Kommunikation I Konfliktklärung I Führung mit Clau

In meinem heutigen Podcast treffe ich mich noch einmal mit Sona Alkozei. Wir sprechen über das Thema Fachkräftemangel in unserer Branche und über ihre Idee ungelernte Mitarbeiter einzustellen. Frau Alkozei berichtet, dass innerhalb von zwei Tagen durch ein Intensivseminar neue Mitarbeiter/innen praktisch fit für die Praxis macht. Wenn Sie Interesse dafür haben, dann nehmen Sie gern Kontakt auf über: http://sona-alkozei.de   Viel Spass beim hören, wünscht Ihnen Claudia Davidenko   Mehr Infos zum Thema: | Claudia Davidenko bei Xing | Folgen Sie mir auf facebook | Dieser Podcast bei iTunes Du hast Fragen oder Wünsche zum Podcast? Schreibe Claudia eine Mail --> info@claudia-davidenko.de PS. Wenn Dir der Podcast gefällt, freue ich mich über eine Rezension bei iTunes.

In meinem heutigen Podcast geht es um die praktische Umsetzung der Datenschutzgrundverordnung - DSGV im Praxisalltag. Dazu habe ich mich mit einen kompetenten Gesprächspartner getroffen. Jan Willkomm ist Medizinanwalt mit einer Kanzlei in Leipzig. Ich habe ihn mit Fragen aus dem ganz normalen Praxisalltag gelöchert: z. B. wenn ein neuer Patient einfach nur in der Praxis anruft und einen Termin haben will. Oder was bei der Versendung von E-Mails zu beachten ist. Hören Sie rein und machen Sie sich selbst ein Bild, auf was Sie alles - und das nur allein am Empfang - zu beachten haben!   Viel Spass beim Anhören, Ihre Claudia Davidenko   Mehr Infos zum Thema: | Claudia Davidenko bei Xing | Folgen Sie mir auf facebook | Dieser Podcast bei iTunes Du hast Fragen oder Wünsche zum Podcast? Schreibe Claudia eine Mail --> info@claudia-davidenko.de PS. Wenn Dir der Podcast gefällt, freue ich mich über eine Rezension bei iTunes.

Der Bereich Mitarbeiterführung kann zu einer - manchmal täglichen - Herausforderung werden. Denn in Ihrer Praxis, ihrem Unternehmen arbeiten viele verschiedene Menschen-Typen und jeder davon hat auch noch seine persönlichen Befindlichkeiten. Zudem sollen Sie als Chef/Chefin auch noch Entscheidungen zum Wohle der Mitarbeiter und der Praxis treffen, für ein gutes Arbeitsklima sorgen, Sie tragen soziale Verantwortung und gleichzeitig soll Ihre Praxis wirtschaftlich gut dastehen - Als Praxisinhaber sind Sie hier einfach auf sich allein gestellt.   In meinem Workshop Mitarbeiterführung gehen Sie  - an zeitlich gerechnet 3 Tagen  - das Thema an und arbeiten direkt an Ihren eigenen Praxis - Themen. Sie lernen verschiedene Methoden zur Führung von Mitarbeitern kennen und wie Sie diese praktisch und sofort für anwenden und nutzen. Lernen Sie klar - konkret zu kommunizieren und demzufolge konsequent zu führen. Erfahren Sie zudem, wie Sie Teamkonflikte erkennen oder auch selbstständig lösen können. Und schauen Sie sich einfach mal die Gruppendynamik Ihres Teams an. Daraus ergeben sich wertvolle Erkenntnisse für ihre Führungsarbeit.   Ich freue mich auf den Workshop und hoffe, Sie sind mit dabei!   Viel Spass beim Anhören, Ihre Claudia Davidenko   Mehr Infos zum Thema: | Claudia Davidenko bei Xing | Folgen Sie mir auf facebook | Dieser Podcast bei iTunes Du hast Fragen oder Wünsche zum Podcast? Schreibe Claudia eine Mail --> info@claudia-davidenko.de PS. Wenn Dir der Podcast gefällt, freue ich mich über eine Rezension bei iTunes.

In meinem heutigen Podcast geht es um das Thema Mitarbeitersuche und Mitarbeiterbindung.    Denn für viele Praxen ist das mittlerweile zu einer echten Herausforderung geworden. Das ist das, was ich selbst immer wieder bei meinen Kundengesprächen oder im Facebook mitbekomme.   Jemand der damit allerdings jeden Tag zu tun hat, ist Andreas Kurka. Er macht Personalvermittlung und steckt jeden Tag in diesem Thema drin und kann gut aus dem Nähkästchen plaudern.   Wir treffen uns heute schon zum zweiten Mal und plaudern mal, auf was es so ankommt bei der Mitarbeitersuche, aber vor allem der Mitarbeiterbindung.   Viel Spass beim Anhören, Ihre Claudia Davidenko   Mehr Infos zum Thema: | Claudia Davidenko bei Xing | Folgen Sie mir auf facebook | Dieser Podcast bei iTunes Du hast Fragen oder Wünsche zum Podcast? Schreibe Claudia eine Mail --> info@claudia-davidenko.de PS. Wenn Dir der Podcast gefällt, freue ich mich über eine Rezension bei iTunes.

Herzlich willkommen zu meiner heutigen Podcastfolge - es geht um das Jahrescoaching 2019.    Sie als Praxisinhaber / Praxisinhaberin haben sicherlich auch während Ihrer Praxiszeitschon die Erfahrung gemacht, welch große Verantwortung Sie für ihre Patienten, die Praxis und vor allem Ihre Mitarbeiter haben.   Ich habe im Laufe meiner Tätigkeit viele Praxisinhaber kennengelernt, die oftmalsAlleinkämpfer sind. Sie haben Entscheidungen für Ihr Unternehmen - ihre Praxis zu treffen. Das bedeutet eine tägliche Herausforderungen verbunden mit viel Energie. In der Praxis, insbesondere bei der Mitarbeiterführung haben Sie täglich Entscheidungen  zu treffen, wie z. B. „Chef darf ich heute früher gehen?“ Viele Führungskräfte fühlen sich in solchen Situationen unwohl. Und nur des lieben Frieden willens „mal wieder“ stecken diese in solchen Momenten zurück. Dazu zählt „Ja“ sagen obwohl innerlich ein „Nein“ gemeint ist.    Und genau Hier gilt es die innere Haltung zu stärken. Mit Unterstützung, geeigneter Methoden und erfahrener Begleitung können Sie etwas verändern. Dabei unterstütze ich Sie. Hören Sie diesen Podcast und und treffen Sie noch heute die Entscheidung - wenn Sie etwas verändern wollen - mit mir Kontakt aufzunehmen.   Ich freu mich auf unser Gespräch! Ihre Claudia Davidenko   Mehr Infos zum Thema: | Claudia Davidenko bei Xing | Folgen Sie mir auf facebook | Dieser Podcast bei iTunes Du hast Fragen oder Wünsche zum Podcast? Schreibe Claudia eine Mail --> info@claudia-davidenko.de PS. Wenn Dir der Podcast gefällt, freue ich mich über eine Rezension bei iTunes.  

In meinem heutigen Podcast stelle ich Ihnen meine Dienstleistungen am Beispiel eines Eintopfes vor. Denn letztens fragte mich ein Zahnarzt, was ich denn „eigentlich“ genau mache. Gut dachte ich mir, dann mache ich daraus mal einen Podcast. Erfahren Sie, welche wichtigen Zutaten es braucht, um patientenorientiert zu kommunizieren, worauf es bei einer erfolgreichen Konfliktklärung ankommt und weshalb Führung und Kommunikation das Salz in der Suppe sind.   Ich wünsche Ihnen viel Spass beim Hören, Ihre Claudia Davidenko. Mehr Infos zum Thema: | Claudia Davidenko bei Xing | Folgen Sie mir auf facebook | Dieser Podcast bei iTunes Du hast Fragen oder Wünsche zum Podcast? Schreibe Claudia eine Mail --> info@claudia-davidenko.de PS. Wenn Dir der Podcast gefällt, freue ich mich über eine Rezension bei iTunes.

Heute treffe ich mich noch einmal mit Dr. Heckner, dem Geschäftsführer der DENS GmbH in Teltow.  Wir sprechen heute über die DENS Abrechnungssoftware. Ich war früher - als ich selbst noch zahnärztliche Abrechnung gemacht habe - immer total begeistert von der Einfachheit des Programmes und wie schnell sich ein Kunde in diesen Bereich einarbeiten kann. Wir sprechen aber auch über die Möglichkeit des Mehrplatzsystems ohne Aufpreis in einer Praxis. Und wir lüften das Geheimnis über den unschlagbaren Preis für diese Komplettlösung zahnärztliche Abrechnungssoftware. Mit der DENS GmbH bekommt der Kunde ein Rundum-Sorglos Paket. Hören Sie gern rein und lassen Sie sich überraschen.   Ich wünsche Ihnen viel Spass beim Hören, Ihre Claudia Davidenko. Mehr Infos zum Thema: | Claudia Davidenko bei Xing | Folgen Sie mir auf facebook | Dieser Podcast bei iTunes Du hast Fragen oder Wünsche zum Podcast? Schreibe Claudia eine Mail --> info@claudia-davidenko.de PS. Wenn Dir der Podcast gefällt, freue ich mich über eine Rezension bei iTunes.

Im heutigen Interview spreche ich mit der Dentalhygienekerin Sona Alkozei über Patienten mit Diabetis und was das für die Zahnarztpraxis bedeutet. Frau Alkozei gibt offene Seminare bei Dentaldepots oder veranstaltet Inhouse-Schulungen zu diesem Thema. Dabei geht Sie insbesondere um folgende Aspekte ein:   - Einführung der erfolgreichen „Diabetes-Sprechstunde“ in der ZA-Praxis  - Zusatz-Spezialisierung auf die Diabetespatienten - Diagnose: Diabetes – Kriterien und ihre Konsequenzen - Wechselwirkungen zwischen PAR und Diabetes - Therapieansätze - Ernährung in der Diabetestherapie – individualisierte Konzepte und Anregungen  Hören Sie gern rein und nehmen Sie bei Interesse Kontakt zu Sona Alkozei auf: http://sona-alkozei.de/   Ich wünsche Ihnen viel Spass beim Hören, Ihre Claudia Davidenko.   Mehr Infos zum Thema: | Claudia Davidenko bei Xing | Folgen Sie mir auf facebook | Dieser Podcast bei iTunes Du hast Fragen oder Wünsche zum Podcast? Schreibe Claudia eine Mail --> info@claudia-davidenko.de PS. Wenn Dir der Podcast gefällt, freue ich mich über eine Rezension bei iTunes.

Ein aktuelles und wichtiges Thema für Praxisinhaber: Die Telematikinfrastruktur (TI). In der heutigen Episode gibt Dr. Markus Heckner einen umfassenden Überblick zu der neuen "Datenautobahn" im Gesundheitswesen. - Was genau bedeutet Telematikinfrastruktur? - Welcher Nutzen ergibt sich daraus und für wen? - Wie aufwändig ist die Implementierung? - Welche finanziellen Investitionen kommen auf die Praxen zu? - Welche gesetlichen Fristen sollten eingehalten werden? ...und mehr. Das Thema ist mit Sicherheit aus verschiedenen Perspektiven zu betrachten. Mich freut, dass Dr. Makrus Heckner ebenfalls über mögliche Vorteile für Praxen spricht, dies bleibt jedoch vorerst Zukunftsmusik? Bis dahin stellt das Thema den ein oder anderen Praxisinhaber möglicherweise vor eine Herausforderung. Um so besser, dass es Menschen wie Dr. Heckner gibt. Für weitere Informationen besuchen Sie gerne die Website: http://zahnarztsoftware.de/ Wenn Sie persönlichen Kontakt zu Dr. Markus Heckner herstellen möchten, helfe ich Ihnen gerne weiter. Viel Spaß beim Anhören, Ihre Claudia Davidenko Mehr Infos zum Thema: | Claudia Davidenko bei Xing | Folgen Sie mir auf facebook | Dieser Podcast bei itunes Du hast Fragen oder Wünsche zum Podcast? Schreibe Claudia eine Mail --> info@claudia-davidenko.de PS. Wenn Dir der Podcast gefällt, freue ich mich über eine Rezension bei iTunes.

Heute habe ich ein interessantes Gespräch mit Herrn Marcus Tausend von Tausend-Finanz GmbH zum Thema Versicherungsschutz in und für die Praxis. Wie es im täglichen Leben so ist, kümmern wir uns nur stiefmütterlich um unsere Absicherung. Einmal abgeschlossen liegt sie verborgen im Schrank und wird erst im Schadenfall hervorgeholt. Welche Versicherungen für einen Praxisinhaber existenziell sind und warum es gut ist einen Ansprechpartner zu haben erfahren Sie in diesem Interview. Gute Erkenntnisse beim hören! Viel Spaß beim Anhören, Ihre Claudia Davidenko Mehr Infos zum Thema: | Claudia Davidenko bei Xing | Folgen Sie mir auf facebook | Dieser Podcast bei itunes Du hast Fragen oder Wünsche zum Podcast? Schreibe Claudia eine Mail --> info@claudia-davidenko.de PS. Wenn Dir der Podcast gefällt, freue ich mich über eine Rezension bei iTunes.

Manchmal kommen wir in unserem Leben an einen Punkt, da kann es sein, wir sitzen auf einem Karussell und es dreht sich und dreht sich. Es hält auch nicht an und die Überlegung ist - abspringen oder sitzen bleiben und abwarten. Was passiert wenn wir abspringen? Es besteht die Wahrscheinlichkeit, dass wir uns verletzen. Und genau das ist das, was passiert, wenn man sich auf ein Coaching einlässt. Man schafft den Absprung und es tut erst einmal weh. Und dann steigt man auch noch in die Achterbahn ein … ohje Viel Spaß beim Anhören, Ihre Claudia Davidenko Mehr Infos zum Thema: | Claudia Davidenko bei Xing | Folgen Sie mir auf facebook | Dieser Podcast bei itunes Du hast Fragen oder Wünsche zum Podcast? Schreibe Claudia eine Mail --> info@claudia-davidenko.de PS. Wenn Dir der Podcast gefällt, freue ich mich über eine Rezension bei iTunes.

Heute treffe ich mich mit Andreas Kurka. Herr Kurka ist Personalvermittler in der Dentalbranche und gibt uns einen Einblick in Schwierigkeiten die optimalen Bewerber mit der passenden Praxis zusammenzubringen. Er berichtet über Glücksgriffe und Herausforderungen, die seine Arbeit mit sich bringt. Hier können Sie Herrn Kurka direkt eine E-Mail schreiben: andreaskurka@mvp-potsdam.de Viel Spaß beim Anhören, Ihre Claudia Davidenko Mehr Infos zum Thema: | Claudia Davidenko bei Xing | Folgen Sie mir auf facebook | Dieser Podcast bei itunes Du hast Fragen oder Wünsche zum Podcast? Schreibe Claudia eine Mail --> info@claudia-davidenko.de PS. Wenn Dir der Podcast gefällt, freue ich mich über eine Rezension bei iTunes.

Praxen in denen ich einen Konflikt kläre, haben diesen sehr lange „gezüchtet“. So wie manche Patienten ihre Abszesse züchten. Das hat in vielen Fällen gravierende und teure Folgen. Denn Mitarbeiter werden krank oder kündigen sogar. Mal ganz davon abgesehen, dass sich die schlechte Stimmung auch auf die Patienten überträgt. In diesem Podcast gebe ich Ihnen ein paar Tipps, wie Sie Konflikte klären und das relativ früh. Viel Spass beim hören. Viel Spaß beim Anhören, Ihre Claudia Davidenko Mehr Infos zum Thema: | Claudia Davidenko bei Xing | Folgen Sie mir auf facebook | Dieser Podcast bei itunes Du hast Fragen oder Wünsche zum Podcast? Schreibe Claudia eine Mail --> info@claudia-davidenko.de PS. Wenn Dir der Podcast gefällt, freue ich mich über eine Rezension bei iTunes.

In einigen Fällen kommt es zu extremen Schwierigkeiten in der Praxis, wenn Ehepartner zusammen arbeiten. Gerade dann, wenn es keine klare Aufgabenverteilung gibt. Dann entstehen Streitigkeiten, welche sich auf das Team auswirken. Oftmals kommt es dann in diesem Zusammenhang auch zu einem Rollenkonflikt. Nämlich dann, wenn nicht mehr als „Geschäftspartner“ oder „Mitarbeiter“ kommuniziert wird, sondern als Ehepartner. An einem Praxisbeispiel erläutere ich es Ihnen näher. Hören Sie gern rein.   Viel Spaß beim Anhören, Ihre Claudia Davidenko Mehr Infos zum Thema: | Claudia Davidenko bei Xing | Folgen Sie mir auf facebook | Dieser Podcast bei itunes Du hast Fragen oder Wünsche zum Podcast? Schreibe Claudia eine Mail --> info@claudia-davidenko.de PS. Wenn Dir der Podcast gefällt, freue ich mich über eine Rezension bei iTunes.

in meinem heutige Podcast geht es um das Thema Mitarbeiterführung, welches vielen Praxisinhabern und Inhaberinnen schwer fällt. Wichtig dabei ist, diesen Bereich zu erlernen und zu leben. Und es ist zu schaffen! Auch wenn sich der Chef oder die Chefin selbst als eher „sehr schlecht“ einstuft. Einen ersten Anfang können Sie z. B. in meinem Workshop machen, welcher vom 23.-25.02.2018 in Strausberg bei Berlin stattfindet. Auf meiner Website finden Sie weitere Informationen.   Viel Spaß beim Anhören, Ihre Claudia Davidenko Mehr Infos zum Thema: | Claudia Davidenko bei Xing | Folgen Sie mir auf facebook | Dieser Podcast bei itunes Du hast Fragen oder Wünsche zum Podcast? Schreibe Claudia eine Mail --> info@claudia-davidenko.de PS. Wenn Dir der Podcast gefällt, freue ich mich über eine Rezension bei iTunes.  

Für das Jahr 2018 von mir die besten Wünsche und viel Erfolg bei der Umsetzung ihrer Ziele für 2018! Haben Sie überhaupt Ziele und wenn ja, haben Sie diese auch aufgeschrieben? Denn ansonsten „verpuffen“ diese sehr schnell. Die meisten schreiben ihre Ziele nämlich nicht auf. Und somit kommt es zu keiner Umsetzung. Was dann oftmals passiert: es entsteht Unzufriedenheit. So, wie bei mir damals… Hören Sie rein und erfahren Sie, was ich daraus gemacht habe.   Hier erfahren Sie mehr über mein Jahrescoaching Jahrescoaching 2018   Viel Spaß beim Anhören, Ihre Claudia Davidenko Mehr Infos zum Thema: | Claudia Davidenko bei Xing | Folgen Sie mir auf facebook | Dieser Podcast bei itunes Du hast Fragen oder Wünsche zum Podcast? Schreibe Claudia eine Mail --> info@claudia-davidenko.de PS. Wenn Dir der Podcast gefällt, freue ich mich über eine Rezension bei iTunes.  

Ich bedanke mich ganz besonders für den sehr offenen und ehrlichen Einblich in das erste Jahr als Praxisinhaberin. Das ist keine Selbstverständlichkeit in dieser Branche. In meinem heutigen Interview stelle ich Ihnen Frau Dr. Lenz aus Potsdam vor. Sie ist vor einem Jahr in die Selbstständigkeit gegangen und hat eine Praxis in Potsdam übernommen. Sie berichtet von Höhen und Tiefen in dieser Zeit und was Sie ihren Kollegen empfehlt, die sich ebenfalls mit dem Gedanken beschäftigen. Viel Spaß beim Anhören, Ihre Claudia Davidenko Mehr Infos zum Thema: | Claudia Davidenko bei Xing | Folgen Sie mir auf facebook | Dieser Podcast bei itunes Du hast Fragen oder Wünsche zum Podcast? Schreibe Claudia eine Mail --> info@claudia-davidenko.de PS. Wenn Dir der Podcast gefällt, freue ich mich über eine Rezension bei iTunes.  

Fällt es Ihnen auch so schwer, wenn es darum geht Entscheidungen zu treffen? Gerade bei größeren Themen steht oftmals eine Angst dahinter, die uns abhält eine Entscheidung zu treffen. Das ist normal und darf sein. Lassen Sie es zu! Beachten Sie jedoch, dass wenn Sie keine Entscheidung treffen, dass auch eine Entscheidung ist. Und, dass in dem Fall andere Menschen dafür eine Entscheidung treffen, bzw. Ihnen diese abnehmen. Hören Sie rein und nehmen Sie wichtig Gedanken mit."   Viel Spaß beim Anhören, Ihre Claudia Davidenko Mehr Infos zum Thema: | Claudia Davidenko bei Xing | Folgen Sie mir auf facebook | Dieser Podcast bei itunes Du hast Fragen oder Wünsche zum Podcast? Schreibe Claudia eine Mail --> info@claudia-davidenko.de PS. Wenn Dir der Podcast gefällt, freue ich mich über eine Rezension bei iTunes.  

Heute stelle ich Ihnen eine meiner wichtigsten Netzwerkpartnerin vor: Sibylle Kiehne. Sie ist Heilpraktikerin für Psychotherapie und unterstützt mich bei meiner Arbeit als Coach. Nämlich immer dann, wenn es im Coaching an einen Punkt nicht weitergeht oder ein Thema „hochkommt“, welches ich nicht bearbeiten kann, will und darf. Sie erfahren, wie Frau Kiehne arbeitet und was ihre Arbeit bewirken kann. ZUR Website von Frau Kiehne geht's HIER (KLICK)   Viel Spaß beim Anhören, Ihre Claudia Davidenko Mehr Infos zum Thema: | Claudia Davidenko bei Xing | Folgen Sie mir auf facebook | Dieser Podcast bei itunes Du hast Fragen oder Wünsche zum Podcast? Schreibe Claudia eine Mail --> info@claudia-davidenko.de PS. Wenn Dir der Podcast gefällt, freue ich mich über eine Rezension bei iTunes.

in einigen Praxen und Unternehmen ein ungeklärtes Thema. Die Geschäftsführer der Dentisratio GmbH, Anja Kotsch und Lutz Schmidt berichten im heutigen Interview, wie sie es in ihrer Firma handhaben. Berichten über Vor,- und Nachteile und über gemachte Erfahrungen. Hören Sie rein und holen Sie sich Ideen für ihre Praxis.   Viel Spaß beim Anhören, Ihre Claudia Davidenko Mehr Infos zum Thema: | Claudia Davidenko bei Xing | Folgen Sie mir auf facebook | Dieser Podcast bei itunes Du hast Fragen oder Wünsche zum Podcast? Schreibe Claudia eine Mail --> info@claudia-davidenko.de PS. Wenn Dir der Podcast gefällt, freue ich mich über eine Rezension bei iTunes.