Consumidores

Consejos para las rebajas de verano. Consejos de seguridad vial para el verano del RAC Vasco Navarro. Multa de 100.000 euros de  Kontsumobide a Telefónica por la subida de la tarifa de Movistar Fusión de 2015. FACUA denuncia a Airbnb por fraude en el realquiler de viviendas. OCU alaba el etiquetado de Consum, Eroski Center y Mercadona y denuncia irregulariadaes en el de Hipercor, Lidl o Alcampo....

Las tarifas de la ITV pueden variar hasta el 102% en función de la comunidad autónoma. ¿Dónde es más barato? FACUA pide al PSOE que deje el ‘postureo’ y vote ‘no’ al CETA. Cómo acertar al contratar una mudanza. Economía colaborativa....

La OCU presenta ante la AN una querella contra el Banco Popular por falsedad documental y estafa a inversores. Adiós al roaming y subida de tarifas para compensar. Nuevos juzgados con compatencias en asuntos de cláusulas suelo y abusivas. La importancia de la protección solar. El móvil en vacaciones....

Santander compra el Banco Popular: ¿Qué consecuensias tiene? El derecho de indemniización de los viajeros de autobuses por la pérdida o daños en el equipaje. OCU abre una delegación en Bilbao. Consejos para proteger nuestros ordenadores. Engañosas fotografías de fruta fresca en el etiquetado....

Fracaso del sistema de devolución de las cláusulas suelo. Adiós al roaming en Europa. Seguridad en playas y piscinas. Ventajas e inconvenientes de contrataciones vacacionales por internet. Consejos para una merienda sana....

Solo los centros de tratamiento autorizados, desguaces, pueden extraer y vender piezas usadas de los vehículos.  Es aconsejable una dieta sin gluten y sin lactosa. Ranking de la OCU de las mejores cremas solares.  El Gobierno aprueba la comisión para vigilar la devolución de las cláusulas suelo. Billetes de AVE a 25 euros....

Crece un 20 % la demanda de cirugía estética en Euskadi. Fraude de la falsa carne de vacuno. ¿Se pueden utilizar cremas solares del año pasado? FACUA denuncia a seis operadores de telefonía por vender fibra óptica un 200% más caro que lo anunciado. ¿Por qué cuando empezamos a comer patatas fritas, frutos secos o chocolate no podemos parar? La respuesta está en nuestro cerebro....

La mayoría de las webs de reservas de viajes y hoteles son engañosas. Campaña de la OCU para recuperar los impuestos de plusvalía cobrados indebidamente. Bruselas prohíbe el Geoblocking, el bloqueo geográfico en internet. Forvo, la guía de pronunciaciones más grandes del mundo. El modelo alimenticio del plato saludable...

Neuromárketing. Talleres de prevención de caídas de personas mayores. La OCU pide al Gobierno una ley contra el desperdicio de los alimentos. Cómo se pueden reclamar los gastos de hipoteca. Qué es y para qué sirve un poder notarial....

¿Es el aceite de palma tan nocivo como dicen? Vueling y Air Europa entre las peores aerolíneas de la UE, según una encuesta realizada entre más de 11.000 pasajeros. Cuidado con los comerciales de luz y gas subcontratados por las comercializadoras de energía. Cómo reclamar compas efectuadas por el móvil a través de servicios de pagos de forma no premeditada....

Estudio de la OCU sobre los gatos de comunión. El Gobierno Vasco multará a  los caseros que no depositen la fianza de alquiler. La OCU pide más protección en el bono social para los consumidores vulnerables en el nuevo Real Decreto. FACUA denuncia a Correos por la línea 902 de atención al cliente....

Seguridad en los autobuses. Consejos para afrontar las reclamaciones del transporte aéreo, uno de los sectores de consumo que más quejas genera. El ‘Programa de fomento del consumo de fruta y verdura en la población infantil dirigido por el investigador y profesor de la Facultad de Farmacia de la UPV/EHU, Bittor Rodriguez, Premio Estrategia NAOS....

Regulación de las comisiones por retirada de efectivo de los cajeros automáticos. Recomendaciones del Parlamento Europeo para evitar engaños en la medición de emisiones contaminantes de vehículos. El azúcar que no sabemos que tomamos. Wattio, sistema domótico para una mayor eficiencia energética, confort y seguridad en casa....

Movistar, de nuevo la peeor empresa del año, según una encuesta de FACUA. Pullmantur Air deberá pagar 600 € a 108 pasajeros que dejó en tierra. Cereales, poca grasa, verduras y frutas, además de una vida activa son los grandes aliados para la prevención del cáncer de colon. Duolingo, APP para aprender o practicar un idioma. Alertas de productos peligrosos de la UE en 2016....

‘Mi tratamiento’, nueva APP de Osakidetza. El País Vasco continua a la vanguardia del reciclaje de vidrio en el Estado. La OCU alerta sobre lo ‘natural’ y ‘casero’ de las etiquetas de los alimentos. Reglas para adelgazar fácil según la química Ángela Quintas autora del libro ‘Adelgazar para siempre’: combinar siempre hidratos de carbono con las proteínas, comer cada 3 o  4 horas, no hacer deporte con el estómago vacío…FACUA denuncia a Psicomeuskadi por publicidad engañosa por el precio de renovación del carnet de conducir....

Descienden las reclamaciones por consumo en Euskadi. Campaña ‘Mis datos son míos’ de la OCU. Facua intenta acabar con los los teléfonos de atención al cliente de alto coste (líneas 902 o 901). Udalekuak 2017....

Las capitales vascas se situan entre las ciudades con las entradas de cine más caras del Estado. Tras dos años de parón, Osakidetza volverá a administrar a partir del 1 de abril la vacuna del recuerdo de tosferia a niños. OCU denuncia falta de normativa sobre las sustancias contenidas en envases alimentarios....

Como elegir el operador de telefonía móvil que más nos interesa. Qué aspectos debemos tener en cuenta a la hora de subrogar nuestra hipoteca. Fluctuación de la factura de la electricidad. Alerta sobre el consumo indiscriminado de omepazol....

La OCU nos cuenta lo que debemos saber de la plusvalía municipal tras ser declarada insconstitucional. Kontsumobide denuncia ‘técnicas comerciales muy agresivas’ de venta a domicilio. FACUA denuncia una nueva estafa telefónica. Mitos alimentarios....

El Tribunal Supremo ha vuelto a desestimar un recurso del BBVA y confirma que dicha entidad también ha de devolver las cantidades pagadas de más por la aplicación de las cláusulas suelo. Analizamos la sentencia con el portavoz de ACICAE, José Ángel Palacios....