Handwerks-Impulse

In der Hektik des Alltages vergessen wir nur all zu leicht, uns auch einmal Gedanken über das zu machen, was für uns von Bedeutung sein kann. Gerade in der Zeit, in der wir im Handwerk mehr als genügend Aufträge haben, kommt die strategische Ausrichtung auf Neues viel zu kurz. In meinem heutigen Beitrag zeige ich Dir ein paar Ideen für Deine Ziele in 2018, die Du erreichen kannst. Natürlich ist das wieder eines von meinen berühmten Buffets, an dem Du Dich nach Deinem Geschmack frei bedienen kannst. Blogbeitrag und Arbeitshilfen findest Du unter: https://www.handwerk.live/blog/4-ziele-2018/

Infos, Bilder, Videos und Screenshots auf https://www.handwerk.live/blog/baustellendoku/ Insbesondere die Dokumentationen und Kommunikation über laufende Projekte auf der Baustelle findet zumeist über fragwürdige Wege wie WhatsApp statt. Im heutigen Audio-Blog zeige ich eine Möglichkeit, wie Du in Zukunft Deine Kommunikation in den Griff bekommen kannst.

Infos, Bilder, Videos und Screenshots auf https://www.handwerk.live/blog/baustellendoku/ Insbesondere die Dokumentationen und Kommunikation über laufende Projekte auf der Baustelle findet zumeist über fragwürdige Wege wie WhatsApp statt. Im heutigen Audio-Blog zeige ich eine Möglichkeit, wie Du in Zukunft Deine Kommunikation in den Griff bekommen kannst.

Link zum Video mit dem eigentlichen Interview: https://www.handwerk.live/blog/interview-handwerksmensch-mitarbeitergewinnung/ Es ist schön, Kollegen kennen zu lernen, die ihren Job lieben und verstehen. Maren ist so jemand. Sie hat ihr Wissen nicht (nur) aus Büchern - sie erwirbt sich Ihren Expertenstatus durch die tägliche Arbeit in Handwerksbetrieben. "Wir ergänzen uns prima und haben auch Gemeinsamkeiten – das ist eine tolle Basis." So hat es Maren in einer Mail geschrieben und ich stimme dem zu 100% zu. Ihre besondere Stärke ist das Arbeiten im direkten Dialog im Betrieb. Sie hilft dabei, dass sich Chef und Mitarbeiter im Unternehmen wohl fühlen und so das Unternehmen zu einem spannenden Arbeitgeber wird. Maren schafft damit die perfekte Grundlage für die Mitarbeiter-Gewinnungsstrategie, auf die ich spezialisiert bin.

Willst Du wissen, ob ein Podcast für Dein Unternehmen spannend sein könnte. Hier bekommst Du eine kleine Hilfe bei Deiner Entscheidung. Audio-Podcasts helfen dabei: ======================================== 1. Reichweite erhöhen 2. Nähe zu Interessenten aufbauen -> Expertenstatus 3. Mitarbeiter im Außendienst / Außeneinsatz informieren 4. Bindung von Kundengruppen Weshalb Du einen Podcast mit einem Blog kombinieren solltest: ======================================== Suchmaschinen lieben guten Inhalt, Blogs liefern gute Inhalte, Blogs werden gut indiziert. Menschen behalten sich Dinge schneller, wenn sie gelesen und gehört werden. Wenn Du selbst einen Podcast starten willst, schicke mir einfach eine kleine Nachricht auf www.moortz.de

Am vergangenen Samstag, 4.11.2017 fand bei Wiedemann in Sarstedt das traditionelle Schlachtefest in Hannover statt. Ich durfte als Impulsgeber zwei Vorträge halten, die es in sich haben. Ein Bomben-Erfolg. Das Thema ist derzeit wohl so spannend, dass über 80 Teilnehmer die beiden Vorträge besucht haben. Für die Teilnehmer des Vortrages und für diejenigen, die noch nicht an einem Vortrag dabei sein konnten, habe ich das Highlight auf 20 Minuten zusammengeschnitten und Du kannst es Dir hier anhören. Wenn Du mehr erfahren willst, dann klicke jetzt hier: http://www.digiwerker.de/s/moortz/leistungen-abrechnen

Hier die Shownotes zum Interview mit Rayk Hahne von Codu.de Mehr Informationen zu der Challenge: https://codu.codu-training.de/cover-7tagechallenge/ Hast Du das Gefühl, kaum noch an Deinen Zielen zu arbeiten? Hast Du das Gefühl von der Vielzahl der Anfragen und Aufgaben überfahren zu werden? Dann ist es jetzt Zeit, etwas für DICH zu tun! Wie Du weißt, unterstütze ich Handwerksunternehmen dabei, ihre Ziele zu definieren. Ich konzentriere mich dabei auf den Bereich der Kommunikation mit Interessenten, Kunden, neuen Fachkräften und den eigenen Mitarbeitern. Heute gebe ich eine Empfehlen für einen Kollegen, der noch weiter oben ansetzt. Rayk kann Dich dabei unterstützen, deinen Ehrgeiz wieder zu entdecken und Dein Durchhaltevermögen zu steigern. Er kann Dir dabei helfen, wieder zu der Disziplin zurück zu finden, die Du brauchst um Spitzenleistungen zu erbringen.

Muss man in Marketing investieren, auch wenn es gut läuft? Ich will Dir im heutigen Podcast und Blogartikel zeigen, weshalb Du genau jetzt folgendes tun solltest: Investiere jetzt in Deinen Expertenstatus, die Mitarbeitergewinnung, in Werbe-Werkzeuge und in Deine Reichweite. JETZT ist die richtige Zeit dafür.

Heute mal wieder ein Tipp aus der "offline" Marketing-Ecke, der Interessentengewinnung ohne Internet und Elektronik. Folgende Werkzeuge haben sich als wirksam erwiesen: Geschenke am Ende des Projektes übergeben, als Dankeschön. Mit der Bitte der Weiterempfehlung Eine Einweihungsparty (wenn es sich um ein größeres Projekt handelt), bei der Dein Kunde seine Freunde einladen darf und Du z.B. die Snacks bezahlst und die dritte und wirkungsvollste Variante: Übergebe Deinem Kunden am Ende des Projektes 5 und zwar genau 5 Visitenkarten. Bitte bei der Überabe darum, Dich als kleinen Mittelständler der von der Weiterempfehlung lebt, seinen Freunden zu empfehlen. Hast Du noch weitere Tipps und Ideen? Dann gerne her damit!

Hier erfährst Du die besten Ideen, wie Du Deine Kommunikation in der Digitalen Welt mit Deinen Kunden, Fachkräften auf Jobsuche und Mitarbeitern verbessern kannst. Heute im Teil 1 geht es um die Interessentengewinnung. Die Checklisten und Zusatzinformationen findest Du auf: https://www.handwerk.live/blog/digitalisierung-der-kommunikation-mit-interessenten/ Moderne, digitale Kommunikationstechnik ist in alle Lebensbereiche vorgedrungen. Ob wir das toll finden oder nicht: Durch sie wird beeinflusst, wie wir miteinander kommunizieren und uns informieren. Wie verändert sich die Kommunikation mit Interessenten, Kunden, Fachkräften auf Jobsuche und Mitarbeitern? In diesem Artikel und im Audio-Podcast dazu gibt es Antworten und Ideen, wie Du Dein Unternehmen darauf vorbereiten kannst. In dieser Mini-Serie stelle ich Dir die wesentlichen Inhalte meiner Vorträge zum Thema Digitalisierung vor. Entweder als Nachbereitung wenn Du an einer der Veranstaltungen teilgenommen hast oder als Möglichkeit, Dich auf unser nächstes Treffen vorzubereiten. HANDWERK.LIVEABONNIEREN DIGITALISIERUNG DER KOMMUNIKATION MIT INTERESSENTEN Zusatzinformationen zum Audio-Podcast Als Interessent informiert man sich im Internet und erwartet, mit dem Unternehmen in einen (digitalen) Dialog treten zu können. Es wird eine hohe Verfügbarkeit und die schnelle Lösung des Problems vorausgesetzt. Insbesondere erwarten Kunden: Informationen zu den Themen, die sie interessieren. Transparente Aussagen über Preise und Leistungen Referenzen als Bilder und Videos Bewertungen von anderen Kunden Kunden wollen sich dem Unternehmen langsam annähern können. Sie wollen über die Empfehlung hinaus, die sie evtl. Erhalten haben, über das Unternehmen und seine Leistungen zunächst mehr in Erfahrung bringen und die Sicherheit haben, den richtigen Ansprechpartner gefunden zu haben. Erst dann gehen gehen sie den nächsten Schritt. Die Faustformel für die Zukunft lautet: Anonym Informationen konsumieren Bereitschaft schaffen, sich informieren zu lassen (z.B. Zusendung Infomaterial per Mail) Erste persönliche Annäherung (z.B. in Ausstellung oder bei Infoabend) Persönlicher Termin mit dem Dienstleister Dieser Ablauf ist für jeden Handwerksbetrieb ist bei jedem Handwerksbetrieb individuell zu inszenieren. Einstiegs-Checkliste Interessenten Interessenten können mich auf den bedeutendsten Internet - Plattformen finden (mindestens Google und Facebook) Ich sorge aktiv dafür, dass die Kunden mit mir in den Dialog treten (z.B. über Downloadmöglichkeiten, Chat-Funktionen, Infoabende) Interessenten erhalten schnell und unkompliziert Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen (Welche Fragen das sind, siehe z.B. www.themenkarten.de) Auf unserer Homepage kann der Interessent eine Preisvorstellung entwickeln Dein nächster Schritt Wenn Du Deine Strategie für Deine digitale Kommunikation mit Kunden, Fachkräften auf Jobsuche und Mitarbeitern mit mir besprechen willst, kannst Du das tun. Buche einfach das Coaching-Paket und wir vereinbaren einen Termin. Bereits 32 Handwerksunternehmer und Mittelständler haben dieses Angebot seit Mai 2017 angenommen (Stand: 21.10.2017). Nach unserem Gespräch weißt Du, wie Du kurz-, mittel- und langfristig Dein Unternehmen auf die Zukunft ausrichtest. Du bekommst die Sicherheit, die richtigen Entscheidungen zum richtigen Zeitpunkt zu fällen und weißt auch, welches Budget Du kalkulieren musst. Hier kannst Du erfahren, was ich für Dich tun kann und was Dich das kostet: http://www.digiwerker.de/s/moortz/telefoncoaching-onlineauftritt

BFB: Bessere Facebook-Beiträge Die Herausforderung Nummer 019 ?? Fordere Deine Kunden heraus ?? Keine Sorge. Hier geht es um eine Herausforderung der positiven Art. Es geht z.B. um die gemeinsame Teilnahme an einem Wettbewerb oder um ein besonders anspruchsvolles Projekt. Viel Spaß! #20-Tage-Herausforderung Worum es geht: Hast Du Probleme, spannende Themen für deinen Facebook-Auftritt zu finden? Weißt Du manchmal nicht, wie Du über einen längeren Zeitraum hin spannend für Deine Leser sein kannst? Brauchst Du eine Motivation (oder gar einen Arschtritt), damit Du endlich ein paar Beiträge auf Deine Seite stellst? Oder... möchtest Du einfach auch gemeinsam mit Anderen zusammen einen richtig großen Schritt vorwärts gehen in Deiner Online-Sichtbarkeit in Facebook? Dann komme in die Gruppe Online-Kunden-Gewinnen auf Facebook und mache bei der Herausforderung mit. https://www.facebook.com/groups/OnlineKundenGewinnen/

http://www.ard-zdf-onlinestudie.de/ Die aktuellen Zahlen von ARD und ZDF sind heraus gekommen. Nahezu konstant entwickelt sich die Nutzung. Für mich besonders spannend: Die Zahlen rund um Facebook. Im Jahr 2017 sind 62,4 Millionen der deutschsprachigen Bevo?lkerung ab 14 Jahren Internetnutzer. Das entspricht einem Anteil von 90 Prozent. 2017 wird Facebook von 33 Prozent der Deutschen mindestens einmal in der Woche und von 21 Prozent ta?glich aufgesucht...

BFB: Bessere Facebook-Beiträge Die Herausforderung Nummer 018 ?? Lebe Deine Philosophie?? Hoffentlich hast Du eine Idee davon, welches Selbstverständnis Dein Dasein als Unternehmer hat. Du hast hoffentlich auch eine schriftlich fixierte Philosophie. Hast Du? Gut. Dann los: Zeige Deine Philosophie als Serie Aaaaber belege Deine Aussagen mit realen Beispielen. Sonst sind es nämlich nur langweilige Werbesprüche. #20-Tage-Herausforderung Worum es geht: Hast Du Probleme, spannende Themen für deinen Facebook-Auftritt zu finden? Weißt Du manchmal nicht, wie Du über einen längeren Zeitraum hin spannend für Deine Leser sein kannst? Brauchst Du eine Motivation (oder gar einen Arschtritt), damit Du endlich ein paar Beiträge auf Deine Seite stellst? Oder... möchtest Du einfach auch gemeinsam mit Anderen zusammen einen richtig großen Schritt vorwärts gehen in Deiner Online-Sichtbarkeit in Facebook? Dann komme in die Gruppe Online-Kunden-Gewinnen auf Facebook und mache bei der Herausforderung mit. https://www.facebook.com/groups/OnlineKundenGewinnen/

BFB: Bessere Facebook-Beiträge Die Herausforderung Nummer 018 ?? Lebe Deine Philosophie?? Hoffentlich hast Du eine Idee davon, welches Selbstverständnis Dein Dasein als Unternehmer hat. Du hast hoffentlich auch eine schriftlich fixierte Philosophie. Hast Du? Gut. Dann los: Zeige Deine Philosophie als Serie Aaaaber belege Deine Aussagen mit realen Beispielen. Sonst sind es nämlich nur langweilige Werbesprüche. #20-Tage-Herausforderung Worum es geht: Hast Du Probleme, spannende Themen für deinen Facebook-Auftritt zu finden? Weißt Du manchmal nicht, wie Du über einen längeren Zeitraum hin spannend für Deine Leser sein kannst? Brauchst Du eine Motivation (oder gar einen Arschtritt), damit Du endlich ein paar Beiträge auf Deine Seite stellst? Oder... möchtest Du einfach auch gemeinsam mit Anderen zusammen einen richtig großen Schritt vorwärts gehen in Deiner Online-Sichtbarkeit in Facebook? Dann komme in die Gruppe Online-Kunden-Gewinnen auf Facebook und mache bei der Herausforderung mit. https://www.facebook.com/groups/OnlineKundenGewinnen/

BFB: Bessere Facebook-Beiträge Die Herausforderung Nummer 017 ?? Verwende Wörter, die beim Leser zünden?? Nimm Dir noch einmal eine der vergangenen Herausforderungen vor und formuliere dieses Mal deine Texte mit dem "Trigger-Bingo". Ein Trigger ist ein aktivierendes Wort. Noch mehr Trigger zu verwenden ist häufig noch wirksamer. Die Gefahr droht allerdings, dass es dann zu "werbedeutsch" rüber kommt. Wie immer: Die Dosis bestimmt das Gift. Aber erst mal.. hier eine Wortliste zum spielen: Entdecken Aktuell Einfach Schnell Jetzt Unkompliziert Sofort Beeindruckend / Erstaunlich Nie wieder... Erfüllen Großartig, brilliant Chance, Schnäppchen Erstaunlich Sofort Gewinn Sicher Bewährt Gelingen Vollständig Wirksam Mehr Garantiert Sparen Beispiel: "Entdecken" Sie jetzt, wie sie "einfach" und "unkompliziert" Geld "sparen" können. Mit unserem "bewährten" xyz, "gelingt" Ihnen das auf Anhieb. #20-Tage-Herausforderung Worum es geht: Hast Du Probleme, spannende Themen für deinen Facebook-Auftritt zu finden? Weißt Du manchmal nicht, wie Du über einen längeren Zeitraum hin spannend für Deine Leser sein kannst? Brauchst Du eine Motivation (oder gar einen Arschtritt), damit Du endlich ein paar Beiträge auf Deine Seite stellst? Oder... möchtest Du einfach auch gemeinsam mit Anderen zusammen einen richtig großen Schritt vorwärts gehen in Deiner Online-Sichtbarkeit in Facebook? Dann komme in die Gruppe Online-Kunden-Gewinnen auf Facebook und mache bei der Herausforderung mit. https://www.facebook.com/groups/OnlineKundenGewinnen/

BFB: Bessere Facebook-Beiträge Die Herausforderung Nummer 017 ?? Verwende Wörter, die beim Leser zünden?? Nimm Dir noch einmal eine der vergangenen Herausforderungen vor und formuliere dieses Mal deine Texte mit dem "Trigger-Bingo". Ein Trigger ist ein aktivierendes Wort. Noch mehr Trigger zu verwenden ist häufig noch wirksamer. Die Gefahr droht allerdings, dass es dann zu "werbedeutsch" rüber kommt. Wie immer: Die Dosis bestimmt das Gift. Aber erst mal.. hier eine Wortliste zum spielen: Entdecken Aktuell Einfach Schnell Jetzt Unkompliziert Sofort Beeindruckend / Erstaunlich Nie wieder... Erfüllen Großartig, brilliant Chance, Schnäppchen Erstaunlich Sofort Gewinn Sicher Bewährt Gelingen Vollständig Wirksam Mehr Garantiert Sparen Beispiel: "Entdecken" Sie jetzt, wie sie "einfach" und "unkompliziert" Geld "sparen" können. Mit unserem "bewährten" xyz, "gelingt" Ihnen das auf Anhieb. #20-Tage-Herausforderung Worum es geht: Hast Du Probleme, spannende Themen für deinen Facebook-Auftritt zu finden? Weißt Du manchmal nicht, wie Du über einen längeren Zeitraum hin spannend für Deine Leser sein kannst? Brauchst Du eine Motivation (oder gar einen Arschtritt), damit Du endlich ein paar Beiträge auf Deine Seite stellst? Oder... möchtest Du einfach auch gemeinsam mit Anderen zusammen einen richtig großen Schritt vorwärts gehen in Deiner Online-Sichtbarkeit in Facebook? Dann komme in die Gruppe Online-Kunden-Gewinnen auf Facebook und mache bei der Herausforderung mit. https://www.facebook.com/groups/OnlineKundenGewinnen/

BFB: Bessere Facebook-Beiträge Die Herausforderung Nummer 016 ?? Statistiken: Teile spannende Statistiken zu den Themen, die die Kunden wirklich interessieren (sollten) z.B. Zunahmen von Hochwasserereignissen, Ausfallwahrscheinlichkeiten von Anlagen nach X Jahren… ?? Hier ein Tipp für jede Menge Statistiken zur Badmodernisierung: http://www.sanitaerwirtschaft.de/de/news/neues_fundament_die_deutschen_und_ihre_baeder-428.aspx #20-Tage-Herausforderung Worum es geht: Hast Du Probleme, spannende Themen für deinen Facebook-Auftritt zu finden? Weißt Du manchmal nicht, wie Du über einen längeren Zeitraum hin spannend für Deine Leser sein kannst? Brauchst Du eine Motivation (oder gar einen Arschtritt), damit Du endlich ein paar Beiträge auf Deine Seite stellst? Oder... möchtest Du einfach auch gemeinsam mit Anderen zusammen einen richtig großen Schritt vorwärts gehen in Deiner Online-Sichtbarkeit in Facebook? Dann komme in die Gruppe Online-Kunden-Gewinnen auf Facebook und mache bei der Herausforderung mit. https://www.facebook.com/groups/OnlineKundenGewinnen/

BFB: Bessere Facebook-Beiträge Die Herausforderung Nummer 016 ?? Statistiken: Teile spannende Statistiken zu den Themen, die die Kunden wirklich interessieren (sollten) z.B. Zunahmen von Hochwasserereignissen, Ausfallwahrscheinlichkeiten von Anlagen nach X Jahren… ?? Hier ein Tipp für jede Menge Statistiken zur Badmodernisierung: http://www.sanitaerwirtschaft.de/de/news/neues_fundament_die_deutschen_und_ihre_baeder-428.aspx #20-Tage-Herausforderung Worum es geht: Hast Du Probleme, spannende Themen für deinen Facebook-Auftritt zu finden? Weißt Du manchmal nicht, wie Du über einen längeren Zeitraum hin spannend für Deine Leser sein kannst? Brauchst Du eine Motivation (oder gar einen Arschtritt), damit Du endlich ein paar Beiträge auf Deine Seite stellst? Oder... möchtest Du einfach auch gemeinsam mit Anderen zusammen einen richtig großen Schritt vorwärts gehen in Deiner Online-Sichtbarkeit in Facebook? Dann komme in die Gruppe Online-Kunden-Gewinnen auf Facebook und mache bei der Herausforderung mit. https://www.facebook.com/groups/OnlineKundenGewinnen/

BFB: Bessere Facebook-Beiträge Die Herausforderung Nummer 015 ?? Du bekommst eine Auszeichnung oder nimmst an einem Seminar teil? Zeige deine Urkunde aber erwähne auch, welchen Nutzen Dein Kunde davon hat. ?? #20-Tage-Herausforderung Worum es geht: Hast Du Probleme, spannende Themen für deinen Facebook-Auftritt zu finden? Weißt Du manchmal nicht, wie Du über einen längeren Zeitraum hin spannend für Deine Leser sein kannst? Brauchst Du eine Motivation (oder gar einen Arschtritt), damit Du endlich ein paar Beiträge auf Deine Seite stellst? Oder... möchtest Du einfach auch gemeinsam mit Anderen zusammen einen richtig großen Schritt vorwärts gehen in Deiner Online-Sichtbarkeit in Facebook? Dann komme in die Gruppe Online-Kunden-Gewinnen auf Facebook und mache bei der Herausforderung mit. https://www.facebook.com/groups/OnlineKundenGewinnen/

BFB: Bessere Facebook-Beiträge Die Herausforderung Nummer 015 ?? Du bekommst eine Auszeichnung oder nimmst an einem Seminar teil? Zeige deine Urkunde aber erwähne auch, welchen Nutzen Dein Kunde davon hat. ?? #20-Tage-Herausforderung Worum es geht: Hast Du Probleme, spannende Themen für deinen Facebook-Auftritt zu finden? Weißt Du manchmal nicht, wie Du über einen längeren Zeitraum hin spannend für Deine Leser sein kannst? Brauchst Du eine Motivation (oder gar einen Arschtritt), damit Du endlich ein paar Beiträge auf Deine Seite stellst? Oder... möchtest Du einfach auch gemeinsam mit Anderen zusammen einen richtig großen Schritt vorwärts gehen in Deiner Online-Sichtbarkeit in Facebook? Dann komme in die Gruppe Online-Kunden-Gewinnen auf Facebook und mache bei der Herausforderung mit. https://www.facebook.com/groups/OnlineKundenGewinnen/