Digital.Decoded

In dieser Folge von Digital.Decoded sprechen Mario Pufahl und André Kiehne darüber, warum klassisches Jagen im Vertrieb heute nicht mehr ausreicht und weshalb Kundenentwicklung immer wichtiger wird. Reicht es noch aus, nur neue Kunden zu gewinnen Oder liegt der wahre Hebel im Ausbau und der langfristigen Entwicklung bestehender Kunden Im Gespräch geht es unter anderem um • Die Unterschiede zwischen Sales Hunter und Sales Farmer • Warum Kundendurchdringung und Kundenentwicklung an Bedeutung gewinnen • Weshalb Customer Success Manager mehr sind als klassische Kundenbetreuer • Welche Typen und Fähigkeiten moderne Vertriebsorganisationen brauchen • Warum Bestandskundengeschäft oft profitabler ist als reine Neukundenakquise • Wie Unternehmen Hunter und Farmer sinnvoll kombinieren können • Weshalb Übergaben im Vertrieb geplant und sauber orchestriert werden müssen • Welche Rolle Anreizsysteme und Vertriebssteuerung dabei spielen Eine praxisnahe Diskussion über moderne Vertriebsmodelle, Charaktere im Sales und die Frage, wie nachhaltiges Wachstum wirklich entsteht. 🎧 Jetzt reinhören. Hat Euch diese Folge gefallen? Dann freuen wir uns, wenn Ihr Digital.Decoded abonniert, weiterempfiehlt und uns Feedback gibt – ob auf LinkedIn, YouTube oder Eurer Lieblings-Podcast-Plattform. ➡️ Apple Podcast ➡️ Spotify 📩 Ihr habt Themenvorschläge oder möchtet selbst einmal als Gast dabei sein? Dann schreibt uns direkt – wir freuen uns auf den Austausch mit Euch. 📬 Kontakt: Mario Pufahl – mario.pufahl@digitall.com André Kiehne – andre@decode-forward.com 📲 Folgt uns auf unseren Social-Media-Kanälen: 🔗 LinkedIn: www.linkedin.com/in/mariopufahl www.linkedin.com/in/andrekiehne 📚 Hier findet Ihr das Buch „Digital Leadership – Mit Haltung, Kultur und Technologie zur erfolgreichen Transformation“ von André Kiehne: Zum Buch Und die Bücher von Mario Pufahl rund um Vertriebssteuerung und Sales Performance: Zur Autorenseite

In dieser Folge von Digital.Decoded sprechen Mario Pufahl und André Kiehne darüber, was Hybrid Work wirklich bedeutet und warum es weit mehr ist als ein modernes Buzzword. Zwischen Homeoffice, Büro, mobiler Arbeit und digitalen Tools verändern sich nicht nur Arbeitsorte, sondern vor allem Führung, Zusammenarbeit und Erwartungen. Im Mittelpunkt der Diskussion stehen Fragen wie, • Was Hybrid Work eigentlich konkret bedeutet und warum es oft unscharf verwendet wird • Weshalb Hybrid Work weniger an Technologie und mehr an Führung scheitert • Warum Vertrauen wichtiger ist als Kontrolle • Weshalb Anwesenheit kein geeigneter Maßstab für Leistung mehr ist • Wie Produktivität im hybriden Arbeiten steigt und gleichzeitig die Belastung zunimmt • Warum Empathie nicht an KI ausgelagert werden kann • Welche Rolle Führungskräfte dabei spielen, Pausen, Selbstverantwortung und Menschlichkeit zu ermöglichen Eine ehrliche Diskussion über Misstrauen, Kontrolle, Performance und die Frage, wie hybride Organisationen zukunftsfähig geführt werden können, ohne die Menschen auszubrennen. 🎧 Jetzt reinhören. Hat Euch diese Folge gefallen? Dann freuen wir uns, wenn Ihr Digital.Decoded abonniert, weiterempfiehlt und uns Feedback gibt – ob auf LinkedIn, YouTube oder Eurer Lieblings-Podcast-Plattform. ➡️ Apple Podcast ➡️ Spotify 📩 Ihr habt Themenvorschläge oder möchtet selbst einmal als Gast dabei sein? Dann schreibt uns direkt – wir freuen uns auf den Austausch mit Euch. 📬 Kontakt: Mario Pufahl – mario.pufahl@digitall.com André Kiehne – andre@decode-forward.com 📲 Folgt uns auf unseren Social-Media-Kanälen: 🔗 LinkedIn: www.linkedin.com/in/mariopufahl www.linkedin.com/in/andrekiehne 📚 Hier findet Ihr das Buch „Digital Leadership – Mit Haltung, Kultur und Technologie zur erfolgreichen Transformation“ von André Kiehne: Zum Buch Und die Bücher von Mario Pufahl rund um Vertriebssteuerung und Sales Performance: Zur Autorenseite

In der Auftaktfolge 2026 von Digital.Decoded sprechen Mario Pufahl und André Kiehne über die Kraft von Positive Mindset in herausfordernden Zeiten. Wie können Führungskräfte Orientierung geben, wenn Krisen, Unsicherheit und negative Nachrichten den Alltag prägen. Warum Positivität nichts mit Schönreden zu tun hat und weshalb Haltung in Leadership, Sales und im Umgang mit KI immer mehr zum Erfolgsfaktor wird. Im Gespräch geht es unter anderem um, • Warum es wichtig ist, auch schlechte Phasen zuzulassen und trotzdem positiv nach vorne zu schauen • Wie kleine Rituale im Leadership Meetings spürbar verändern können • Weshalb Teams stärker werden, wenn Raum für positive Erfahrungen geschaffen wird • Warum Zuversicht im Vertrieb Vertrauen schafft und Kaufentscheidungen beeinflusst • Wie Positive Mindset hilft, Rückschläge einzuordnen und dranzubleiben • Warum Europa und insbesondere Deutschland ein neues Vertrauen in Technologie und KI brauchen Eine persönliche und reflektierte Folge über Haltung, Vertrauen und die Frage, wie wir 2026 bewusster, menschlicher und mutiger gestalten können. 🎧 Jetzt reinhören. Hat Euch diese Folge gefallen? Dann freuen wir uns, wenn Ihr Digital.Decoded abonniert, weiterempfiehlt und uns Feedback gibt – ob auf LinkedIn, YouTube oder Eurer Lieblings-Podcast-Plattform. ➡️ Apple Podcast ➡️ Spotify 📩 Ihr habt Themenvorschläge oder möchtet selbst einmal als Gast dabei sein? Dann schreibt uns direkt – wir freuen uns auf den Austausch mit Euch. 📬 Kontakt: Mario Pufahl – mario.pufahl@digitall.com André Kiehne – andre@decode-forward.com 📲 Folgt uns auf unseren Social-Media-Kanälen: 🔗 LinkedIn: www.linkedin.com/in/mariopufahl www.linkedin.com/in/andrekiehne 📚 Hier findet Ihr das Buch „Digital Leadership – Mit Haltung, Kultur und Technologie zur erfolgreichen Transformation“ von André Kiehne: Zum Buch Und die Bücher von Mario Pufahl rund um Vertriebssteuerung und Sales Performance: Zur Autorenseite

In dieser Folge von Digital.Decoded sprechen Mario Pufahl und André Kiehne über ein Thema, das zeigt, wie abhängig unsere digitalisierte Welt längst geworden ist: 💨 „Wenn die Cloud hustet, steht die Welt still.“ Was passiert, wenn große Cloud-Anbieter wie AWS, Microsoft oder Google einmal ausfallen – und warum wir dann gleich eine digitale Grippe bekommen? Die beiden werfen einen realistischen Blick auf die Mythen, Missverständnisse und tatsächlichen Risiken rund um Cloud Computing, digitale Souveränität und IT-Resilienz. Im Gespräch geht es unter anderem um: • Warum Systemausfälle kein modernes Phänomen sind – sondern seit jeher zum Alltag gehören • Wieso die „sichere On-Premise-Welt“ ein Mythos ist • Welche menschlichen Faktoren die größten Sicherheitsrisiken darstellen • Was digitale Souveränität wirklich bedeutet – und warum sie in Europa so schwer umzusetzen ist • Warum wirtschaftliche Interessen oft lauter sind als sicherheitspolitische • Und wie Unternehmen heute Resilienz aufbauen können – technisch, organisatorisch und kulturell Ein ehrliches, faktenbasiertes Gespräch über Vertrauen, Kontrolle und Verantwortung in der digitalen Infrastruktur – und warum „Vertrauen ist gut, Kontrolle ist besser“ auch 2025 noch gilt. 🎧 Jetzt reinhören – überall, wo es Podcasts gibt. 🎧 Jetzt reinhören. Hat Euch diese Folge gefallen? Dann freuen wir uns, wenn Ihr Digital.Decoded abonniert, weiterempfiehlt und uns Feedback gibt – ob auf LinkedIn, YouTube oder Eurer Lieblings-Podcast-Plattform. ➡️ Apple Podcast ➡️ Spotify 📩 Ihr habt Themenvorschläge oder möchtet selbst einmal als Gast dabei sein? Dann schreibt uns direkt – wir freuen uns auf den Austausch mit Euch. 📬 Kontakt: Mario Pufahl – mario.pufahl@digitall.com André Kiehne – andre@decode-forward.com 📲 Folgt uns auf unseren Social-Media-Kanälen: 🔗 LinkedIn: www.linkedin.com/in/mariopufahl www.linkedin.com/in/andrekiehne 📚 Hier findet Ihr das Buch „Digital Leadership – Mit Haltung, Kultur und Technologie zur erfolgreichen Transformation“ von André Kiehne: Zum Buch Und die Bücher von Mario Pufahl rund um Vertriebssteuerung und Sales Performance: Zur Autorenseite

In dieser Folge von Digital.Decoded sprechen Mario Pufahl und André Kiehne über einen zentralen Konflikt in der Unternehmenspraxis: Wie bringt man Künstliche Intelligenz in die Organisation – ohne in Anarchie oder Stillstand zu verfallen? • Wie viel Freiheit braucht echte Innovation mit KI? • Wo endet Pragmatismus – und wo beginnt Kontrollverlust? • Und warum ist Enablement der Schlüssel zur erfolgreichen Transformation? Im Gespräch geht es unter anderem um: • Warum KI mehr als nur ein IT-Projekt ist • Welche Rolle Führung, Kultur und Datenqualität wirklich spielen • Wie Governance und Experimentierfreude sich sinnvoll ergänzen • Warum die meisten KI-Projekte nicht an Technik, sondern an Menschen scheitern • Und was Agenten, Richtlinien und Freiräume für den Arbeitsalltag bedeuten Ein praxisnaher Deep Dive in das Spannungsfeld zwischen Game Changer und Anarchie – mit Blick auf das, was KI in Unternehmen wirklich braucht. Jetzt überall hören, wo es Podcasts gibt.

In dieser Folge von Digital.Decoded sprechen Mario Pufahl und André Kiehne über die Lage des deutschen Mittelstands – mit Blick auf Insolvenzen, Digitalisierung und technologische Transformation. Was steckt wirklich hinter der steigenden Zahl an Unternehmensinsolvenzen? Wo liegen die größten Hürden – und Chancen – für kleine und mittlere Unternehmen? Und wie können Führung, Klarheit und Technologie zum Schlüssel für den Wandel werden? Im Gespräch geht es unter anderem um: • Warum Innovationsfähigkeit allein nicht mehr reicht • Wie KI neue Geschäftsmodelle für KMUs ermöglicht • Welche Rolle steigende Lohnkosten und Bürokratie spielen • Warum Leadership wichtiger ist denn je Ein tiefgehender Einblick in die Herausforderungen und Potenziale des Mittelstands in Zeiten des Wandels. Jetzt reinhören – überall dort, wo es Podcasts gibt. 🎧 Jetzt reinhören. Hat Euch diese Folge gefallen? Dann freuen wir uns, wenn Ihr Digital.Decoded abonniert, weiterempfiehlt und uns Feedback gibt – ob auf LinkedIn, YouTube oder Eurer Lieblings-Podcast-Plattform. ➡️ Apple Podcast ➡️ Spotify 📩 Ihr habt Themenvorschläge oder möchtet selbst einmal als Gast dabei sein? Dann schreibt uns direkt – wir freuen uns auf den Austausch mit Euch. 📬 Kontakt: Mario Pufahl – mario.pufahl@digitall.com André Kiehne – andre@decode-forward.com 📲 Folgt uns auf unseren Social-Media-Kanälen: 🔗 LinkedIn: www.linkedin.com/in/mariopufahl www.linkedin.com/in/andrekiehne 📚 Hier findet Ihr das Buch „Digital Leadership – Mit Haltung, Kultur und Technologie zur erfolgreichen Transformation“ von André Kiehne: Zum Buch Und die Bücher von Mario Pufahl rund um Vertriebssteuerung und Sales Performance: Zur Autorenseite

In dieser Folge von Digital.Decoded reflektieren Mario Pufahl und André Kiehne gemeinsam mit ihren Hörerinnen und Hörern die bisherigen Gäste der letzten Episoden – und ziehen ein kritisches Fazit. Was ist dran an der Aussage „Frauen machen anders Vertrieb“? Warum ist emotionale Intelligenz kein Soft Skill, sondern eine Führungsqualität? Und wie verändert KI unseren Umgang mit Daten, Entscheidungen und Verantwortung? Im Gespräch geht es unter anderem um: • Was Diversität wirklich bedeutet – und wo sie noch fehlt • Warum Empathie eine Haltung ist – nicht nur ein Führungsstil • Wie sich Zukunft gestalten lässt, statt ihr aus Angst zu begegnen • Warum technologische Mündigkeit zur neuen Kompetenz wird • Welche Rolle Identität, Meinung und Konfliktfähigkeit heute spielen Ein ehrlicher Rückblick auf starke Impulse – mit viel Perspektive nach vorn. Jetzt reinhören und mitdenken.

In dieser Folge von Digital.Decoded sprechen Mario Pufahl und André Kiehne mit Lena K. über Leadership, Diversity und die Herausforderungen der KI-Ära. Was bedeutet Führung im Zeitalter künstlicher Intelligenz? Warum brauchen wir mehr emotionale Intelligenz – nicht weniger? Und wie können Unternehmen Technologie verantwortungsvoll, vielfältig und inklusiv gestalten? Im Gespräch geht es unter anderem um: • Warum Leadership eine Haltung ist – und keine Frage des Titels • Wie KI Teilhabe ermöglichen, aber auch Diskriminierung verstärken kann • Was “Nothing about us without us” für Tech-Entwicklung bedeutet • Warum emotionale Intelligenz trainierbar ist – und wie man damit beginnt Eine Folge über Verantwortung, Menschlichkeit und die Gestaltung einer inklusiven Zukunft mit Technologie. Magdalena Rogl: https://www.linkedin.com/in/magdalenarogl/ 🎧 Jetzt reinhören. Hat Euch diese Folge gefallen? Dann freuen wir uns, wenn Ihr Digital.Decoded abonniert, weiterempfiehlt und uns Feedback gibt – ob auf LinkedIn, YouTube oder Eurer Lieblings-Podcast-Plattform. ➡️ Apple Podcast ➡️ Spotify 📩 Ihr habt Themenvorschläge oder möchtet selbst einmal als Gast dabei sein? Dann schreibt uns direkt – wir freuen uns auf den Austausch mit Euch. 📬 Kontakt: Mario Pufahl – mario.pufahl@digitall.com André Kiehne – andre@decode-forward.com 📲 Folgt uns auf unseren Social-Media-Kanälen: 🔗 LinkedIn: www.linkedin.com/in/mariopufahl www.linkedin.com/in/andrekiehne 📚 Hier findet Ihr das Buch „Digital Leadership – Mit Haltung, Kultur und Technologie zur erfolgreichen Transformation“ von André Kiehne: Zum Buch Und die Bücher von Mario Pufahl rund um Vertriebssteuerung und Sales Performance: Zur Autorenseite

In dieser Folge von Digital.Decoded ist einer der führenden deutschen Zukunftsforscher zu Gast: Sven Gábor Jánszky. Er berichtet von seinen Reisen nach China und in die USA, gibt exklusive Einblicke in internationale KI-Strategien und diskutiert, warum 2025 das Jahr der AI-Agenten wird – und was das für Unternehmen bedeutet. Im Gespräch mit Mario Pufahl und André Kiehne geht es unter anderem um: • Warum Unternehmen sich auf Multi-Agenten-Systeme vorbereiten sollten • Welche Rolle der Mensch in einer KI-dominierten Welt noch spielt • Was Deutschland vom Silicon Valley und Shenzhen lernen kann • Warum technologische S-Kurven über unsere Zukunft entscheiden • Und wie echtes Zukunftsdenken politisch und wirtschaftlich aussehen müsste Ein Gespräch über Planung, Verantwortung, Chancen und die Notwendigkeit, den eigenen Hunger nach Innovation wiederzuentdecken. Sven Gábor Jánszky : linkedin.com/in/svengaborjanszky 🎧 Jetzt reinhören. Hat Euch diese Folge gefallen? Dann freuen wir uns, wenn Ihr Digital.Decoded abonniert, weiterempfiehlt und uns Feedback gibt – ob auf LinkedIn, YouTube oder Eurer Lieblings-Podcast-Plattform. ➡️ Apple Podcast ➡️ Spotify 📩 Ihr habt Themenvorschläge oder möchtet selbst einmal als Gast dabei sein? Dann schreibt uns direkt – wir freuen uns auf den Austausch mit Euch. 📬 Kontakt: Mario Pufahl – mario.pufahl@digitall.com André Kiehne – andre@decode-forward.com 📲 Folgt uns auf unseren Social-Media-Kanälen: 🔗 LinkedIn: www.linkedin.com/in/mariopufahl www.linkedin.com/in/andrekiehne 📚 Hier findet Ihr das Buch „Digital Leadership – Mit Haltung, Kultur und Technologie zur erfolgreichen Transformation“ von André Kiehne: Zum Buch Und die Bücher von Mario Pufahl rund um Vertriebssteuerung und Sales Performance: Zur Autorenseite

In dieser Episode von Digital.Decoded sprechen Mario Pufahl und André Kiehne mit David Laux, CEO und Mitgründer der DIGITALL, über den Einfluss von künstlicher Intelligenz auf moderne Führungskultur. Wie verändert sich Leadership, wenn KI Entscheidungen vorbereitet? Was bleibt ureigene menschliche Aufgabe – und was wird automatisiert? Im Gespräch geht es unter anderem um: • Wie KI Führungskräfte entlastet – aber auch fordert • Warum echte Empathie unersetzlich bleibt • Welche Rolle Verantwortung und Enablement spielen • Wie Organisationen Unsicherheiten begegnen können • Warum KI ein Coach, aber kein Entscheider ist Ein tiefgehender Austausch über Chancen, Herausforderungen und die Zukunft menschlicher Führung im KI-Zeitalter. 🎧 Jetzt reinhören. Hat Euch diese Folge gefallen? Dann freuen wir uns, wenn Ihr Digital.Decoded abonniert, weiterempfiehlt und uns Feedback gibt – ob auf LinkedIn, YouTube oder Eurer Lieblings-Podcast-Plattform. ➡️ Apple Podcast ➡️ Spotify 📩 Ihr habt Themenvorschläge oder möchtet selbst einmal als Gast dabei sein? Dann schreibt uns direkt – wir freuen uns auf den Austausch mit Euch. 📬 Kontakt: Mario Pufahl – mario.pufahl@digitall.com André Kiehne – andre@decode-forward.com 📲 Folgt uns auf unseren Social-Media-Kanälen: 🔗 LinkedIn: www.linkedin.com/in/mariopufahl www.linkedin.com/in/andrekiehne 📚 Hier findet Ihr das Buch „Digital Leadership – Mit Haltung, Kultur und Technologie zur erfolgreichen Transformation“ von André Kiehne: Zum Buch Und die Bücher von Mario Pufahl rund um Vertriebssteuerung und Sales Performance: Zur Autorenseite

In dieser Folge von Digital.Decoded spricht Mario Pufahl mit Jennifer Alves, VP Head of Salesforce, über ein Thema, das oft zu kurz kommt, aber umso mehr Aufmerksamkeit verdient: Frauen im Vertrieb und warum sie es anders (und oft besser) machen. Im Gespräch geht es unter anderem um: - Warum Emotionalität und Empathie echte Erfolgsfaktoren im Vertrieb sind - Welchen Vorurteilen Frauen bis heute im Sales begegnen und wie man sie überwindet - Wieso Mut, Resilienz und Kümmerer-Mentalität entscheidend sind - Wie Frauen ihre Karriere aktiv gestalten können auch bei „nur 70 % Passung" - Was Führung anders machen kann, um Diversität wirklich zu leben - Ein inspirierender Austausch über Haltung, Selbstverständnis und echte Kundenbindung. Jetzt reinhören für alle, die Vertrieb neu denken wollen. Jennifer auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/jennifer-alves-/ 🎧 Jetzt reinhören. Hat Euch diese Folge gefallen? Dann freuen wir uns, wenn Ihr Digital.Decoded abonniert, weiterempfiehlt und uns Feedback gibt – ob auf LinkedIn, YouTube oder Eurer Lieblings-Podcast-Plattform. ➡️ Apple Podcast ➡️ Spotify 📩 Ihr habt Themenvorschläge oder möchtet selbst einmal als Gast dabei sein? Dann schreibt uns direkt – wir freuen uns auf den Austausch mit Euch. 📬 Kontakt: Mario Pufahl – mario.pufahl@digitall.com André Kiehne – andre@decode-forward.com 📲 Folgt uns auf unseren Social-Media-Kanälen: 🔗 LinkedIn: www.linkedin.com/in/mariopufahl www.linkedin.com/in/andrekiehne 📚 Hier findet Ihr das Buch „Digital Leadership – Mit Haltung, Kultur und Technologie zur erfolgreichen Transformation“ von André Kiehne: Zum Buch Und die Bücher von Mario Pufahl rund um Vertriebssteuerung und Sales Performance: Zur Autorenseite

In dieser Folge von Digital.Decoded geht es ganz konkret um das, was viele sich fragen: Welche AI-Tools lohnen sich wirklich im Vertrieb, in der Geschäftsleitung – und im Leadership? Mario Pufahl und André Kiehne teilen ihre persönlichen Erfahrungen und diskutieren offen über: • Welche Tools sie täglich nutzen – und warum • Warum nicht jedes Tool gut ist, aber die Nutzung entscheidend • Welche Rolle Strategie, Infrastruktur und Datenschutz bei der Tool-Wahl spielen • Wie sich AI auf Geschäftsmodelle und Beratungslogik auswirkt • Warum gute AI mehr kosten darf – und schlechte noch mehr kostet • Wie Unternehmen AI-Tools bewerten und sinnvoll integrieren sollten Ein Blick hinter die Kulissen – mit echten Tipps aus der Praxis. Jetzt reinhören – und den AI-Dschungel besser verstehen. 🎧 Jetzt reinhören. Hat Euch diese Folge gefallen? Dann freuen wir uns, wenn Ihr Digital.Decoded abonniert, weiterempfiehlt und uns Feedback gibt – ob auf LinkedIn, YouTube oder Eurer Lieblings-Podcast-Plattform. ➡️ Apple Podcast ➡️ Spotify 📩 Ihr habt Themenvorschläge oder möchtet selbst einmal als Gast dabei sein? Dann schreibt uns direkt – wir freuen uns auf den Austausch mit Euch. 📬 Kontakt: Mario Pufahl – mario.pufahl@digitall.com André Kiehne – andre@decode-forward.com 📲 Folgt uns auf unseren Social-Media-Kanälen: 🔗 LinkedIn: www.linkedin.com/in/mariopufahl www.linkedin.com/in/andrekiehne 📚 Hier findet Ihr das Buch „Digital Leadership – Mit Haltung, Kultur und Technologie zur erfolgreichen Transformation“ von André Kiehne: Zum Buch Und die Bücher von Mario Pufahl rund um Vertriebssteuerung und Sales Performance: Zur Autorenseite

In dieser Folge von Digital.Decoded diskutieren Mario Pufahl und André Kiehne die provokante Frage: Brauchen wir in Zukunft überhaupt noch Vertriebler – oder übernimmt das künftig die KI? Was heute noch nach Science-Fiction klingt, ist in vielen Bereichen längst Realität. Doch wo liegen die Grenzen der Automatisierung im Vertrieb? Im Gespräch geht es unter anderem um: Wo KI heute schon im Vertriebsprozess echte Mehrwerte schafft Wie moderne Führung Vertrauen statt Kontrolle fördert Warum Empathie und menschliche Intelligenz unersetzlich bleiben Wie sich Vertrieb, Enablement und Steuerung im KI-Zeitalter verändern Ein ehrlicher Austausch über Technologie, Verantwortung und das, was Vertrieb in Zukunft wirklich erfolgreich macht. 🎧 Jetzt reinhören. Hat Euch diese Folge gefallen? Dann freuen wir uns, wenn Ihr Digital.Decoded abonniert, weiterempfiehlt und uns Feedback gibt – ob auf LinkedIn, YouTube oder Eurer Lieblings-Podcast-Plattform. ➡️ Apple Podcast ➡️ Spotify 📩 Ihr habt Themenvorschläge oder möchtet selbst einmal als Gast dabei sein? Dann schreibt uns direkt – wir freuen uns auf den Austausch mit Euch. 📬 Kontakt: Mario Pufahl – mario.pufahl@digitall.com André Kiehne – andre@decode-forward.com 📲 Folgt uns auf unseren Social-Media-Kanälen: 🔗 LinkedIn: www.linkedin.com/in/mariopufahl www.linkedin.com/in/andrekiehne 📚 Hier findet Ihr das Buch „Digital Leadership – Mit Haltung, Kultur und Technologie zur erfolgreichen Transformation“ von André Kiehne: Zum Buch Und die Bücher von Mario Pufahl rund um Vertriebssteuerung und Sales Performance: Zur Autorenseite

In dieser Folge von Digital.Decoded begrüßen Mario Pufahl und André Kiehne erstmals einen Gast – die renommierte IT-Rechtsanwältin Olga Stepanova, Partnerin bei ByteLaw. Gemeinsam sprechen sie über ein Thema, das Unternehmen schon heute beschäftigt – und ab 2026 verpflichtend wird: den EU AI Act. Was steckt hinter dem neuen Regelwerk? Welche Pflichten und Chancen bringt es für Unternehmen? Im Gespräch geht es unter anderem um: Warum der EU AI Act weit mehr als ein Bürokratiemonster ist Welche Risiken Unternehmen kennen – und dokumentieren – sollten Wie KI und Urheberrecht zusammenhängen (Spoiler: Es ist kompliziert!) Und warum jetzt der richtige Zeitpunkt ist, Governance aufzubauen Ein praxisnaher Austausch mit Einblicken aus der juristischen Beratung – verständlich, direkt und ganz ohne Paragraphenreiterei. 🎧 Jetzt reinhören. Hat Euch diese Folge gefallen? Dann freuen wir uns, wenn Ihr Digital.Decoded abonniert, weiterempfiehlt und uns Feedback gibt – ob auf LinkedIn, YouTube oder Eurer Lieblings-Podcast-Plattform. ➡️ Apple Podcast ➡️ Spotify 📩 Ihr habt Themenvorschläge oder möchtet selbst einmal als Gast dabei sein? Dann schreibt uns direkt – wir freuen uns auf den Austausch mit Euch. 📬 Kontakt: Mario Pufahl – mario.pufahl@digitall.com André Kiehne – andre@decode-forward.com 📲 Folgt uns auf unseren Social-Media-Kanälen: 🔗 LinkedIn: www.linkedin.com/in/mariopufahl www.linkedin.com/in/andrekiehne 📚 Hier findet Ihr das Buch „Digital Leadership – Mit Haltung, Kultur und Technologie zur erfolgreichen Transformation“ von André Kiehne: Zum Buch Und die Bücher von Mario Pufahl rund um Vertriebssteuerung und Sales Performance: Zur Autorenseite

In dieser Episode von Digital.Decoded diskutieren André Kiehne und Mario Pufahl, warum KI längst mehr als ein Hype ist – und was Unternehmen wirklich brauchen, um erfolgreich zu starten: • Native AIs vs. Hilflosigkeit: Warum viele Unternehmen zögern oder auf Hype reinfallen • Strategie first: Warum KI ganz oben auf der Agenda stehen muss – nicht nur in der IT • Top‑Down & Bottom‑Up: Wie man Unternehmensleitung und Mitarbeitende gemeinsam abholt • Schnellere Erfolge: Warum man mit kleinen Use Cases starten sollte – und wie man sie skaliert • Mensch im Mittelpunkt: Warum Kultur, Leadership und Enablement entscheidend sind • Messen lohnt sich: Von Abschlussraten bis Kostenreduktion – Kennzahlen für den KI‑Impact • Automatisierungsbeispiel Versicherung: 60‑Sekunden‑Response-AI für Schaden & Umzug • IT meets Business: Wie Projekte zum Erfolg werden, wenn Mehrwert im Zentrum steht Ein lebendiger Dialog über echte KI‑Use‑Cases, interne Hürden, strategische Weichenstellung und warum „AI‑First“ das nächste große Mindset ist. 🎯 Für wen ist diese Folge? • Entscheider:innen, die KI im Unternehmen vorantreiben wollen • IT‑ und Business‑Teams, die echte Mehrwerte aus KI ziehen möchten • Interessierte:innen, die verstehen wollen, was AI‑First im Alltag bedeutet 🎧 Jetzt reinhören. Hat Euch diese Folge gefallen? Dann freuen wir uns, wenn Ihr Digital.Decoded abonniert, weiterempfiehlt und uns Feedback gibt – ob auf LinkedIn, YouTube oder Eurer Lieblings-Podcast-Plattform. ➡️ Apple Podcast ➡️ Spotify 📩 Ihr habt Themenvorschläge oder möchtet selbst einmal als Gast dabei sein? Dann schreibt uns direkt – wir freuen uns auf den Austausch mit Euch. 📬 Kontakt: Mario Pufahl – mario.pufahl@digitall.com André Kiehne – andre@decode-forward.com 📲 Folgt uns auf unseren Social-Media-Kanälen: 🔗 LinkedIn: www.linkedin.com/in/mariopufahl www.linkedin.com/in/andrekiehne 📚 Hier findet Ihr das Buch „Digital Leadership – Mit Haltung, Kultur und Technologie zur erfolgreichen Transformation“ von André Kiehne: Zum Buch Und die Bücher von Mario Pufahl rund um Vertriebssteuerung und Sales Performance: Zur Autorenseite

In dieser Episode von Digital.Decoded diskutieren André Kiehne und Mario Pufahl, warum KI längst mehr als ein Hype ist – und was Unternehmen wirklich brauchen, um erfolgreich zu starten: • Native AIs vs. Hilflosigkeit: Warum viele Unternehmen zögern oder auf Hype reinfallen • Strategie first: Warum KI ganz oben auf der Agenda stehen muss – nicht nur in der IT • Top‑Down & Bottom‑Up: Wie man Unternehmensleitung und Mitarbeitende gemeinsam abholt • Schnellere Erfolge: Warum man mit kleinen Use Cases starten sollte – und wie man sie skaliert • Mensch im Mittelpunkt: Warum Kultur, Leadership und Enablement entscheidend sind • Messen lohnt sich: Von Abschlussraten bis Kostenreduktion – Kennzahlen für den KI‑Impact • Automatisierungsbeispiel Versicherung: 60‑Sekunden‑Response-AI für Schaden & Umzug • IT meets Business: Wie Projekte zum Erfolg werden, wenn Mehrwert im Zentrum steht Ein lebendiger Dialog über echte KI‑Use‑Cases, interne Hürden, strategische Weichenstellung und warum „AI‑First“ das nächste große Mindset ist. 🎯 Für wen ist diese Folge? • Entscheider:innen, die KI im Unternehmen vorantreiben wollen • IT‑ und Business‑Teams, die echte Mehrwerte aus KI ziehen möchten • Interessierte:innen, die verstehen wollen, was AI‑First im Alltag bedeutet 🎧 Jetzt reinhören. Hat Euch diese Folge gefallen? Dann freuen wir uns, wenn Ihr Digital.Decoded abonniert, weiterempfiehlt und uns Feedback gibt – ob auf LinkedIn, YouTube oder Eurer Lieblings-Podcast-Plattform. ➡️ Apple Podcast ➡️ Spotify 📩 Ihr habt Themenvorschläge oder möchtet selbst einmal als Gast dabei sein? Dann schreibt uns direkt – wir freuen uns auf den Austausch mit Euch. 📬 Kontakt: Mario Pufahl – mario.pufahl@digitall.com André Kiehne – andre@decode-forward.com 📲 Folgt uns auf unseren Social-Media-Kanälen: 🔗 LinkedIn: www.linkedin.com/in/mariopufahl www.linkedin.com/in/andrekiehne 📚 Hier findet Ihr das Buch „Digital Leadership – Mit Haltung, Kultur und Technologie zur erfolgreichen Transformation“ von André Kiehne: Zum Buch Und die Bücher von Mario Pufahl rund um Vertriebssteuerung und Sales Performance: Zur Autorenseite

In dieser Folge von Digital.Decoded diskutieren Mario Pufahl und André Kiehne, was reale Führung im Zeitalter von KI‑basierter Unterstützung wirklich bedeutet. Zentrale Fragen: Was dürfen wir von KI erwarten – und was nicht? Welche Rolle spielt Leadership‑Coaching mit KI? Wie gelingt KI‑Einführung strategisch und nachhaltig? Im Gespräch geht es unter anderem um: • Die KI‑Routine: Wie Tools repetitive Aufgaben erleichtern, aber menschliche Verantwortung fördern • Warum Führungskräfte KI selbst nutzen müssen – mit Haltung und Verständnis • Empathie, Kommunikation & Entscheidungsfähigkeit als zentrale menschliche Führungsstärken laut Deloitte‑Studie • Prompt‑Engineering & kritisches Hinterfragen statt blindes Vertrauen • Coaching‑Kompetenz als Schlüssel: Fragen statt Antworten geben • Strategie statt Punktlösungen: KI‑Use‑Cases mit Impact für Mitarbeitende • Bewertung und Motivation: Skill, Teamwirkung, Zusammenarbeit – und die KI‑Kompetenz als neuer Bewertungskreis des Outputs Ein inspirierender Dialog darüber, wie Leadership im KI‑Zeitalter funktionieren kann – Verantwortung bleibt beim Menschen. 🎧 Jetzt reinhören. Hat Euch diese Folge gefallen? Dann freuen wir uns, wenn Ihr Digital.Decoded abonniert, weiterempfiehlt und uns Feedback gibt – ob auf LinkedIn, YouTube oder Eurer Lieblings-Podcast-Plattform. ➡️ Apple Podcast ➡️ Spotify 📩 Ihr habt Themenvorschläge oder möchtet selbst einmal als Gast dabei sein? Dann schreibt uns direkt – wir freuen uns auf den Austausch mit Euch. 📬 Kontakt: Mario Pufahl – mario.pufahl@digitall.com André Kiehne – andre@decode-forward.com 📲 Folgt uns auf unseren Social-Media-Kanälen: 🔗 LinkedIn: www.linkedin.com/in/mariopufahl www.linkedin.com/in/andrekiehne 📚 Hier findet Ihr das Buch „Digital Leadership – Mit Haltung, Kultur und Technologie zur erfolgreichen Transformation“ von André Kiehne: Zum Buch Und die Bücher von Mario Pufahl rund um Vertriebssteuerung und Sales Performance: Zur Autorenseite

In dieser Folge von Digital.Decoded diskutieren Mario Pufahl und André Kiehne, was reale Führung im Zeitalter von KI‑basierter Unterstützung wirklich bedeutet. Zentrale Fragen: Was dürfen wir von KI erwarten – und was nicht? Welche Rolle spielt Leadership‑Coaching mit KI? Wie gelingt KI‑Einführung strategisch und nachhaltig? Im Gespräch geht es unter anderem um: • Die KI‑Routine: Wie Tools repetitive Aufgaben erleichtern, aber menschliche Verantwortung fördern • Warum Führungskräfte KI selbst nutzen müssen – mit Haltung und Verständnis • Empathie, Kommunikation & Entscheidungsfähigkeit als zentrale menschliche Führungsstärken laut Deloitte‑Studie • Prompt‑Engineering & kritisches Hinterfragen statt blindes Vertrauen • Coaching‑Kompetenz als Schlüssel: Fragen statt Antworten geben • Strategie statt Punktlösungen: KI‑Use‑Cases mit Impact für Mitarbeitende • Bewertung und Motivation: Skill, Teamwirkung, Zusammenarbeit – und die KI‑Kompetenz als neuer Bewertungskreis des Outputs Ein inspirierender Dialog darüber, wie Leadership im KI‑Zeitalter funktionieren kann – Verantwortung bleibt beim Menschen. 🎧 Jetzt reinhören. Hat Euch diese Folge gefallen? Dann freuen wir uns, wenn Ihr Digital.Decoded abonniert, weiterempfiehlt und uns Feedback gibt – ob auf LinkedIn, YouTube oder Eurer Lieblings-Podcast-Plattform. ➡️ Apple Podcast ➡️ Spotify 📩 Ihr habt Themenvorschläge oder möchtet selbst einmal als Gast dabei sein? Dann schreibt uns direkt – wir freuen uns auf den Austausch mit Euch. 📬 Kontakt: Mario Pufahl – mario.pufahl@digitall.com André Kiehne – andre@decode-forward.com 📲 Folgt uns auf unseren Social-Media-Kanälen: 🔗 LinkedIn: www.linkedin.com/in/mariopufahl www.linkedin.com/in/andrekiehne 📚 Hier findet Ihr das Buch „Digital Leadership – Mit Haltung, Kultur und Technologie zur erfolgreichen Transformation“ von André Kiehne: Zum Buch Und die Bücher von Mario Pufahl rund um Vertriebssteuerung und Sales Performance: Zur Autorenseite

In dieser Folge von Digital.Decoded sprechen Mario Pufahl und André Kiehne darüber, wie Künstliche Intelligenz den Vertriebsprozess verändert – und dabei gerade das Menschliche stärkt. Denn klar ist: Erfolgreicher Vertrieb lebt von Beziehungen. Doch wie kann AI dabei unterstützen – statt zu stören? Im Gespräch geht es unter anderem um: • Warum AI nicht den Vertrieb ersetzt, sondern entlastet • Wie sich Admin-Aufwand drastisch reduzieren lässt • Welche Rolle Voice AI & Forecasting im Alltag spielen • Und warum Empathie, Intuition & Erfahrung weiterhin unverzichtbar sind Ein ehrlicher Blick auf die Realität in Vertriebsorganisationen – mit praktischen Beispielen, Anekdoten und konkreten Use Cases. Jetzt reinhören und erfahren, wie man Sales mit AI wirklich tuned. 🎧 Jetzt reinhören. Hat Euch diese Folge gefallen? Dann freuen wir uns, wenn Ihr Digital.Decoded abonniert, weiterempfiehlt und uns Feedback gibt – ob auf LinkedIn, YouTube oder Eurer Lieblings-Podcast-Plattform. ➡️ Apple Podcast ➡️ Spotify 📩 Ihr habt Themenvorschläge oder möchtet selbst einmal als Gast dabei sein? Dann schreibt uns direkt – wir freuen uns auf den Austausch mit Euch. 📬 Kontakt: Mario Pufahl – mario.pufahl@digitall.com André Kiehne – andre@decode-forward.com 📲 Folgt uns auf unseren Social-Media-Kanälen: 🔗 LinkedIn: www.linkedin.com/in/mariopufahl www.linkedin.com/in/andrekiehne 📚 Hier findet Ihr das Buch „Digital Leadership – Mit Haltung, Kultur und Technologie zur erfolgreichen Transformation“ von André Kiehne: Zum Buch Und die Bücher von Mario Pufahl rund um Vertriebssteuerung und Sales Performance: Zur Autorenseite

In dieser Folge von Digital.Decoded sprechen Mario Pufahl und André Kiehne darüber, wie Künstliche Intelligenz den Vertriebsprozess verändert – und dabei gerade das Menschliche stärkt. Denn klar ist: Erfolgreicher Vertrieb lebt von Beziehungen. Doch wie kann AI dabei unterstützen – statt zu stören? Im Gespräch geht es unter anderem um: • Warum AI nicht den Vertrieb ersetzt, sondern entlastet • Wie sich Admin-Aufwand drastisch reduzieren lässt • Welche Rolle Voice AI & Forecasting im Alltag spielen • Und warum Empathie, Intuition & Erfahrung weiterhin unverzichtbar sind Ein ehrlicher Blick auf die Realität in Vertriebsorganisationen – mit praktischen Beispielen, Anekdoten und konkreten Use Cases. Jetzt reinhören und erfahren, wie man Sales mit AI wirklich tuned. 🎧 Jetzt reinhören. Hat Euch diese Folge gefallen? Dann freuen wir uns, wenn Ihr Digital.Decoded abonniert, weiterempfiehlt und uns Feedback gibt – ob auf LinkedIn, YouTube oder Eurer Lieblings-Podcast-Plattform. ➡️ Apple Podcast ➡️ Spotify 📩 Ihr habt Themenvorschläge oder möchtet selbst einmal als Gast dabei sein? Dann schreibt uns direkt – wir freuen uns auf den Austausch mit Euch. 📬 Kontakt: Mario Pufahl – mario.pufahl@digitall.com André Kiehne – andre@decode-forward.com 📲 Folgt uns auf unseren Social-Media-Kanälen: 🔗 LinkedIn: www.linkedin.com/in/mariopufahl www.linkedin.com/in/andrekiehne 📚 Hier findet Ihr das Buch „Digital Leadership – Mit Haltung, Kultur und Technologie zur erfolgreichen Transformation“ von André Kiehne: Zum Buch Und die Bücher von Mario Pufahl rund um Vertriebssteuerung und Sales Performance: Zur Autorenseite