Contact Center Talks

Capítulo 4: Fermin Iribertegui, (Director Operaciones Globales de Clientes en Hotelbeds)

En este programa Agustí Molías (CEO The Client Group) charla con...

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Capítulo 3 : Manuel Solé (gerente de canales no presenciales en Iberdrola)

En este programa, Agustí Molias (CEO de Contact Center Institute y presentador del...

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Capítulo 2 : Cristina González (Directora general de la fundación Integralia DKV)

Cristina nos contó como han conseguido que el 99% de toda su plantilla sean personas con...

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Capítulo 1 : J.Francisco Rguez. (presidente AEERC)

Primer capítulo del Podcast del sector de relación con el cliente. Inauguramos...

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