumisme es desferma. En el programa d’avui parlem d’això amb la Carme Torres, de l’Agència Catalana […] L'entrada #ElConsumMésPràctic | Consells i recomanacions per a les compres de Nadal ha aparegut primer a Ràdio Ciutat de Tarragona.

Els propers 24 i 27 de novembre, tenen lloc els famosos Black Friday i Ciber Monday, unes jornades de descomptes -tant a internet com en botigues presencials-, que ja s’han popularitzat arreu del món i han esdevingut dates comercials molt destacades, també a casa nostra. Com que molts consumidors aprofiten aquestes jornades de descomptes per […] L'entrada #ElConsumMésPràctic | Consells per comprar durant el Black Friday i el Cyber Monday ha aparegut primer a Ràdio Ciutat de Tarragona.

A l’espai anterior de Consum, vam començar a tractar la qüestió de la garantia legal que tenen els productes i els serveis que comprem o contractem si, per desgràcia, presenten algun defecte o no compleixen amb les característiques que ens havien anunciat. Recordem que els productes nous ara compten amb una garantia legal de 3 […] L'entrada #ElConsumMésPràctic | La garantia dels productes i els serveis (II) ha aparegut primer a Ràdio Ciutat de Tarragona.

A l’espai de consum d’avui volem resoldre dubtes al voltant de lagarantia dels productes i els serveis. Com a consumidors, quinsdrets tenim exactament quan comprem un producte o contractemun servei i resulta que és defectuós o, per exemple, no compleixben bé amb les característiques que ens havien anunciat o ofertat? Com és habitual, per parlar […] L'entrada #ElConsumMésPràctic | La garantia dels productes i els serveis (I) ha aparegut primer a Ràdio Ciutat de Tarragona.

De ben segur, tothom ha rebut en alguna ocasio trucades d’empreses amb ofertes aparentment molt beneficioses: des d’una millora de la nostra tarifa fins a un canvi de companyia. En ocasions, tot plegat pot donar lloc a situacions en què els consumidors patim canvis no desitjats en el nostre contracte de subministrament de llum, de […] L'entrada El Consum Més Pràctic | Altes o canvis no consentits en contractes de subministraments ha aparegut primer a Ràdio Ciutat de Tarragona.

Mica en mica, hem anat tornant a la rutina, hem deixat enrere el període de vacances, però de ben segur que moltes persones heu fet algun viatge o una escapada aquest estiu. Doncs bé, si durant aquests viatges heu patit qualsevol incidència, us recordem que l’Agència Catalana del Consum us facilitat assessorament i, davant de […] L'entrada #ElConsumMésPràctic | Com reclamar incidències relacionades amb viatges ha aparegut primer a Ràdio Ciutat de Tarragona.

Amb l’arribada de la calor i de l’època de vacances, l’ús d’articles de platja esdevé habitual, especialment entre els més petits. Parlem de joguines aquàtiques com ara flotadors o maniguets, però també de les cremes de protecció solar o de les ulleres de sol. En tots els casos, quan comprem aquests productes -i també a […] L'entrada #ElConsumMésPràctic | Seguretat dels productes de platja ha aparegut primer a Ràdio Ciutat de Tarragona.