¡ÚLTIMAS HORAS! Disfruta 6 meses de Premium al 25% de dto ¡LO QUIERO!
Kompetencyjnie
Podcast

Kompetencyjnie

25
0

Kompetencyjnie, czyli rzeczowo o umiejętnościach miękkich!Interesuje Cię rozwijanie kompetencji związanych z przywództwem, zarządzaniem, psychologią biznesu, sprzedażą czy obsługą klienta?Treści, które tutaj znajdziesz ułatwią Ci współpracę z ludźmi i sprawią, że Twoje zdolności komunikacyjne wzniosą się na wyższy poziom.Wszędzie tam, gdzie mamy do czynienia z drugim człowiekiem, niezbędna jest nasza interpersonalna zręczność. Stań się bardziej sprawczy zawodowo i śledź rozwój programu na bieżąco!Publikowane treści skierowane są do biznesowych praktyków, liderów, HR-owców, przedsiębiorców i branżowych ekspertów, a także wszystkich tych którzy wiedzą, że dzisiaj kompetencje to podstawa.Każde zagadnienie staramy się omawiać w przystępny sposób, bazując na przykładach.Podcast funkcjonuje pod patronatem marki TrainBrain (www.trainbrain.com.pl).Miłego odbioru!#TrainBrain #Kompetencyjnie #Edukacja #Szkolenia #Warsztaty #Eksperci #HR

Kompetencyjnie, czyli rzeczowo o umiejętnościach miękkich!Interesuje Cię rozwijanie kompetencji związanych z przywództwem, zarządzaniem, psychologią biznesu, sprzedażą czy obsługą klienta?Treści, które tutaj znajdziesz ułatwią Ci współpracę z ludźmi i sprawią, że Twoje zdolności komunikacyjne wzniosą się na wyższy poziom.Wszędzie tam, gdzie mamy do czynienia z drugim człowiekiem, niezbędna jest nasza interpersonalna zręczność. Stań się bardziej sprawczy zawodowo i śledź rozwój programu na bieżąco!Publikowane treści skierowane są do biznesowych praktyków, liderów, HR-owców, przedsiębiorców i branżowych ekspertów, a także wszystkich tych którzy wiedzą, że dzisiaj kompetencje to podstawa.Każde zagadnienie staramy się omawiać w przystępny sposób, bazując na przykładach.Podcast funkcjonuje pod patronatem marki TrainBrain (www.trainbrain.com.pl).Miłego odbioru!#TrainBrain #Kompetencyjnie #Edukacja #Szkolenia #Warsztaty #Eksperci #HR

25
0

#25 Jak docierać do osób decyzyjnych! Poznaj metodę GNIAZDOWANIA w sprzedaży B2B

🚀 Jak docierać do osób decyzyjnych? Poznaj metodę GNIAZDOWANIA! 🎯 Czy zdarzyło Ci się utknąć na etapie rozmowy z asystentem lub specjalistą ds. zakupów, zamiast trafić prosto do decydenta? 😩 👉 Poznaj metodę GNIAZDOWANIA, która zmieni Twoje podejście do sprzedaży B2B! 🔹 Dowiesz się, jakie role pojawiają się w procesie sprzedaży i jak skutecznie dotrzeć do właściwej osoby. 🔹 Otrzymasz konkretne wskazówki, jak ominąć „blokery” i dostać się do osób, które naprawdę podejmują decyzje. 💡 To tylko jeden z kluczowych tipów, które pomogą Ci sprzedawać skuteczniej. 📩 Chcesz więcej? Napisz do nas lub sprawdź nasz materiał! Zapraszamy do oglądania na YouTube lub odsłuchu w formie podcastu! 🤗 📣 Chcesz więcej? Odbierz kolejne prezenty i materiały za darmo! 📌 Przeczytaj e-booka pt. „10 najczęstszych błędów, których wolisz uniknąć, projektując proces szkoleniowo-rozwojowy”! 📌 Zapoznaj się z narzędziem dla liderów pt. „Jak krok po kroku pracować z dysfunkcjami zespołowymi?” wraz z instrukcji oraz gotowym kwestionariuszem! Wszystko dostępne tutaj: https://trainbrain.com.pl/odbierz-materialy/, a przy okazji możesz (ale nie musisz) zapisać się do naszego newslettera, aby pozostać na bieżąco. ⚠️ Znajdziesz nas na: Facebooku (https://www.facebook.com/trainbrain.polska); LinkedInie (https://www.linkedin.com/company/trainbrain/); Instagramie (https://www.instagram.com/trainbrainpl/). 00:00 - 00:15 - Zapowiedź odcinka 00:15 - 01:33 - Wstęp 01:33 - 02:34 - O czym będzie dzisiejszy odcinek? 02:34 - 06:17 - Z kim możesz się spotkać w procesie sprzedaży? Omówienie ról 06:17 - 08:03 - Jak dotrzeć do osoby decyzyjnej - 3 sposoby 08:03 - 09:30 - Reguła zaangażowania i konsekwencji w praktyce 09:30 - 10:38 - Blocker - jak sobie radzić z osobami nie przekonanymi? 10:38 - 12:46 - Co robić gdy klient nie odpowiada Ci na maile i telefony? 12:46 - 14:47 - Podsumowanie 🔊 Wolisz oglądać niż słuchać? Oglądaj w formie wideocastu:  YouTube: https://youtu.be/PJckSOZlTP8 #Trainbrain #Szkolenia #Warsztaty #Eksperci #Edukacja #HR #HRpolska #Kompetencje #Kompetencyjnie #Biznes #Business #Lider #Podcast #B2BSales #SprzedażB2B #Biznes #Sprzedaż #SalesTips #Networking #DecisionMakers #LeadGeneration #BusinessGrowth #Marketing #RozwójBiznesu #MetodaGniazdowania
Marketing and strategy 1 year
0
0
0
14:47

#24 5 sposobów na efektywniejsze spotkania zespołu

🟠 Nie marnuj swojego czasu i innych! Podważaj utarte schematy prowadzenia spotkań w Twojej firmie. W najnowszym odcinku Kompetencyjnie znajdziesz więcej informacji o: 📌 Reorganizacji spotkań 📌 Aktywizujących metodach pracy 📌 Storytellingu i analogiach 📌 Podgrupach roboczych 📌 Roli moderatora 💡Co mogę pobrać? Materiały do dzisiejszego odcinka dostępne są tutaj: https://drive.google.com/file/d/1dDG0Ob8nyIeLpKC3FFwvG_A_aIBEy-Xn/view?usp=sharing 📣 Chcesz więcej? Odbierz kolejne prezenty i materiały za darmo! 📌 Przeczytaj e-booka pt. „10 najczęstszych błędów, których wolisz uniknąć, projektując proces szkoleniowo-rozwojowy”! 📌 Zapoznaj się z narzędziem dla liderów pt. „Jak krok po kroku pracować z dysfunkcjami zespołowymi?” wraz z instrukcji oraz gotowym kwestionariuszem! Wszystko dostępne tutaj: https://trainbrain.com.pl/odbierz-materialy/, a przy okazji możesz (ale nie musisz) zapisać się do naszego newslettera, aby pozostać na bieżąco. ⚠️ Znajdziesz nas na: Facebooku (https://www.facebook.com/trainbrain.polska); LinkedInie (https://www.linkedin.com/company/trainbrain/); Instagramie (https://www.instagram.com/trainbrainpl/). 00:00 - 00:59 - Zapowiedź odcinka 00:59 - 01:49 - Wstęp 01:49 - 02:31 -  Stwórz agendę spotkania i odpowiednio je zaplanuj 02:31 - 03:23  - Jak oszczędzić czas osobom, które nie muszą być na spotkaniu? 03:23 - 03:53  - Krótsze sloty spotkań dla konkretnych grup 03:53 - 05:24 - Ustaw sobie ramy czasowe i ich przestrzegaj! 05:24 - 06:44 - Technika Pomodoro - skup się w odpowiednim momencie 06:44 - 08:44 - Metoda Kapeluszy De Bono - zaktywizuj zespół! 08:44 - 10:17 - Diagram Ishikawy - jak rozwiązać  konkretny problem 10:17 - 11:30 - Narzędzia Management 3.0 - deleguj i motywuj zespół 11:30 - 12:49 - Zdalny flipchart - kreatywna praca online w czasie rzeczywistym 12:49 - 13:44 - Interaktywna współpraca zespołu w grze online 13:44 - 15:23 - Kahoot i Mentimeter - praca zdalna przez smartfona 15:23 - 16:06 - Nie zadawaj zwykłych pytań otwartych 16:06 - 18:17 - Storytelling i metafora jako lepszy sposób na komunikację 18:17 - 20:34 - Pytania Kartezjańskie i prowokatywne 20:34 - 22:07 - Podziel spotkanie i osoby na podgrupy/osobne spotkania 22:07 - 23:23 -  Rezerwuj spotkania podgrup zawczasu 23:23 - 23:57 - Przygotuj zadania dla grup wcześniej 23:57 - 22:56 - Bądź moderatorem/facylitatorem dla zespołu 22:56 - 26:19 - Podsumowanie 🔊 Wolisz oglądać niż słuchać? Oglądaj w formie wideocastu:  YouTube: https://youtu.be/lIBdW5VF_u0 #Trainbrain #Szkolenia #Warsztaty #Eksperci #Edukacja #HR #HRpolska #Kompetencje #Kompetencyjnie #Biznes #Business #Lider #Podcast #EfektywneSpotkania #ZarządzanieCzasem #TeamBuilding #KreatywnośćWPracy #Storytelling #Facylitacja #Zespół #ZarządzanieZespołem #SpotkaniaBiznesowe #AktywneMetodyPracy #MotywacjaZespołu #ReorganizacjaSpotkań #Management3_0
Marketing and strategy 1 year
0
0
0
28:09

#23 Mów do nich językiem faktów! Formuła przyczynowo-skutkowa „XYZ”

🟠 Laszlo Bock, były wiceprezes ds. kadr w Google, stworzył formułę XYZ, która pomaga w precyzyjnym opisywaniu osiągnięć zawodowych. Jest to szczególnie przydatne w tworzeniu CV oraz w rozmowach rekrutacyjnych. Ale co ciekawe, nie tylko w rekrutacji możemy z tego korzystać, o czym przekonacie się z najnowszego odcinka Kompetencyjnie! ⭐ Formuła XYZ wygląda następująco:„Osiągnąłem X, robiąc Y, co doprowadziło do Z”. 🟠 Dzięki tej strukturze łatwiej wyróżnić konkretne wyniki swojej pracy, pokazać swój wkład w sukcesy firmy i zmierzyć efekty działań. Formuła XYZ pozwala uniknąć ogólników i nadaje opisom osiągnięć większą wiarygodność oraz klarowność. 🤔 Niniejszy odcinek dedykujemy każdemu, ponieważ formuła XYZ, przyda się nawet w naszym prywatnym życiu! 🤗 📣 Chcesz więcej? Odbierz wybrane materiały za darmo! https://trainbrain.com.pl/newsletter-trainbrain/ 📌 Przeczytaj e-booka pt. „10 najczęstszych błędów, których wolisz uniknąć, projektując proces szkoleniowo-rozwojowy”! 📌 Zapoznaj się z narzędziem dla liderów pt. „Jak krok po kroku pracować z dysfunkcjami zespołowymi?” wraz z instrukcji oraz gotowym kwestionariuszem! 00:00 - 00:40 - Zapowiedź odcinka 00:40 - 01:17 - Jak prezentować osiągnięcia i dlaczego to jest tak ważne? 01:17 - 02:01 - Na czym polega formuła XYZ? 02:01 - 07:14 - Przykłady wykorzystania formuły XYZ 07:14 - 07:45 - Challange dla Ciebie! 07:45 - 08:51 - Podsumowanie 📕 Wolisz poczytać? Streszczenie odcinka w formie artykułu na naszym blogu:https://trainbrain.com.pl/blog-trainbrain/ 🔊 Wolisz oglądać niż słuchać? Oglądaj w formie wideocastu:  https://youtu.be/T3UEXs18Shs
Marketing and strategy 1 year
0
0
0
08:51

#22 Jak rozpoznawać dystans władzy? Kultura pracy, a standardy w zarządzaniu

🟠 Czym jest zjawisko dystansu władzy w organizacjach? 🟠 Po czym poznać, z jakim dystansem władzy mamy do czynienia? 🟠 Jakie możliwości stwarza nam zrozumienie tego pojęcia w pełnej krasie? Porozmawiamy dzisiaj o kompetencji, jaka stoi za dystansem władzy i umiejętnością przekucia wiedzy na ten temat w praktyczne możliwości, jakie sobie stwarzamy w ramach organizacji, dla której pracujemy. Niniejszy odcinek dedykujemy liderom, ponieważ dystans władzy najwięcej ma wspólnego z obszarem zarządzania, a także wszystkim tym, którzy chcą dowiedzieć się, dlaczego kultura organizacyjna danej firmy wygląda tak, a nie inaczej. 💡Co mogę pobrać?  Materiały do dzisiejszego odcinka dostępne są tutaj: 📣 Chcesz więcej? Odbierz wybrane materiały za darmo! 📌 Przeczytaj e-booka pt. „10 najczęstszych błędów, których wolisz uniknąć, projektując proces szkoleniowo-rozwojowy”! 📌 Zapoznaj się z narzędziem dla liderów pt. „Jak krok po kroku pracować z dysfunkcjami zespołowymi?” wraz z instrukcji oraz gotowym kwestionariuszem! 00:00 - 01:03 - Zapowiedź odcinka 01:03 - 01:36 - Czym jest dystans władzy? 01:36 - 01:59 - Czym charakteryzuje się niski dystans władzy? 01:59 - 02:29 - Wysoki dystans władzy w organizacjach 02:29 - 03:23 - Nierówności władzy w firmie 03:23 - 03:45 - Aspekt struktury hierarchicznej w nierówności 03:45 - 04:03 - Aspekt decyzyjności 04:03 - 04:32 - Aspekt nierówności w komunikacji 04:32 - 04:55 - Dostęp do zasobów 04:55 - 05:16 - Nierówności na tle kultury organizacyjnej 05:16 - 05:55 - Problemy „zatwardziałych” organizacji 05:55 - 06:42 - Teoria motywacji Douglasa McGregory’ego 06:42 - 09:18 - Dynamika w organizacjach i styl zarządzania nimi 09:18 - 09:57 - Potrzebujesz sojusznika zmiany 09:57 - 12:18 - Przygotuj plan i strategię zmiany 12:18 - 15:09 - Przykład własnej sprawczości zawodowej 15:09 - 15:55 - W czym pomaga Stakeholders Management? 15:55 - 16:53 - Narzędzie Decision Matrix 16:53 - 17:54 - Podsumowanie 📕 Wolisz poczytać? Streszczenie odcinka w formie artykułu na naszym blogu:https://trainbrain.com.pl/blog-trainbrain/ 🔊 Wolisz oglądać niż słuchać? Oglądaj w formie wideocastu:  YouTube: https://youtu.be/0afCAmovnRI #Trainbrain #Szkolenia #Warsztaty #Eksperci #Edukacja #HR #HRpolska #Kompetencje #Kompetencyjnie #Biznes #Business #Lider #Podcast #WładzaWFirmie #Szef #DlaLiderów #Leadership #ZarządzanieZespołem #HierarchiaWOrganizacji #KulturaOrganizacyjna
Marketing and strategy 2 years
0
0
0
17:53

#21 Co daje kontraktowanie w efektywnym zespole? Zasady współżycia społecznego

🟠 Co na tle komunikacji i współpracy w zespole kryje się pod hasłem kontraktowania? 🟠 W jaki sposób zasady regulują wzajemne stosunki międzyludzkie w zespole? 🟠Kiedy możemy kontraktować zasady z innymi i na czym polega rekontraktowanie? 🟠Jakie są rodzaje kontraktu i dlaczego zasady mają tak duże znaczenie? 🟠Dlaczego kontrakt na poziomie psychologicznym jest najtrudniejszy? 🟠Co warto kontraktować i jakie zasady przynoszą rezultaty? Bierzemy dzisiaj na warsztat nasze wzajemne potrzeby i oczekiwania, które w pracy zespołowej mają niebagatelny wpływ na naszą codzienną efektywność. 💡Co mogę pobrać?  Materiały do dzisiejszego odcinka dostępne są tutaj: 📣 Chcesz więcej? Odbierz wybrane materiały za darmo! 📌 Przeczytaj e-booka pt. „10 najczęstszych błędów, których wolisz uniknąć, projektując proces szkoleniowo-rozwojowy”! 📌 Zapoznaj się z narzędziem dla liderów pt. „Jak krok po kroku pracować z dysfunkcjami zespołowymi?” wraz z instrukcji oraz gotowym kwestionariuszem! 00:00 - 00:59 - Zapowiedź odcinka 00:59 - 02:26 - Co się kryje pod hasłem „kontraktowanie”? 02:26 - 03:28 - Jak wpływają zasady na relacje w zespole? 03:28 - 05:36 - Kiedy i gdzie możemy kontraktować? 05:36 - 06:29 - Na czym polega rekontraktowanie? 06:29 - 07:46 - Zespoły pracujące zdalnie, a hybrydowo 07:46 - 08:06 - Jakie są rodzaje kontraktu w zespole? 08:06 - 09:05 - Na czym polega kontrakt proceduralny? 09:05- 10:31 - Co zawiera kontrakt profesjonalny? 10:31 - 12:54 - Czym charakteryzuje się kontrakt psychologiczny? 12:54 - 14:18 - Co warto kontraktować i jakie przynosi to korzyści? 14:18 - 14:46 - Warto zdefiniować nomenklaturę, z której korzystamy 14:46 - 15:10 - Ustalenie priorytetów w kontekście zadań  15:10 - 15:30 - Zakres naszych zadań i obowiązków 15:30 - 15:51 - Granice „dobrego smaku” w rozmowie 15:51 - 16:06 - W jakich obowiązkach widać sens, a co jest do zmiany? 16:06 - 16:26 - Jak powinno wyglądać dobre spotkanie zespołu? 16:26 - 16:48 - Ustal ile czasu potrzeba na wdrożenie zmian 16:48 - 17:10 - Postrzeganie lidera jako jednego z nas 17:10 - 17:42 - Jaki jest nasz wpływ i sama decyzyjność? 17:42 - 18:18 - Jakich informacji potrzebuje do pracy zespołowej? 18:18 - 19:28- W jakich obszarach przyda się kontraktowanie? 19:28 - 20:39 - Asertywne zaznaczenie relacji w zespole - przykład 20:39 - 21:41 - Podsumowanie odcinka - zadanie dla Ciebie 21:41 - 23:06 - Making of - wycięte sceny (bloopersy) 📕 Wolisz poczytać? Streszczenie odcinka w formie artykułu na naszym blogu:https://trainbrain.com.pl/blog-trainbrain/ 🔊 Wolisz oglądać niż słuchać? Oglądaj w formie wideocastu:  YouTube: https://youtu.be/2_jas9qI_GE #Trainbrain #Szkolenia #Warsztaty #Eksperci #Edukacja #HR #HRpolska #Kompetencje #Kompetencyjnie #Biznes #Business #Lider #Kontrakt #Kontraktowanie #Relacje #Ludzie #Praca #Współpraca #Zasady #ZasadyWPracy #Rekontraktowanie # #PracaZLudźmi #KomunikacjaWZespole #ZasadyWZespole #RelacjeMiędzyludzkie #EfektywnośćZespołu #ZarządzanieZespołem #Podcast
Marketing and strategy 2 years
0
0
0
23:05

#20 Jak umiejętnie uprawiać networking? 10 wskazówek o nawiązywaniu relacji w biznesie

🟠 Jak efektywniej wykorzystać czas pod kątem budowania sieci kontaktów na konferencjach, targach, seminariach, czy dowolnych innym wydarzeniach? 🟠 Co można zrobić nietypowego na którymkolwiek spotkaniu, aby wykręcić dla obu stron dużo więcej wartości ze świeżo nawiązanej relacji biznesowej? Przygotowaliśmy dla Was listę 10 wskazówek, które wiele lat temu zupełnie zmieniły moje podejście do budowania sieci kontaktów w świecie biznesu. Część z nich będzie nietypowa, niepopularna lub nawet kontrowersyjna, ale jeśli robimy coś z głową, to zazwyczaj osiągamy dużo większe efekty. Przed Wami odcinek poświęcony networkingowi! 💡Co mogę pobrać?  Materiały do dzisiejszego odcinka dostępne są tutaj: 📣 Chcesz więcej? Odbierz wybrane materiały za darmo! 📌 Przeczytaj e-booka pt. „10 najczęstszych błędów, których wolisz uniknąć, projektując proces szkoleniowo-rozwojowy”! 📌 Zapoznaj się z narzędziem dla liderów pt. „Jak krok po kroku pracować z dysfunkcjami zespołowymi?” wraz z instrukcji oraz gotowym kwestionariuszem! 00:00 - 01:17 - Zapowiedź odcinka 01:17 - 02:01 - Czym jest networking i czego najczęściej brakuje? 02:01 - 03:28- Nie wierz mi na słowo i sprawdź moje wskazówki 03:28 - 04:10 - Jak zidentyfikować swojego idealnego rozmówcę? 04:10 - 05:40 - Do czego przyda się buyer persona w networkingu? 05:40 - 07:29 - Przykładowe pytania do stworzenia profilu rozmówcy 07:29 - 09:00 - Dlaczego warto zbadać listę gości przed wydarzeniem? 09:00 - 10:15 - Po co mamy udać się na przerwę wcześniej niż inni? 10:15 - 12:32 - Jak duże znaczenie ma elevator pitch (speech)? 12:32 - 13:10 - Dlaczego powinniśmy  przełamać do small talku? 13:10 - 14:57 - Kilka uniwersalnych scenariuszy na otwarcie rozmowy 14:57 - 15:41 - Dlaczego nie przebywamy z tymi, których już znamy? 15:41 - 18:23 - Czy warto w ramach networkingu łączyć ze sobą ludzi? 18:23 - 19:45 - Wymiana kontaktu  i zrobienie zdjęcia na social media 19:45 - 21:21 - Jak poznawać większą ilość osób podczas networkingu? 21:21 - 23:07 - Czy warto mieć sojuszników w trakcie networkingu? 23:07 - 26:06 - Jak i dlaczego warto praktykować utrzymywanie relacji? 26:06 - 27:32 - Podsumowanie odcinka 📕 Wolisz poczytać? Streszczenie odcinka w formie artykułu na naszym blogu:https://trainbrain.com.pl/blog-trainbrain/ 🔊 Wolisz oglądać niż słuchać? Oglądaj w formie wideocastu:  YouTube: https://youtu.be/o9f79pkpgks #trainbrain #szkolenia #warsztaty #eksperci #edukacja #HR #HRpolska #kompetencje #Kompetencyjnie #biznes #business #lider #liderzy #networking #kontakty #relacje #ludzie #praca #konferencje #seminaria #eventy #targi #kontaktybiznesowe #sieć
Marketing and strategy 2 years
0
0
0
27:31

#19 Q&A: Dlaczego doradzać, a nie sprzedawać na siłę?

Dlaczego o niebo lepiej jest doradzać, a nie cokolwiek sprzedawać? Jak sprzedając pozbyć się wewnętrznego poczucia, że coś musimy wcisnąć, opylić, opędzlować drugiej osobie? Czym jest i jakie ma zastosowanie w samej sprzedaży model AIDA? Kiedy jest ten właściwy moment, aby zaprezentować rozwiązanie, usługę czy sam produkt jaki oferujemy klientowi? W czym naprawdę tkwi siła dobrego doradztwa w rękach handlowca? Kolejne pytania i odpowiedzi w najnowszym odcinku z serii Q&A na kanale Kompetencyjnie. W najnowszym odcinku Michał stara się zachęcić do zmiany sposobu ”klasycznej” sprzedaży produktów czy usług. Na pomoc przychodzi znany z marketingu - model AIDA. 💡Co mogę pobrać?  Materiały do dzisiejszego odcinka dostępne są tutaj: Teorie motywacji Krzysztofa Adamskiego - https://drive.google.com/file/d/1BrYuLAi5PsHIoX-BT3fWYKj37VJ2rM0Z/view?usp=sharing 📣 Chcesz więcej? Odbierz wybrane materiały za darmo! 📌 Przeczytaj e-booka pt. „10 najczęstszych błędów, których wolisz uniknąć, projektując proces szkoleniowo-rozwojowy”! 📌 Zapoznaj się z narzędziem dla liderów pt. „Jak krok po kroku pracować z dysfunkcjami zespołowymi?” wraz z instrukcji oraz gotowym kwestionariuszem! 00:00 - 00:42 - Zapowiedź odcinka 00:42 - 02:07 - Wstęp i wprowadzenie do odcinka 02:07 - 02:59 - Jakie zastosowanie ma model AIDA? 02:59 - 04:!8 - Jak przyciągnąć uwagę odbiorcy? 04:18 - 05:19 - Jak zainteresować klienta tematem rozmowy? 05:19 - 07:03 - Kiedy w końcu zaprezentować swoje produkty czy usługi? 07:03 - 07:48 - Jak duże znaczenie ma odpowiednie nastawienie? 07:48 - 09:12 - W czym tkwi siła dobrego doradztwa w rękach handlowca? 09:12 - 10:45 - Kompleksowe doradztwo, a ryzyko odejścia klienta? 10:45 - 15:00 - Dlaczego lepiej doradzać niż sprzedawać? 15:00 - 16:10 - Dlaczego niwelujemy obiekcje zanim się pojawią? 16:10 - 16:52 - Zakończenie 📕 Wolisz poczytać? Streszczenie odcinka w formie artykułu na naszym blogu:https://trainbrain.com.pl/blog-trainbrain/ 🔊 Wolisz oglądać niż słuchać? Oglądaj w formie wideocastu:  YouTube: https://youtu.be/nGTegsfxPi8 #trainbrain #szkolenia #warsztaty #eksperci #edukacja #hr #hrpolska #workshop #kompetencje #kompetencyjnie #biznes #dlaliderów #pracazludzmi #pracawzespole #sprzedaż #modelaida #aida #jaksprzedawać #doaradztwo #jaksprzedawać
Marketing and strategy 2 years
0
0
0
16:51

#18 Kiedy benefity przestają nas motywować? Dwuczynnikowa teoria motywacji Herzberga

Co zapobiega niezadowoleniu z pracy, a co podnosi zawodową satysfakcję? Jakie są benefity jutra i co sprawia, że w pracy… chce nam się zdziałać więcej? Dlaczego przestajemy doceniać to co mamy i przyzwyczajamy się do dobrego? Czy Frederick Herzberg może nauczyć nas czegoś praktycznego o motywacji? Trzeba przyznać, że nie ma uniwersalnego sposobu na motywowanie (siebie samych lub innych), ale… nie zmienia to faktu, że motywowanie nie schodzi z ust menedżerów i warto się tego aspektu nieustannie podejmować. Przed Wami odcinek poświęcony jednej, konkretnej perspektywie na aspekty związane z motywacją wedle - Fredericka Herzberga. 💡Co mogę pobrać?  Materiały do dzisiejszego odcinka dostępne są tutaj: Teorie motywacji Krzysztofa Adamskiego - https://drive.google.com/file/d/1BrYuLAi5PsHIoX-BT3fWYKj37VJ2rM0Z/view?usp=sharing 📣 Chcesz więcej? Odbierz wybrane materiały za darmo! 📌 Przeczytaj e-booka pt. „10 najczęstszych błędów, których wolisz uniknąć, projektując proces szkoleniowo-rozwojowy”! 📌 Zapoznaj się z narzędziem dla liderów pt. „Jak krok po kroku pracować z dysfunkcjami zespołowymi?” wraz z instrukcji oraz gotowym kwestionariuszem! 00:00 - 00:56 - Zapowiedź odcinka 00:57 - 02:24 - Historia z papierem toaletowym 02:24 - 03:06 - Czynniki higieny i czynniki motywacyjne 03:06 - 05:14 - Kiedy motywatory stają się czynnikiem higieny? 05:14 - 07:57 - Rutyna, dobrobyt i komfort staje się standardem 07:57 - 09:44 - Nietypowe benefity związane z wellbeingiem 09:44 - 11:23 - Co jest rzeczywiście motywatorem w pracy? 11:23 - 12:32 - Podejście indywidualne do pracownika 12:32 - 14:28 - Motywatory występujące w zespole 14:28 - 17:34 - Inne teorie motywacji dla liderów 📕 Wolisz poczytać? Streszczenie odcinka w formie artykułu na naszym blogu:https://trainbrain.com.pl/blog-trainbrain/ 🔊 Wolisz oglądać niż słuchać? Oglądaj w formie wideocastu:  YouTube: https://youtu.be/nGTegsfxPi8 #trainbrain #szkolenia #warsztaty #eksperci #edukacja #hr #hrpolska #workshop #kompetencje #kompetencyjnie #biznes #dlaliderów #pracazludzmi #pracawzespole #motywacja #wpracy #praca #benefitywpracy #teoriamotywacji #herzberg #motywowanie #motywacja #benefity
Marketing and strategy 2 years
0
0
0
17:33

#17 Jak prowadzi się firmowe mediacje? (2/2) Mediator w procesie zarządzania konfliktem

Jak w praktyce wyglądają pozostałe etapy procesu mediacyjnego? Co dzieje się pomiędzy stronami w trakcie prowadzenia mediacji? Co wiemy o powtarzających się w trakcie mediacji schematach? Jak zawiera się ugodę, osiąga się porozumienie i egzekwuje plan? Przed Tobą część druga materiału o mediacjach i zarządzaniu konfliktem. W pierwszej części mówiliśmy o podstawach. Pora przejść do mniej przewidywalnej części procesu mediacyjnego, który chcemy mieć pod kontrolą. 📣 Chcesz więcej? Odbierz wybrane materiały za darmo! 📌 Przeczytaj e-booka pt. „10 najczęstszych błędów, których wolisz uniknąć, projektując proces szkoleniowo-rozwojowy”! 📌 Zapoznaj się z narzędziem dla liderów pt. „Jak krok po kroku pracować z dysfunkcjami zespołowymi?” wraz z instrukcji oraz gotowym kwestionariuszem! Wszystko dostępne tutaj: https://trainbrain.com.pl/odbierz-materialy/, a przy okazji możesz (ale nie musisz) zapisać się do naszego newslettera, aby pozostać na bieżąco. 00:00 - 00:40 - Zapowiedź odcinka 00:40 - 02:21 - Wstęp i wprowadzenie do odcinka 02:21 -  06:32 - Zarysowanie kontekstu pomiędzy Stronami 06:32 - 08:28 - Interwencje mediatora na bazie schematów 08:28 - 13:43 - Zrozumienie przez Strony sensu wypowiedzi 13:43 - 15:25 - Metoda stopy w drzwiach z negocjacji 15:25 - 16:25 - Atmosfera kompromisu i poczucia win-win 16:25 - 19:06 - Kontraktowanie, kontrola, a przykre manipulacje 19:06 - 21:38 - Błędne koło w mediacjach, a skuteczne rozwiązania 21:38 - 23:10 - Nieprzewidywalne scenariusze w mediacjach 23:10 - 30:37 - Ugoda, kompromis, a porozumienie 30:37 - 32:44- Podsumowanie odcinka i materiału 📕 Wolisz poczytać? Streszczenie odcinka w formie artykułu na naszym blogu:https://trainbrain.com.pl/blog-trainbrain/ 🔊 Wolisz oglądać niż słuchać? Oglądaj w formie wideocastu: YouTube: https://youtu.be/OLGK1LAEqV4 #trainbrain #szkolenia #warsztaty #eksperci #edukacja #hr #hrpolska #workshop #kompetencje #kompetencyjnie #biznes #dlaliderów #pracazludzmi #pracawzespole #mediacjebiznesowe #mediacje #konfliktwfirmie #konfliktinteresów #konfliktworganizacji #procesmediacyjny #mediacja
Marketing and strategy 2 years
0
0
0
32:44

#16 Jak prowadzi się firmowe mediacje? (1/2) Mediator w procesie zarządzania konfliktem

Kiedy podejmujemy interwencję w obliczu firmowego konfliktu? Na czym w ogóle polega zarządzanie konfliktem w organizacji? Ile jest etapów procesu mediacyjnego i na czym one polegają? Jak przygotować się do mediacji i wybrać dla firmy mediatora? Jakie zasady komunikuje się przed rozpoczęciem mediacji? Pora ugryźć niezwykle obszerny wątek związany z tym, co może zrobić przedsiębiorstwo, aby pomóc zwaśnionym stronom w osiągnięciu porozumienia. Przed Tobą część pierwsza materiału o mediacjach i zarządzaniu konfliktem. Na warsztat w pierwszej kolejności biorę pięć najważniejszych pytań, na które udzielę odpowiedzi jako doświadczony mediator, psycholog organizacji, konsultant HR i szkoleniowiec. Zapraszam! 📣 Chcesz więcej? Odbierz wybrane materiały za darmo! 📌 Przeczytaj e-booka pt. „10 najczęstszych błędów, których wolisz uniknąć, projektując proces szkoleniowo-rozwojowy”! 📌 Zapoznaj się z narzędziem dla liderów pt. „Jak krok po kroku pracować z dysfunkcjami zespołowymi?” wraz z instrukcji oraz gotowym kwestionariuszem! Wszystko dostępne tutaj: https://trainbrain.com.pl/odbierz-materialy/, a przy okazji możesz (ale nie musisz) zapisać się do naszego newslettera, aby pozostać na bieżąco. 00:00 - 00:52 - Zapowiedź odcinka 00:52 - 02:57 - Wstęp i wprowadzenie do odcinka 02:55 - 04:39 - Czym jest konflikt? 04:39 - 09:36 - Jakie są kategorie i typy konfliktów? 09:36 - 13:26 - Na czym polega zarządzanie konfliktem w organizacji? 13:26 - 16:24 - Gaszenie nagłego konfliktu na bazie przykładu 16:24 - 17:40 - Czym są i jak wyglądają mediacje? 17:40 - 18:48 - Czym powinien cechować się mediator? 18:48 - 19:41 - Dlaczego mediator powinien być spoza firmy? 19:41 - 22:38 - Jak duże znaczenie ma przygotowanie do mediacji? 22:38 - 24:25 - Dlaczego kontraktujemy mediacji, zanim się zaczną? 24:25 - 27:49 - Co powinien obejmować kontrakt w mediacjach? 27:49 - 29:32 - Jaka jest rola mediatora? Dlaczego warto ją wyjaśnić? 29:32 - 30:26 - Podsumowanie odcinka 30:26 - 32:08 - Zapowiedź następnego odcinka i zakończenie ⚠️ Znajdziesz nas na: Facebooku (https://www.facebook.com/trainbrain.polska); LinkedInie (https://www.linkedin.com/company/trainbrain/); Instagramie (https://www.instagram.com/trainbrainpl/). 📕 Wolisz poczytać? Streszczenie odcinka w formie artykułu na naszym blogu:https://trainbrain.com.pl/blog-trainbrain/ 🔊 Wolisz oglądać niż słuchać? Oglądaj w formie wideocastu: YouTube: https://youtu.be/N4tFU32aM4o #trainbrain #szkolenia #warsztaty #eksperci #edukacja #hr #hrpolska #workshop #kompetencje #kompetencyjnie #biznes #dlaliderów #pracazludzmi #pracawzespole #mediacjebiznesowe #mediacje #konfliktwfirmie #konfliktinteresów #konfliktworganizacji #procesmediacyjny #mediacja
Marketing and strategy 2 years
0
0
0
32:08

#15 Q&A: Gdzie się podział szacunek w biznesie?

Gdzie się podział szacunek w biznesie? Z czego wynikają nieetyczne zachowania w biznesie? Jakie zasady etyki powinny funkcjonować w relacji z partnerami biznesowymi? Jak poznać i bronić się przed nieetycznym partnerem biznesowym? Kolejne pytania i odpowiedzi w najnowszym odcinku na kanale Kompetencyjnie. Tym razem nieco inne wydanie podcastu - format Q&A, który już raz gościł na naszym kanale. W najnowszym odcinku Michał stara się przybliżyć temat relacji biznesowych i szeroko rozumianego pojęcia szacunku w biznesie. 📣 Chcesz więcej? Odbierz kolejne prezenty i materiały za darmo! 📌 Przeczytaj e-booka pt. „10 najczęstszych błędów, których wolisz uniknąć, projektując proces szkoleniowo-rozwojowy”! 📌 Zapoznaj się z narzędziem dla liderów pt. „Jak krok po kroku pracować z dysfunkcjami zespołowymi?” wraz z instrukcji oraz gotowym kwestionariuszem! Wszystko dostępne tutaj: https://trainbrain.com.pl/odbierz-materialy/, a przy okazji możesz (ale nie musisz) zapisać się do naszego newslettera, aby pozostać na bieżąco. 00:00 - 00:32 - Zapowiedź odcinka 00:32 - 02:09 - Wstęp i wprowadzenie do odcinka 02:09 - 04:06 - Skąd pomysł na odcinek o szacunku w biznesie? 04:06 - 07:53 - Przygotowanie oferty i brak informacji zwrotnej 07:53 - 10:52 - Rekrutacja trwająca w nieskończoność 10:52 - 13:28 - Klient nie dowozi tego, do czego się zobowiązał 13:28 - 17:06 - Darmowe konsultacje i wykorzystywanie know-how firmy 17:06 - 20:49 - Kiedy ktoś dogaduje się za naszymi plecami w biznesie 20:49 - 25:51 - Z czego wynikają nieetyczne zachowania w biznesie? 25:51 - 28:27 - Zasady etyki powinny obowiązywać w relacjach z partnerami biznesowymi 28:27 - 41:00 - Trzy prawdy etyczne w funkcjonowaniu w relacji z partnerami biznesowymi 41:00 - 42:11 - Co możemy zrobić aby promować szacunek w biznesie? 42:11 - 47:58 - Nie przekraczanie granic i konsekwencja w zachowaniu 47:58 - 54:05 - Jak rozpoznać nieetycznego partnera i się przed nim bronić? 54:05 - Podsumowanie odcinka ⚠️ Znajdziesz nas na: Facebooku (https://www.facebook.com/trainbrain.polska); LinkedInie (https://www.linkedin.com/company/trainbrain/); Instagramie (https://www.instagram.com/trainbrainpl/). 📕 Wolisz poczytać? Streszczenie odcinka w formie artykułu na blogu. 🔊 Wolisz oglądać niż słuchać? Oglądaj w formie wideocastu: YouTube: https://youtu.be/M6Fpx841ZNI Miłego odbioru! #trainbrain #szkolenia #warsztaty #eksperci #edukacja #hr #hrpolska #workshop #kompetencje #kompetencyjnie #biznes #dlaliderów #pracazludzmi #pracawzespole #kontaktybiznesowe #partnerbiznesowy #szacunek #szacunekwbiznesie #relacjebiznesowe #etykabiznesu
Marketing and strategy 2 years
0
0
0
55:32

#14 Innowacyjne myślenie, czy może krytyczne myślenie? Kompetencje przyszłości w natarciu (cz&#

Jak rozwijać samodzielne i innowacyjne myślenie pracownika?Jak pobudzić do myślenia podopiecznych w trakcie spotkań zespołu? Sprawdź, czego na ten temat możesz dowiedzieć się w ramach teorii przywództwa sytuacyjnego Blancharda, założeń coachingu menedżerskiego albo poprzez stawianie wyzwań jako lider w innym stylu. Posłuchaj, co wnoszą do tematu OKRów czy też niecodzienne eksperymenty z zespołem. Przyjrzyj się bliżej metodzie kapeluszy De Bono, metodzie MOSCOW, diagramowi Ishikawy, oknom Johari, metodzie SCAMPER, metodzie World Cafe czy kartą z cyklu Change Management Game, które bazują na założeniach tańca z systemem. Pora na drugi odcinek poświęcony rozwijaniu jednej z kluczowych kompetencji przyszłości, jaką jest myślenie - zwane innowacyjnym, krytycznym, strategicznym czy też systemowym. 💡Co mogę pobrać? Materiały do dzisiejszego odcinka dostępne są tutaj:https://drive.google.com/drive/folders/1iiCJGYotDiBoime26zujVdbTdHu5VbE7 📣 Chcesz więcej? Odbierz wybrane materiały za darmo! 📌 Przeczytaj e-booka pt. „10 najczęstszych błędów, których wolisz uniknąć, projektując proces szkoleniowo-rozwojowy”! 📌 Zapoznaj się z narzędziem dla liderów pt. „Jak krok po kroku pracować z dysfunkcjami zespołowymi?” wraz z instrukcji oraz gotowym kwestionariuszem! Wszystko dostępne tutaj: https://trainbrain.com.pl/odbierz-materialy/, a przy okazji możesz (ale nie musisz) zapisać się do naszego newslettera, aby pozostać na bieżąco. 00:00 - 00:48 - Zapowiedź odcinka 00:48 - 01:50 - Wstęp i wprowadzenie do odcinka 01:50 - 05:18 - Czego możemy się nauczyć na bazie przywództwa sytuacyjnego? 05:18 - 08:43 - Jak stawiać wyzwania i podejmować dialog z pracownikiem? 08:43 - 09:28 - W jaki sposób prowadzić podopiecznego w coachingu menedżerskim? 09:28 - 13:22 - Jak pobudzać innowacyjność poprzez upraszczanie? 13:22 - 15:02 - Jak się zorganizować przy pomocy metody OKR? 15:02 - 17:19 - Eksperymentuj i zachęcaj do innowacyjności 17:19 - 19:12 - Przykład eksperymentu ze zmianą miejsca pracy 19:12 - 20:25 - Przykłady narzędzi dla liderów pracujących z zespołem 20:25 - 22:38 - Jak wykorzystać metodę Kapeluszy De Bono? 22:38 - 23:28 - Na czym polega metoda MOSCOW? 23:28 - 24:11 - Jak działa diagram Ishikawy? 24:11 - 24:42 - Na czym polega metoda 5WHY? 24:42 - 25:20 - Sprawdź materiały o pytaniach kartezjańskich? 25:20 - 26:15 - Na czym polega metoda SCAMPER? 26:15 - 28:40 - Jakie narzędzia oferuje Management 3.0? 28:40 - 30:00 - Jaką wybrać platformę dla zespołów rozproszonych? 30:00 - 30:40 - Jak pracować z oknami Johari? 30:40 - 32:11 - Jak wykorzystać metodę World Cafe? 32:11 - 34:47 - Podsumowanie odcinka ⚠️ Znajdziesz nas na: Facebooku (https://www.facebook.com/trainbrain.polska); LinkedInie (https://www.linkedin.com/company/trainbrain/); Instagramie (https://www.instagram.com/trainbrainpl/). 📕 Wolisz poczytać? Streszczenie odcinka w formie artykułu na naszym blogu:https://trainbrain.com.pl/blog-trainbrain/ 🔊 Wolisz oglądać niż słuchać? Oglądaj w formie wideocastu: YouTube: https://youtu.be/jZF4K0Ol0nM Miłego odbioru! #TrainBrain #Kompetencyjnie #Blanchard #OKR #Lider #DeBono #MOSCOW #SCAMPER #OknaJohari #WorldCafe #Management #HR #HumanResources #Podcast #Wideocast #Teamwork #Team #Leadership #Lider #Leader #Kompetencje #SoftSkills #Business #Biznes #Future
Marketing and strategy 2 years
0
0
0
34:46

#13 Innowacyjne myślenie, czy może krytyczne myślenie? Kompetencje przyszłości w natarciu (cz&#

Czym są, skąd się biorą i jakie znaczenie mają kompetencje jutra? Jakiego rodzaju myślenia pożądają firmy już teraz i te z niedalekiej przyszłości? Czym charakteryzuje się osoba uznawana za myślącą wedle nowych standardów? Jak wybudza się kulturę organizacyjną z niedźwiedziego snu, aby budować ją na pracownikach, którzy stają się innowatorami? A może to tylko fanaberia, jakaś nowa moda w biznesie, bo jakby nie patrzeć, od zawsze trzeba było używać głowy? Sprawdźmy, czy suma summarum to dla nas coś nowego. Sprawdź odpowiedzi na te pytania w najnowszym odcinku wideocastu Kompetencyjnie! To pierwszy z dwóch odcinków o myśleniu w kontekście kompetencji przyszłości. 🤗 🌟 💡Co mogę pobrać? Materiały do dzisiejszego odcinka dostępne są tutaj:https://drive.google.com/drive/folders/1iiCJGYotDiBoime26zujVdbTdHu5VbE7 📣 Chcesz więcej? Odbierz wybrane materiały za darmo! 📌 Przeczytaj e-booka pt. „10 najczęstszych błędów, których wolisz uniknąć, projektując proces szkoleniowo-rozwojowy”! 📌 Zapoznaj się z narzędziem dla liderów pt. „Jak krok po kroku pracować z dysfunkcjami zespołowymi?” wraz z instrukcji oraz gotowym kwestionariuszem! Wszystko dostępne tutaj: https://trainbrain.com.pl/odbierz-materialy/, a przy okazji możesz (ale nie musisz) zapisać się do naszego newslettera, aby pozostać na bieżąco. 00:00 - 00:49 - Zapowiedź odcinka 00:49 - 05:10 - Wstęp o kompetencjach przyszłości 05:10 - 11:29 - Jakiego rodzaju myślenia pożąda obecnie rynek? 11:29 - 16:35 - Co kryje się za myślenie, którego potrzebujemy? 16:35 - 18:09 - Wybudzanie kultury organizacyjnej opartej na innowacji 18:09 - 20:15 - Co rozumiemy poprzez metaforę „niedźwiedziego snu”? 20:15 - 26:59 - Jak wydostać organizację z „zastoju” kultury organizacyjnej? 26:59 - 30:02 - Co można zdziałać poprzez pobudzanie dziecięcej ciekawości? 30:02 - 31:29 - A co kiedy brakuje czasu na innowacje w przedsiębiorstwie? 31:31 - 33:31 - Zakończenie, zaproszenie do drugiego odcinka o myśleniu ⚠️ Znajdziesz nas na: Facebooku (https://www.facebook.com/trainbrain.polska); LinkedInie (https://www.linkedin.com/company/trainbrain/); Instagramie (https://www.instagram.com/trainbrainpl/). 📕 Wolisz poczytać? Streszczenie odcinka w formie artykułu na naszym blogu:https://trainbrain.com.pl/blog-trainbrain/ 🔊 Wolisz oglądać niż słuchać? Oglądaj w formie wideocastu: YouTube: https://youtu.be/3H6kjawSACc Miłego odbioru! #trainbrain #kompetencyjnie #edukacja #szkolenia #warsztaty #eksperci #HR #kompetencje #wideocast #podcast #pracazludźmi #pracawzespole #teamwork #lider #leadership #workshop #menadżer #kompetencyjnie #kompetencjejutra #kompetencjeprzyszłości #krytycznemyślenie #innowacyjnemyślenie #stylemyślenia #myśleniesystemowe #system #krytyka #biznes #business #competences
Marketing and strategy 2 years
0
0
0
33:31

#12 Jak groźne są fortele erystyczne dla firmy? Chwyty niedozwolone w biznesowych dyskusjach

Czym jest erystyka i kiedy mamy z nią do czynienia? Dlaczego fortele erystyczne to chwyty poniżej pasa? Czy w Twojej firmie dochodzi do powszechnych manipulacji? Jak to jest, że jedni manipulują świadomie, a inni nieświadomie? Jak radzić sobie z dialektyką erystyczną w codziennych sytuacjach i się przed nią bronić? Na te pytania znajdziesz odpowiedź w najnowszym odcinku wideocastu Kompetencyjnie. 🤗 📣 Chcesz więcej? Odbierz kolejne prezenty i materiały za darmo! 📌 Przeczytaj e-booka pt. „10 najczęstszych błędów, których wolisz uniknąć, projektując proces szkoleniowo-rozwojowy”! 📌 Zapoznaj się z narzędziem dla liderów pt. „Jak krok po kroku pracować z dysfunkcjami zespołowymi?” wraz z instrukcji oraz gotowym kwestionariuszem! Wszystko dostępne tutaj: https://trainbrain.com.pl/odbierz-materialy/, a przy okazji możesz (ale nie musisz) zapisać się do naszego newslettera, aby pozostać na bieżąco. 00:00 - 00:56 - Zapowiedź odcinka 00:56 - 05:32 - Czym jest erystyka? 05:32 - 08:30 - Przykład 1 08:30 - 11:04 - Przykład 2 11:04 - 12:00 - Przykład 3 12:00 - 12:29 - Przykład 4 12:29 - 15:20 - Przykład 5 15:20 - 16:45 - Przykład 6 16:45 - 18:42 - Przykład 7 18:42 - 19:35 - Przykład 8 19:35 - 21:35 - Przykład 9 21:35 - 23:37 - Przykład 10 23:37 - 26:30 - Podsumowanie przykładów 26:30 - 32:07 - Jakie są sposoby na radzenie sobie z technikami erystycznymi? 32:07 -35:38 - Przykład 11 - bonusowy 35:38 - 36:30 - Zakończenie ⚠️ Znajdziesz nas na: Facebooku (https://www.facebook.com/trainbrain.polska); LinkedInie (https://www.linkedin.com/company/trainbrain/); Instagramie (https://www.instagram.com/trainbrainpl/). 📕 Wolisz poczytać? Streszczenie odcinka w formie artykułu na blogu. 🔊 Wolisz oglądać niż słuchać? Oglądaj w formie wideocastu: YouTube: https://youtu.be/CoiH6CDVbDE Miłego odbioru! #trainbrain #kompetencyjnie #edukacja #szkolenia #warsztaty #eksperci #HR #kompetencje #wideocast #podcast #dysfunkcjezespołowe #pracazludźmi #pracawzespole #teamwork #lider #lidership #workshop #menadżer #kompetencyjnie #manipulacje #erystyka #biznes #manipulacjewbiznesie #forteleerystyczne #technikimanipulacji
Marketing and strategy 2 years
0
0
0
36:30

#11 Q&A: Sprawczość zawodowa, czyli Business Process Ownership oczami lidera

Czym są dysfunkcje zespołowe według Patricka Lencioni’ego? 🤔 Jak dalece spada efektywność zespołu, kiedy dochodzi do dysfunkcji, które przybierają na sile? ⁉️ Jak krok po kroku pracować z dysfunkcjami zespołowymi, aby im zapobiegać, albo je eliminować? 📋 Z jakich narzędzi możesz od razu skorzystać po tym odcinku? 🛠️ Na te pytania znajdziesz odpowiedź w najnowszym odcinku podcastu Kompetencyjnie. 🤗 🌟 📣 Chcesz więcej? Odbierz kolejne prezenty i materiały za darmo! 📌 Przeczytaj e-booka pt. „10 najczęstszych błędów, których wolisz uniknąć, projektując proces szkoleniowo-rozwojowy”! 📌 Zapoznaj się z narzędziem dla liderów pt. „Jak krok po kroku pracować z dysfunkcjami zespołowymi?” wraz z instrukcji oraz gotowym kwestionariuszem! Wszystko dostępne tutaj: https://trainbrain.com.pl/odbierz-materialy/, a przy okazji możesz (ale nie musisz) zapisać się do naszego newslettera, aby pozostać na bieżąco. 00:00 - 00:33 - Zapowiedź odcinka 00:33 - 01:55 - Wstęp i przygotowanie 01:55 - 03:43 - Co to znaczy być sprawczym zawodowo? 03:43 - 10:52 - Na czym polega efekt wyuczonej bezradności? 10:52 - 22:17 - Kim jest Business Process Owner i czym się charakteryzuje taka osoba? 22:17 - 25:27 - Na czym polega odpowiedzialność na poziomie zadania, procesu i obszaru? 25:27 - 30:09 - Studium przypadku nr. 1 - Szkolenie 30:09 - 33:15 - Studium przypadku nr. 2 - Sesja coachingowa 33:15 - 36:41 - Studium przypadku nr. 3 - Zadania w zespole 36:41 - 44:18 - Studium przypadku nr. 4 - Kartony na sklepie 44:18 - 46:04 - Studium przypadku nr. 5 - Błąd w produkcji 46:04 - Jaka jest różnica pomiędzy klientem wewnętrznym, a zewnętrznym? 01:02:14 - 01:05:06 - Zakończenie ⚠️ Znajdziesz nas na: Facebooku (https://www.facebook.com/trainbrain.polska); LinkedInie (https://www.linkedin.com/company/trainbrain/); Instagramie (https://www.instagram.com/trainbrainpl/). 📕 Wolisz poczytać? Streszczenie odcinka w formie artykułu na blogu. 🔊 Wolisz oglądać niż słuchać? Oglądaj w formie wideocastu: YouTube: https://youtu.be/9HudRwFFLiY Miłego odbioru! #trainbrain #kompetencyjnie #edukacja #szkolenia #warsztaty #eksperci #HR #kompetencje #wideocast #podcast #właścicielprocesu #businessprocessowner #teamwork #lider #lidership #workshop #menadżer #kompetencyjnie
Marketing and strategy 2 years
0
0
0
01:05:05

#10 Jak eliminować dysfunkcje zespołowe? Samoorganizacja w zespole rozproszonym

Czym są dysfunkcje zespołowe według Patricka Lencioni’ego? 🤔 Jak dalece spada efektywność zespołu, kiedy dochodzi do dysfunkcji, które przybierają na sile? ⁉️ Jak krok po kroku pracować z dysfunkcjami zespołowymi, aby im zapobiegać, albo je eliminować? 📋 Z jakich narzędzi możesz od razu skorzystać po tym odcinku? 🛠️ Na te pytania znajdziesz odpowiedź w najnowszym odcinku wideocastu Kompetencyjnie. 🤗 🌟 Zapraszamy do oglądania lub odsłuchu! 🤗 💡Co mogę pobrać? Materiały i narzędzia, o których mowa w odcinku, dostępne są tutaj:https://drive.google.com/drive/folders/1vOVS1nDXqzbymn-ayY0gSjN0KVZOiCVi?usp=drive_link 📣 Chcesz więcej? Odbierz kolejne prezenty i materiały za darmo! 📌 Przeczytaj e-booka pt. „10 najczęstszych błędów, których wolisz uniknąć, projektując proces szkoleniowo-rozwojowy”! 📌 Zapoznaj się z narzędziem dla liderów pt. „Jak krok po kroku pracować z dysfunkcjami zespołowymi?” wraz z instrukcji oraz gotowym kwestionariuszem! Wszystko dostępne tutaj: https://trainbrain.com.pl/odbierz-materialy/, a przy okazji możesz (ale nie musisz) zapisać się do naszego newslettera, aby pozostać na bieżąco. 00:00 - 00:41 - Zapowiedź odcinka 00:41 - 04:06 - Wstęp i przygotowanie 04:06 - 05:22 - Czym są dysfunkcje zespołowe według Patricka Lencioni’ego? 05:22 - 06:35 - Pierwszy poziom dysfunkcji - brak zaufania 06:35 - 07:35 - Drugi poziom dysfunkcji - obawa przed konfliktem 07:35 - 08:35 - Trzeci poziom dysfunkcji - brak zaangażowania 08:35 - 09:42 - Czwarty poziom dysfunkcji - unikanie odpowiedzialności 09:42 - 10:28 - Piąty poziom dysfunkcji - brak dbałości o wyniki 10:28 - 11:29 - Podsumowanie piramidy dysfunkcji zespołowych 11:29 - 12:49 - Przykłady i wskazówki dotyczące dysfunkcji zespołowych 12:49 - 13:32 - Dlaczego tak ważnym jest zaczynanie identyfikacji dysfunkcji od 1 poziomu 13:32 - 14:22 - Informacje organizacyjne ds. odcinka 14:22 -19:22 - Jakie są najważniejsze wnioski odnośnie dysfunkcji dla liderów? 19:22 - 21:23 - Z jakich narzędzi możesz skorzystać od razu? 21:23 - 22:41 - Jak zorganizować prawidłową diagnozę w zespole? 22:41 - 25:56 - Jak odpowiednio przedstawić zespołowi wyniki badania ws. dysfunkcji? 25:56 - 29:22 - Dlaczego warto robić takie spotkania cyklicznie? 29:22 - 31:42 - Podsumowanie ⚠️ Znajdziesz nas na: Facebooku (https://www.facebook.com/trainbrain.polska); LinkedInie (https://www.linkedin.com/company/trainbrain/); Instagramie (https://www.instagram.com/trainbrainpl/). 📕 Wolisz poczytać? Streszczenie odcinka w formie artykułu na blogu. 🔊 Wolisz oglądać niż słuchać? Oglądaj w formie wideocastu: YouTube: https://youtu.be/dG6fMi4FzyA Miłego odbioru! #trainbrain #kompetencyjnie #edukacja #szkolenia #warsztaty #eksperci #HR #kompetencje #informacjazwrotna #feedback #konstruktywnakrytyka #podcast #wideocast #studiumprzypadku #praktyka #komunikacja
Marketing and strategy 2 years
0
0
0
31:42

#9 Jak udzielać informacji zwrotnej? (3/3) Studium przypadku i trudne sytuacje

To już ostatni z odcinków o informacji zwrotnej! Jeżeli nie widziałeś/aś poprzednich to koniecznie to nadrób! 💡 ⁉️ Trzeci odcinek jest poświęcony praktyce! Znajdziesz w nim studium przypadku i trudne sytuacje. 📝 Tym razem przykłady nagraliśmy w formie dialogów za pomocą sztucznej inteligencji. Nie jest to idealne rozwiązanie, ale bardzo zależało mi na tym, aby przetestować to narzędzie w praktyce. 🤖 ⭐ W odcinku dowiecie się m.in. jak rozmawiać ze współpracownikami gdy: idąc na urlop, zostawili Cię z ich zadaniami, bez przekazania żadnych informacji; kuleje między Wami komunikacja i często dochodzi z tego powodu do błędów na stanowisku pracy; czujesz że ktoś jest nie do końca dobrze nastawiony do Twojej osoby. (00:00 - 00:29 - Zapowiedź odcinka 00:29 - 02:28 - Wstęp i przygotowanie do odcinka 02:26 - 06:11 - Pierwsza symulacja - Nieprzekazane obowiązki przed urlopem 06:11 - 08:26 - Omówienie pierwszego przykładu 08:26 - 12:45 - Druga symulacja - Problemy komunikacyjne 12:45 - 17:13 - Omówienie drugiego przykładu 17:13 - 22:18 - Trzecia symulacja - Higiena w miejscu pracy 22:18 - 25:18 - Omówienie trzeciego przykładu 25:18 - 29:34 - Czwarta symulacja - Obgadywanie za plecami 29:34 - 32:16 - Omówienie czwartego przykładu 32:16 - 33:33) - Zakończenie Kompetencyjnie, czyli rzeczowo o umiejętnościach miękkich! Wideocast funkcjonuje pod patronatem marki TrainBrain (www.trainbrain.com.pl). 💡Co mogę pobrać? Materiały do dzisiejszego odcinka dostępne są tutaj:https://drive.google.com/drive/folders/1iiCJGYotDiBoime26zujVdbTdHu5VbE7 📣 Chcesz więcej? Odbierz kolejne prezenty i materiały za darmo! 📌 Przeczytaj e-booka pt. „10 najczęstszych błędów, których wolisz uniknąć, projektując proces szkoleniowo-rozwojowy”! 📌 Zapoznaj się z narzędziem dla liderów pt. „Jak krok po kroku pracować z dysfunkcjami zespołowymi?” wraz z instrukcji oraz gotowym kwestionariuszem! Wszystko dostępne tutaj: https://trainbrain.com.pl/odbierz-materialy/, a przy okazji możesz (ale nie musisz) zapisać się do naszego newslettera, aby pozostać na bieżąco. ⚠️ Znajdziesz nas na: Facebooku (https://www.facebook.com/trainbrain.polska); LinkedInie (https://www.linkedin.com/company/trainbrain/); Instagramie (https://www.instagram.com/trainbrainpl/). 📕 Wolisz poczytać? Streszczenie odcinka w formie artykułu na blogu: https://trainbrain.com.pl/blog-trainbrain/ 🔊 Wolisz oglądać niż słuchać? Oglądaj w formie wideocastu: YouTube: https://youtu.be/S3tHc1Db7i4 Miłego odbioru! #trainbrain #kompetencyjnie #edukacja #szkolenia #warsztaty #eksperci #HR #kompetencje #informacjazwrotna #feedback #konstruktywnakrytyka #podcast #wideocast
Marketing and strategy 2 years
0
0
0
33:33

#8 Jak udzielać informacji zwrotnej? (2/3) Metoda przystankowa krok po kroku

Kontynuujemy serię odcinków o informacji zwrotnej! Właśnie opublikowaliśmy drugi materiał prezentujący metodę przystankową. Być może ktoś zapyta, a cóż to takiego? Wyobraź sobie, że wsiadasz do autobusu, który jedzie po znanej Ci trasie. Na każdym przystanku masz do załatwienia coś innego. Niestety jak to w życiu bywa nie ma drogi na skróty, czasami autobus stoi w korkach, albo wsiada do niego tak dużo pasażerów, że nawet nie ma gdzie usiąść. Jak postąpisz? Jak udziela się informacji zwrotnej metodą przystankową? Co świadczy o tym, że jest to podejście wysoce skuteczne? Sprawdź w najnowszym odcinku wideocastu Kompetencyjnie! 00:00 - 00:26 - Zapowiedź odcinka 00:26 - 04:11 - Wstęp i przygotowanie do odcinka 04:11 - 07:07 - Powtórka: 10 zasad udzielania informacji zwrotnej 05:39 - 07:09 - Wstęp o metaforze autobusu - metoda przystankowa 07:07 - 11:38 - Uzyskaj zgodę na przekazanie informacji zwrotnej 11:38 - 15:53 - Wyraź szczerość, otwartość i dobrą intencję 15:53 - 18:44 - Zweryfikuj punkt widzenia drugiej strony 18:44 - 20:54 - Zacznij od komunikatu wzmacniającego 20:54 - 25:18 - Zadbaj o odpowiednie proporcje 25:18 - 27:10 - Okaż wsparcie poprzez przykładu i źródła 27:10 - 28:10 - Podsumuj rozmowę i zachęć do zmiany 28:10 - 31:41 - Zakończenie Kompetencyjnie, czyli rzeczowo o umiejętnościach miękkich! Wideocast funkcjonuje pod patronatem marki TrainBrain (www.trainbrain.com.pl). 💡Co mogę pobrać? Materiały do dzisiejszego odcinka dostępne są tutaj:https://drive.google.com/drive/folders/1iiCJGYotDiBoime26zujVdbTdHu5VbE7 📣 Chcesz więcej? Odbierz kolejne prezenty i materiały za darmo! 📌 Przeczytaj e-booka pt. „10 najczęstszych błędów, których wolisz uniknąć, projektując proces szkoleniowo-rozwojowy”! 📌 Zapoznaj się z narzędziem dla liderów pt. „Jak krok po kroku pracować z dysfunkcjami zespołowymi?” wraz z instrukcji oraz gotowym kwestionariuszem! Wszystko dostępne tutaj: https://trainbrain.com.pl/odbierz-materialy/, a przy okazji możesz (ale nie musisz) zapisać się do naszego newslettera, aby pozostać na bieżąco. ⚠️ Znajdziesz nas na: Facebooku (https://www.facebook.com/trainbrain.polska); LinkedInie (https://www.linkedin.com/company/trainbrain/); Instagramie (https://www.instagram.com/trainbrainpl/). 📕 Wolisz poczytać? Streszczenie odcinka w formie artykułu na blogu: https://trainbrain.com.pl/blog-trainbrain/ 🔊 Wolisz oglądać niż słuchać? Oglądaj w formie wideocastu: YouTube: https://youtu.be/S3tHc1Db7i4 Miłego odbioru! #trainbrain #kompetencyjnie #edukacja #szkolenia #warsztaty #eksperci #HR #kompetencje #informacjazwrotna #feedback #konstruktywnakrytyka #podcast #wideocast
Marketing and strategy 2 years
0
0
0
31:40

#7 Jak udzielać informacji zwrotnej? (1/3) O zasadach nie do końca oczywistych

🔶 Jakich dziesięciu zasad warto się trzymać, kiedy udzielamy feedback? 🔶 Jakich błędów należy się wystrzegać lub unikać, kiedy mowa o konstruktywnej krytyce? 🔶 Co sprawia, że informacja zwrotna, jaką przekazujemy jest naprawdę skuteczna i dociera do drugiej osoby? Pora na nowy odcinek w ramach wideocastu "Kompetencyjnie", który właśnie opublikowaliśmy na YouTube oraz Twoich ulubionych platformach podcastowych. Podjęliśmy temat informacji zwrotnej i w ramach pierwszego odcinka z tej serii omówiliśmy 10 podstawowych zasad udzielania informacji zwrotnej. ⭐ Znajomość tych podstaw jest szczególnie ważna przed następnym odcinkiem, kiedy to Michał omówi model przystankowy swojego autorstwa, który krok po kroku prezentuje jak powinno się udzielać feedbacku. 👍 Zapraszamy do oglądania lub odsłuchu! 🤗 Kompetencyjnie, czyli rzeczowo o umiejętnościach miękkich! Wideocast funkcjonuje pod patronatem marki TrainBrain (www.trainbrain.com.pl). 00:00 - 00:33 - Zapowiedź odcinka 00:33 - 03:31 - Wstęp i przygotowanie 03:31 - 05:03 - Czym jest konstruktywna krytyka? 05:03 - 06:50 - Mówienie o faktach - unikanie opinii czy interpretacji - zasada 1 06:50 - 09:59 - Ocenianie zachowania, a nie człowieka - zasada 2 09:59 - 11:12 - Kiedy udzielać feedbacku? - zasada 3 11:12 - 12:43 - Bycie konkretnym i opisywanie zachowań - zasada 4 12:43 - 15:10 - Gdzie przeprowadzać rozmowy feedbackowe? - zasada 5 15:10 - 16:57 - Dlaczego nie oceniamy tego, na co oceniany nie ma wpływu? - zasada 6 16:57 - 19:27 - Dlaczego ważne jest dostosować przekaz do drugiej strony? - zasada 7 19:27 - 21:11 - Jasne formułowanie oczekiwań to podstawa - zasada 8 21:11 - 24:13 - Skupienie się na korzyściach osoby, która otrzymuje feedback - zasada 9 24:13 - 25:49 - Pamiętaj i podkreślaj pozytywne rzeczy - zasada 10 25:49 - 27:10 - Zakończenie 📣 Chcesz więcej? Odbierz kolejne prezenty i materiały za darmo! 📌 Przeczytaj e-booka pt. „10 najczęstszych błędów, których wolisz uniknąć, projektując proces szkoleniowo-rozwojowy”! 📌 Zapoznaj się z narzędziem dla liderów pt. „Jak krok po kroku pracować z dysfunkcjami zespołowymi?” wraz z instrukcji oraz gotowym kwestionariuszem! Wszystko dostępne tutaj: https://trainbrain.com.pl/odbierz-materialy/, a przy okazji możesz (ale nie musisz) zapisać się do naszego newslettera, aby pozostać na bieżąco. ⚠️ Znajdziesz nas na: Facebooku (https://www.facebook.com/trainbrain.polska); LinkedInie (https://www.linkedin.com/company/trainbrain/); Instagramie (https://www.instagram.com/trainbrainpl/). 📕 Wolisz poczytać? Streszczenie odcinka w formie artykułu na blogu. 🔊 Wolisz oglądać niż słuchać? Oglądaj w formie wideocastu: YouTube: https://youtu.be/_0FygSlIdI8 Miłego odbioru! #trainbrain #kompetencyjnie #edukacja #szkolenia #warsztaty #eksperci #HR #kompetencje #informacjazwrotna #feedback #konstruktywnakrytyka #podcast #wideocast
Marketing and strategy 3 years
0
0
0
27:10

#6 Jakie zastosowanie mają pytania kartezjańskie? To więcej niż tylko pytania otwarte

Dive deep z naszym najnowszym odcinkiem podcastu (wideocastu), w ramach którego omawiamy pytania kartezjańskie i ich moc w sytuacjach zawodowych, bądź osobistych. 🔍💡 Korzystając z pytań kartezjańskich, można głębiej zgłębić problem, zrozumieć jego istotę, a także znaleźć kreatywne rozwiązania. Wprowadzają one dynamikę w procesie myślowym, pozwalając na bardziej wszechstronne podejście do analizowanej sytuacji. Nie tylko poznasz te niezwykle potężne narzędzie, ale też dowiesz się, jak możesz je wykorzystać, by stymulować kreatywność, rozwiązywać problemy i prowadzić bardziej owocne dyskusje w miejscu pracy. 🚀 Włącz, oglądaj lub słuchaj i zacznij patrzeć na otaczające Cię sytuacje inaczej, niż dotychczas, znając proste, aczkolwiek skuteczne narzędzie, które zmienia perspektywę. 00:00 - 00:37 - Zapowiedź odcinka 00:37 - 05:06 - Wstęp i wyjaśnienie czym są pytania kartezjańskie 05:06 - 06:25 - Cztery różne kombinacje tego samego lub podobnego pytania 06:25 - 08:34 - Przykłady pytań kartezjańskich 08:34 - 09:30 - Jaka jest struktura pytań 09:30 - 12:17 - Jakie są ważne aspekty wykorzystania pytań kartezjańskich? 12:17 - 14:29 - Podsumowanie Kompetencyjnie, czyli rzeczowo o umiejętnościach miękkich! Wideocast funkcjonuje pod patronatem marki TrainBrain (www.trainbrain.com.pl). 💡Co mogę pobrać? Materiały do dzisiejszego odcinka dostępne są tutaj:https://drive.google.com/drive/folders/1iiCJGYotDiBoime26zujVdbTdHu5VbE7?usp=sharing 📣 Chcesz więcej? Odbierz kolejne prezenty i materiały za darmo! 📌 Przeczytaj e-booka pt. „10 najczęstszych błędów, których wolisz uniknąć, projektując proces szkoleniowo-rozwojowy”! 📌 Zapoznaj się z narzędziem dla liderów pt. „Jak krok po kroku pracować z dysfunkcjami zespołowymi?” wraz z instrukcji oraz gotowym kwestionariuszem! Wszystko dostępne tutaj: https://trainbrain.com.pl/odbierz-materialy/, a przy okazji możesz (ale nie musisz) zapisać się do naszego newslettera, aby pozostać na bieżąco. ⚠️ Znajdziesz nas na: Facebooku (https://www.facebook.com/trainbrain.polska); LinkedInie (https://www.linkedin.com/company/trainbrain/); Instagramie (https://www.instagram.com/trainbrainpl/). 📕 Wolisz poczytać? Streszczenie odcinka w formie artykułu na blogu. 🔊 Wolisz oglądać niż słuchać? Oglądaj w formie wideocastu: YouTube: https://youtu.be/2CVVexuALTc
Marketing and strategy 3 years
0
0
0
14:28
You may also like View more
Growth y negocios 🚀 Product Hackers Growth (anteriormente En.Digital) : Cada semana, entrevistas con los principales referentes de los negocios digitales y startups que más crecen.En este podcast aprenderás las claves reales del crecimiento de los negocios digitales, de la mano de sus fundadores o responsables de crecimiento.Presentado con muchísimo cariño por José Carlos Cortizo (Corti). Updated
El Podcast de Xavier Marcet Un espacio para pensar, reflexionar y descubrir nuevas perspectivas sobre management humanista, liderazgo, estrategia e innovación. A través de su estilo único, Xavier Marcet nos invita a explorar ideas profundas y sencillas a la vez, siempre con el foco en humanizar las organizaciones y dar sentido al cambio. En cada episodio, las reflexiones de Xavier conectan con los desafíos reales de líderes y equipos, ofreciendo una brújula para navegar la complejidad de nuestro tiempo. Un podcast que inspira, provoca y, sobre todo, nos anima a liderar con propósito. Updated
Caviar Online: Comunicación y Marketing Digital Caviar online es un podcast de Marficom con Carles Fité y Joan Martín. Cada viernes nos cuentan un tema de marketing y comunicación digital además de repasar todas las novedades de la semana en el mundo de las redes sociales. Lo hacen mezclado con música y con un estilo muy particular, siempre con buen humor y contenido de calidad. Updated
Go to Marketing and strategy