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Libros de Luis Huete
By Luis Huete
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Extractos y reflexiones extraídas de algunos de los libros publicados por el profesor Luis Huete.
Extractos y reflexiones extraídas de algunos de los libros publicados por el profesor Luis Huete.
Servicios y Beneficios, del profesor de IESE, Luis Huete (2/3)
Episode in
Libros de Luis Huete
Segundo extracto de las reflexiones de Luis Huete desde su libro Servicios y Beneficios, escrito para todas las personas, directivos o no, que sientan el deseo de contribuir a dejar sus empresas o instituciones mejor de lo que las encontraron.
El empeño por mejorar, no se resuelve sólo con buenas intenciones, o con horas de dedicación. La batalla está en las ideas. En los planteamientos, en el paradigma de gestión. Los problemas no se resuelven con la lógica que los crearon. Por eso, este libro es un libro de ideas. Ideas que desencadenan una nueva manera de ver y de sentir la empresa, el trabajo. La descripción y modelización de los procesos emprendidos por muchas empresas para conquistar la satisfacción y vinculación de sus clientes y empleados.
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Servicios y Beneficios, del profesor de IESE, Luis Huete
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Libros de Luis Huete
Selección de reflexiones de "Servicios y Beneficios", libro que describe la descripción y modelización de los procesos emprendidos por muchas empresas para conquistar la satisfacción y vinculación de sus clientes y empleados.
El empeño por mejorar, no se resuelve sólo con buenas intenciones, o con horas de dedicación. La batalla está en las ideas. En los planteamientos, en el paradigma de gestión. Los problemas no se resuelven con la lógica que los crearon. Por eso, este libro es un libro de ideas. Ideas que desencadenan una nueva manera de ver y de sentir la empresa, el trabajo.
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